Состав и назначение подсистем системы управления компанией

.подсистему линейного руководства производством, в рамках которой осуществляется непосредственное управ­ление производственными процессами на основе единона­чалия и интеграции целевого (программно-целевого) и функционального управления. Эта подсистема включает всех линейных руководителей производства (от управляю­щего СЗХ до мастера производственного участка). В отли­чие от целевых и функциональных подсистем, в которых преобладают горизонтальные связи взаимодействия (коор­динации) между субъектами управления, в подсистеме ли­нейного руководства преобладают вертикальные связи под­чинения (субординации);

.функциональные подсистемы, реализующие управ­ление по конкретным функциям (а именно: корпоративное или внутризаводское технико-экономическое планирова­ние производства; организация производства, организация труда и т. д.), дифференцируемым по основным целям на специальные функции управления;

.подсистему обеспечения управления, организующую правовое, нормативное, информационное и техническое обеспечение управления путем создания соответствующих структур, осуществляющих эти функции, формирования банков данных, организации коммуникаций, организации сервисного обслуживания автоматизированных рабочих мест менеджеров и т. д.

4. Целевые и программно-целевые подсистемы

Выделяют следующие типичные варианты состава целевых подсистем.

Вариант 1:

1. Управление производственным процессом.

2. Управление качеством продукции и маркетингом.

3.Управление ресурсами: трудовыми, материальными, ос­новными производственными фондами, объектами дого­ворных обязательств (купля-продажа, прокат, аренда, лизинг), финансовыми ресурсами.

4. Управление научно-техническим развитием производства.

5. Управление социальным развитием трудового коллек­тива.

6. Управление охраной окружающей среды (экологическое управление).

Вариант 2:

1. Управление производственным процессом и факторами производства.

2. Управление научно-техническим развитием производст­ва и качеством продукции.

3. Управление реконструкцией и строительством новых производств.

4. Управление финансами и объектами договорных обяза­тельств.

5. Управление социальными программами.

6. Управление охраной окружающей среды (экологическое управление).

Характеристика целевых подсистем

Специальные функции. Основным структурным элементом многоцелевой системы управления является специальная функция — подфункция конкретной функ­ции, ориентированная на определенную основную цель. В многоуровневых компаниях специальные функции могут дифференцироваться или распределяться по уровням структуры компании.

Состав специальных функций целевой подсистемы «Управление научно-техническим развитием производства и качеством продукции» в системе управления АО. Взаимосвязь целевых подсистем. Система управ­ления предприятием, как и сама производственная систе­ма, является целостно-обособленной. Целевые подсистемы взаимосвязаны. Эти связи реализуются в структуре СУ вы­делением многоцелевых специальных функций и горизон­тальными взаимосвязями в функциональных подсистемах и подсистеме линейного руководства.

Программное управление. В матричных структурах управления целевая направленность может приобретать форму «управления проектом» (программой). Программы создания, производства и реализации продукции имеют обычно маркетинговую направленность («товар-рынок»). Как уже было сказано, такие программы разрабатываются применительно к сложным наукоемким видам продукции или применительно к комплексу продукции родственного назначения. Они обычно содержат задания по параметрам качества, объемам и срокам производства, предполагаемым темпам роста спроса на различных рынках, предполагае­мой рентабельности, технической подготовке производст­ва, развертыванию маркетинговой сети сбыта и сервисного обслуживания у потребителя и ряд других заданий.

Возможные варианты программ:

1. Определенный товар для выхода с ним на многие рынки («товар — многие рынки»),

2. Определенный рынок, на который компания выхо­дит со многими взаимозаменяемыми товарами («рынок — многие товары»).

3. Матричная программа «товар — рынок», когда ком­пания выходит на различные рынки с различным набором товаров («многие товары — многие рынки»),

Сочетание целевого и программного управления. Возникает вопрос — как сочетать целевое управление по основным целям деятельности предприятия с управлением проектом? Это сочетание определяется рядом параметров производственного процесса:

стадией или этапом жизненного цикла продук­ции/технологии, инновационного цикла или жизненного цикла технологии/спроса, на которых осуществляется уп­равление, Очевидно, что управление проектом наиболее це­лесообразно осуществлять на стадии НИОКР и на этапе внедрения проекта в производство;

широтой ассортимента продукции и темпами ее об­новления (жизненным циклом товара). Управление проек­том наиболее целесообразно при сравнительно узком ассор­тименте продукции и продолжительном жизненном цикле товара и жизненном цикле технологии/спроса. При широ­ком ассортименте продукции и высоких темпах ее обнов­ления (как это имеет место, например, в производстве по­требительских товаров массового спроса) нововведения но­сят рутинный характер и управление проектом становится излишним;

радикальностью нововведений. Технологически эф­фективные предприятия, успех которых базируется на ра­дикальных нововведениях, предпочитают сочетание функ­циональной структуры с проектной или программной фор­мой организации, которая позволяет в короткий срок пе­рераспределить ресурсы между направлениями развития и проектами, менять стиль работы менеджеров, вводить но­вые принципы взаимоотношений

между сотрудниками.