5. Планирование окружения

6. Метод подкрепления

В качестве подкрепления может выступать:

• поведение консультанта;

• самоподкрепление (вознаграждение себя за желаемое поведение);

• зрительный контакт, эмпатия.

• негативное подкрепление: тайм-аут.

Тренировка настойчивости используется, когда человек жалуется на то, что он не достигает намеченного (довести до конца).

Домашнее задание – тренировка поведения в той или иной ситуации, наблюдение.

Тренировка ассертивного поведения (уверенного поведения) – поведение, в котором человек открыто, легко, свободно выражает свои истинные чувства, желания.

Консультирование в ситуации кризиса

1. Определение кризиса

2. Типы кризисов

3. Основные характеристики и признаки кризисной ситуации

4. Специфика псих. консультирования в кризисной ситуации

Козлов В.В. Работа с кризисной личностью – М., 2003

Ромек, Конторович, Крукович Психологическая помощь в кризисных ситуациях – СПб., 2004

Мастерство психологического консультирования / под ред. Бадхена, Родиной

Психология соц. работы: Уч. пособие / под ред. Гулиной М.А. – СПб, 2002

Кризис – острая ситуация или момент времени, связанный с необходимостью принятия решения.

Кризис (Гулина) – реакция на опасные события, которая переживается как болезненное состояние.

Кризис (Райтер) – событие с неопределенным исходом, сопряженное с опасностью потери.

Кризис – внутренне состояние человека, реагирующего на «события с неопределенным исходом», на кризисную ситуацию.

В кризисно ситуации человек теряет способность адаптивно реагировать, что приводит к дезорганизации и неспособности использовать привычные способы реагирования.

Цель помощи – восстановление прежнего уровня способности к адаптации.

Типы кризисов

• Травматический кризис – кризис, который вызван экстремальной ситуацией, приводящей к серьезным негативным последствиям (ситуации угрозы здоровью, жизни человека, что как правило, сопровождается потерей чувства безопасности).

• Кризис развития

• Кризис становления – кризис, связанный с возможностью перехода

• Кризис утраты (лишения) – кризис, связанный с потерей близкого человека

• Ситуационный кризис – кризис, связанный с потерей чего-либо (кража, гибель любимого животного)

• Кризис целостности – кризис, связанный с угрозой целям или ценностям человека (связан с потерей жизненного смысла)

• Кризис «пересадки корней» – переход в другую среду (эмиграция)

Варианты разрешения кризиса

• восстановление прежних способов адаптации;

• разработка новых способов;

• уход от проблемы (защитные механизмы);

• уход от жизни – суицид.

Характеристики кризиса

• привычные события, помогающие справиться с ситуацией, временно откладываются и человек готов усваивать новые способы;

• кризис всегда ограничен во времени (5-6 недель);

• у человека изменяется восприятие времени (человек путается в событиях, человек не может думать о будущем);

• переживание сопровождается подъемом энергии (тревога, смятение, хаотичные чувства).

Признаки кризиса

• тревога (!!!);

• ощущение беспомощности, отчаяния;

• стыд;

• гнев (на себя, на других, на обстоятельства).

Внутренний дискомфорт (человеку самому с собой плохо) и противоречивые чувства.

Принципы консультирования в кризисной ситуации

1. Безотлагательность помощи

2. Принцип самоопределения

3. Принцип действия (не время рефлексировать, а время действовать)

4. Принцип ограниченности целей

5. Принцип поддержки (поддержка чувств клиента – присоединения на уровне чувств)

6. Фокусирование на решении проблемы

7. Принцип уверенности в себе (в себе как консультанте)

Стадии кризиса

1. 1. Предкризисная стадия (ощущение, что что-то не так)

2. Собственно кризис (кульминация). Четкое осознание, что нужно менять, но не видятся пути решения – «всё не так!»

3. Стадия выхода из кризиса. Возможно есть варианты, но есть сомнения.

2. 1. Шок – стадия реагирования на кризисное событие

2. Гнев

3. Депрессия

4. Разрешение

Выход из кризиса с помощью деятельности:

• Мужчины стремятся «загрузить» себя деятельностью (чем-нибудь заниматься, чтобы не думать)

• Женщины хотят «разгрузиться» (ничем не заниматься, чтобы думать, размышлять).

Копинг-стратегии – способы совладания со стрессом