29. Выделите достоинства функциональной структуры управления.

а) снятие части ответственности по функциональным направлениям с руководителя;

б) четкость при распределении приоритетов заданий;

в) ориентация на спрос;

г) гибкость маневрирования ресурсами.

30. В чем сущность процессного подхода к управлению организацией:

а) при управлении рассматриваются только процессы, происходящие в организации;

б) управление – это процесс взаимосвязанных действия, каждое из которых называется функцией управления;

в) управление – это процесс передачи распоряжений от управляющей системы к управляемой;

г) управление это процесс взаимодействия между подразделениями внутри организации.

Вариант 3

1. Функции управления социальной работой на местном уровне:

а) принятие решений о конкретных видах социальной помощи на­селению;

б) определение основных направлений государственной политики и координация работы государственных органов и негосударствен­ных организаций в сфере социального обслуживания;

в) осуществление общего руководства отраслью;

г) разработка и утверждение государственных стандартов социаль­ного обслуживания, норм и нормативов, порядка лицензирования;

2. Социальные службы – это предприятия и учреждения независимо от форм собственности, которые:

а) предоставляют социальные услуги гражданам, не способным к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью, инвалидностью и имеющим доходы ниже четырех минимальных размеров оплаты труда;

б) представляют социальные услуги гражданам, находящимся в чрезвычайной жизненной ситуации в связи с безработицей, стихийными бедствиями, катастрофами, авариями, вынужденной миграцией;

в) предоставляют социальные услуги несовершеннолетним – сиротам и безнадзорным, а также семьям, в которых совокупный доход на каждого члена семьи ниже четырех минимальных размеров оплаты труда;

г) предоставляют социальные услуги, охарактеризованные в пунктах а, б, в.

3. Специфическим свойством социальной организации является ее:

а) иерархичность;

б) социальная природа;

в) целевая природа;

г) ни один вариант не верен.

4. На региональном уровне субъектом управления социальной работой выступают:

а) глава (или заместитель) администрации, местные учреждения социальной защиты населения, социального обслуживания, группа руководящих специалистов;

б) подразделения администрации республики, края, области, учреждения социальной защиты населения;

в) Президент, Правительство, Министерство здравоохранения и социального развития;

г) нет правильного ответа

5. «Организационная культура» - это:

а) взаимоотношения между специалистами, осуществляющими управление организацией во время работы;

б) определенный вид трудовой деятельности в организации, сложившейся на основе разделения труда;

в) комплекс ценностных ориентаций, ожиданий, норм, принимаемых и разделяемых большинством работников организации и лежащих в основе их взаимоотношений;

г) все варианты верны;

6. Какая структура не является организационной структурой управления?

а) линейная;

б) функциональная;

в) мотивационная;

г) матричная.

7. Объект управления – это:

а) управляющая подсистема, звено, элемент в системе управления,

воздействующий на другие элементы системы управления;

б) управляемая подсистема, звено, элемент в системе управления;

в) совокупность организационных, социально-психологических средств (форм и методов), позволяющих решать разнообразные задачи и проблемы;

г) функциональная целевая общность людей с присущей ей целевой структурой,

каналами, ориентацией, координацией управления и контроля.