- •1)Виникнення менеджменту його цілі та завдання
- •2. Школи наукового менеджменту
- •5. Функція планування в менеджменті
- •6. Аналіз зовнішнього середовища підприємства
- •7. Аналіз внутрішнього середовища організації
- •8. Сіткове планування в менеджменті
- •10. Організаційно розпорядчі методи в менеджменті
- •11. Економічні методи в менеджменті
- •12. Соціально-психологічні методи в менеджменті
- •13. Класифікація управлінського персоналу
- •14. Структура управління підприємством
- •15. Владні повноваження, відповідальність і делегування
- •16. Формування кадрового та керівного складу менеджменту
- •17. Діагностика робочого часу
- •18. Основні типи структур управління підприємством
- •19. Бюрократичні структури управління підприємством
- •20. Адаптивні структури управління підприємством
- •21. Функції, цілі та завдання службових осіб
- •22. Процесуальні теорії мотивації
- •23. Змістові теорії мотивації
- •24. Основні види матеріального заохочення працівників
- •25. Суть та зміст контролю
- •26. Види та процес контролю
- •28. Чинники які впливають на ефективність управління
- •29. Суть та види управлінських рішень
- •30. Виникнення і суть ринкових відносин
- •31. Прийняття рішень у менеджменті
- •36. Класифікація підприємств та особливості їх створення
- •49. Управління етикою та соціальною відповідальністю на підприємстві
- •50. Структура ринку
- •51. Фактори та методи впливу на продуктивність праці
- •52. Три сфери прийняття управлінських рішень
- •53. Основні стилі та прийоми керівництва
- •54. Функції конфліктів і способи їх подолання
- •1.Структурніметодирозв'язанняконфліктів:
- •2. Міжособистістилірозв'язанняконфліктів.
- •55. Підходи до формування стратегії конкуренції підприємства
- •56. Аналіз продуктивності праці на підприємстві
- •57. Іноваційний менеджмент
- •58. Менеджмент інфраструктури
- •59. Фінансовий менеджмент
- •60. Міжнародний менеджмент
49. Управління етикою та соціальною відповідальністю на підприємстві
Етика - це набір моральних принципів і цінностей, що керується поведінкою людини чи групи людей і визначає позитивні і негативні оцінки їх думок і дій. Ценібивнутрішній кодекс законів, щовизначає, як можнаповодитися, а як не можна, якірішенняможнаприймати, а якіні, де проходить межа між добром і злом. Етикапов'язана з внутрішнімицінностями, а вони, у свою чергу, є частиноюкорпоративноїкультури і впливають на прийнятірішення, визначаютьїхсоціальнуприпустимість у рамках зовнішньогосередовища.
Соціальна відповідальність є похідною тих особистих цінностей, які випливають з етики менеджерів та підлеглих їм працівників. Суспільство, будь-яка організаціячигрупапрацівниківвизначає свою етикуповедінки. Підетикоюповедінкислідрозумітисукупністьвчинків та дій людей, яківідповідаютьтим нормам моралі, свідомостічи порядку, щосклались у суспільствіабо до якихвонопрямує.
50. Структура ринку
Структура являє собою сукупність окремих елементів ринку, які взаємодіють між собою. Ринокохоплюєелементи, безпосередньопов'язані з забезпеченнямбезперервностіпроцесувідтворення, йогоцілісності та економічноїефективності.
Структура ринку визначаєтьсясуб'єктами та об'єктамиринковихвідносин. Основнимисуб'єктамиринковогогосподарствавиступають: домашнєгосподарство,підприємці,. Тобтосуб'єктамиринковихвідносин є всіучасники ринку - фізичні і юридичні особи. Об'єктамиринковихвідносинможуть бути продуктипраці (засобивиробництва, предметиспоживання і послуги, науково-технічнірозробки та інформація), робоча сила, гроші, валюта, цінніпапери (акції, облігації, векселі), земля та їїнадра. Тобто, об'єктамиринковихвідносин є сукупністьтоварів і послуг, щопостачаютьринок.
Залежновід умов, за якихдіютьсуб'єктиринковихвідносин, вирізняютьвільний, монополізований і регульований ринки
Вільнийринок — церинок з великою кількістюнезалежнихвиробниківодноріднихтоварів, які не в змозівпливати на рішення один одного, на рівеньцін. Немаєобмежень з інформації про попит, пропозицію, ціну, якістьпродукціїтощо
Монополізованийринок - церинок, для якого характерна незначнакількістьвиробниківтоварівпевного виду, існуєдефіцитнеобхідноїінформації, обмежений доступ до ресурсів
Регульованийринок - церинок, якийрегулюється і контролюється державою за допомогоюспеціальнихзаходівадміністративного та економічного характеру.
51. Фактори та методи впливу на продуктивність праці
Продуктивністьпраці - цеефективність затрат конкретноїпраці, яка визначаєтьсякількістюпродукції, виробленої за одиницюробочого часу, абокількістю часу, витраченого на одиницюпродукцію.
Фактори - церушійна сила, суттєва причина, обставина, щовпливає на певнийпроцесабоявище та змінюєрівень і динамікупродуктивності.Фактори поділяються на 3 групи:
1.матеріально-технічні(науково-техн.прогрес який є основою всього суспільного виробництва і є одним із основних механізмів ринку)
2.Організаційно-економічні(характеризують ступінь розвитку організації та управління суспільним виробництвом)
3.соціально-психологічні(пов’язані з ролю людини в сусп..виробництві і характеризують ступінь використання роб.сили.)
Методи продукт.праці залежать від обсягів виробленої продукції.
-натуральний(обсяг виробленої прод.розраховується в натуральних одиницях)
-трудовий(базується на викор.перегляду норм у міру здійснення орг.-техн заходів)
-нормативний(на кожний вид продукції яка випускаєть окрім оптової ціни встановлюється також нормативна тобто чиста)