Висновки

На сьогоднішній день мережа годинникових магазинів "Секунда" об'єднує 40 магазинів в 20 містах України. У вітринах кожного з них представлено більше 30-ти швейцарських, французьких, австрійських, японських і німецьких годинникових брендів.

ТМ «Секунда» пропонує жіночі, чоловічі та дитячі годинники, які зможуть задовольнити різноманітні потреби споживачів залежно від ступеня їх прихильності до товарних марок, інтенсивності споживання, а також за пріоритетністю мотивів придбання (ціна, якість, добротність, зручність, після продажне обслуговування).

Цінова політика в ТМ «Секунда» визначається на середньому рівні, не вище, ніж в конкурентів, що мають високий обсяг пропонованих товарів, але в той же час не нижче за ціни конкурентів, що мають не великий асортимент.

В якості маркетингових комунікацій ТМ «Секунда» використовує багато напрямків, і телебачення, і періодичну літературу, радіо та інтернет. Основним способом рекламування в ТМ «Секунда» є мережа інтернет. Це пов’язано з тим, що доступ до неї є майже у всього населення, а також є зручність у замовленні через Інтернет-магазин.

ТМ «Секунда» використовує багато різних способів Інтернет-реклами, має особистий сайт, поститься в соціальних мережах. Використовує банерну рекламу тощо.

В ході роботи проаналізовано вартість різноманітних засобів маркетингових комунікацій, якими користується ТМ «Секунда». Вартість кожного з рекламних заходів є досить дорогою. За результатами аналізу всіх видів маркетингових комунікацій ТМ «Секунда», найбільш ефективним засобом є реклама в мережі Інтернет. Це пов’язано з тим, що доступ до неї є майже у всього населення, а також є зручність у замовленні через Інтернет-магазин.

Ринок електронної комерції в Україні зростає дуже високими темпами. В той же час ТМ «Секунда» постійно слідкує за цими темпами та постійно оновлює власні способи маркетингових комунікацій.

У зв’язку з поширенням інтернет-маркетингу та мобільного маркетингу, одним із шляхів удосконалення прямого маркетингу в діяльності ТМ «Секунда» є застосування мобільного маркетингу.

Смс-маркетинг є одним з найбільш ефективних і при цьому дешевих рекламних інструментів, що дозволить ТМ «Секунда» мінімальними зусиллями досягти таких цілей, як:

- інформування клієнтів про події, що відбуваються в компанії;

- проведення соцопитувань з метою отримання відповідей на ті чи інші питання, що стосуються як пропонованої продукції або послуг, так і якості роботи сервісів;

- підтримка постійного контакту з клієнтами;

- виведення на ринок нового бренду, товару або послуги;

- підвищення лояльності як вже існуючих, так і потенційних клієнтів до компанії.

На сьогоднішній день SMS розсилка – це вдалий і економічно вигідний спосіб поширення рекламної інформації. SMS розсилка неймовірно проста у використанні, і є одним з найбільш доступних і недорогих засобів мобільної реклами. Витративши мінімальні грошові кошти на розсилку, ТМ «Секунда» отримає бажані результати, значно при цьому заощадивши. Сервіси розсилки повідомлень настільки прості, що одна людина може запропонувати продукти або послуги мільйонам людей у будь-якій точці світу зі свого комп’ютера.

Інтерактивний маркетинг на ТМ «Секунда» потребує постійного удосконалення. Це пов’язано зі зростанням та удосконаленням технологій у всьому світі з метою зручності для суспільства.