6.2. Характеристика основных стилей руководства

В психологии управления существуют понятия "психология руко­водителя" и "психология подчиненного". Последняя проявляется в том, как работник относится к выполнению своих обязанностей. Это отношение у людей весьма разнообразное (халатное, формальное, безответственное, творческое, обязательное, заинтересованное и т.д.). Психология подчиненного во многом определяет отношение к нему его непосредственного руководителя. Психология руководителя проявляется в характере пользования им предоставленной властью, т.е. в том, какой стиль руководства он вы­бирает.

Под стилем руководства понимают устойчивую систему спосо­бов, приемов, методов воздействия руководителя на коллектив, в которой проявляются и личные качества руководителя, и особенно­сти коллектива. В настоящее время выделяют три основных стиля руководства, ко­торые имеют разные названия:

- директивный, авторитарный, автократический;

- демократический, коллегиальный;

- формальный, либеральный, анархический.

При авторитарном стиле руководства замыкает все связи на себя, а своим подчиненным предоставляет лишь минимум информации. Он строго контролирует работу подчиненных, часто вмешивается в их действия, оставляя для сотрудников лишь небольшую возможность для проявления самостоятельности и инициативы. Необходимость в таком стиле руководства появляется там, где нет идеальной дисциплинированности и сознательности. Этот стиль руко­водства опирается на формальную структуру коллектива, на фиксированную систему нрав и обязанностей работников. Руководитель при таком стиле перегружен, так как берет на себя решение вопросов, кото­рые с успехом могли бы быть решены нижестоящими сотрудниками.

При демократическом стиле руководства к разработке и принятию решений широко привлекаются члены коллектива, наиболее полно используются коллективные формы обсуждения, согласования и кон­троля. Руководитель часть своих полномочий делегирует сотрудни­кам, сам решает наиболее сложные вопросы, а подчиненным предос­тавляет решение менее сложных вопросов. Преимущество демократического стиля в том, что он создает бла­гоприятные условия для инициативы сотрудников. Однако этот стиль руководства не может быть использован в си­туациях, когда нет времени для дискуссий и обсуждений, когда тре­буется быстрое единоличное решение. Этот стиль руководства применяют те руководители, которые придают большое значение развитию личной деловой инициативы своих сотрудников. Работники бывают хорошо информированы о по­ложении дел, как в своем коллективе, так и в организации в целом.

Формальный стиль руководства характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность коллектива. В этом случае руководитель выступает в роли посредника при осуществле­нии контактов между своим и другими коллективами, обеспечивает подчиненных информацией и материалами, необходимыми для вы­полнения работы. Этот стиль руководства может использоваться в тех случаях, когда цели ясны, а работа подчиненных имеет индивидуализированный твор­ческий характер. Работники самостоятельно планируют свою деятель­ность, а руководитель выполняет роль контролера и стимулятора рабо­ты подчиненных. Этот стиль руководства может быть применен в на­учно-исследовательских институтах и вузах.

В условиях производства в зависимости от особенностей коллек­тива указанные стили руководства могут применяться в их сочетании. На практике в чистом виде редко встречается определенный стиль руководства. Чаще всего применяется комбинация стилей, созданная руководителем с целью использования положительных сторон того или иного стиля руководства.