2.1. Классификация цепей поставок.

Цепь поставок – это взаимосвязь последовательности звеньев по которым товар либо сырье доставляется конечному потребителю или взаимосвязанная последовательность событий.

Особенности Ц.П.:

1. Юридическая независимость участников цепи.

2. Наличие фокусной(центральной) компании т.е. производитель конечного продукта или услуги, торговой точки, логистический провайдер

3. Наличие кооперационные и координационных связей между поставщиками и клиентами.

Цель цепи поставок - это 3 или более организаций или лиц напрямую участвующие во внешних и внутренних потоках продукции, услуг, финансов и/или информации от источника к потребителю.

УЦП классифицируют по вложенности в цепь поставок всех участников:

1) прямая

Фокусная компания

Потребитель 1 уровня

Поставщик 1 уровня

2) расширенная цепь поставок

Фокусная компания

Потребитель 1 уровня

Поставщик 1 уровня

Потребитель 2 уровня

Поставщик 2 уровня

3) максимальная

Фокусная компания

Потребитель 1 уровня

Поставщик 1 уровня

Потребитель 2 уровня

Поставщик 2 уровня

Логистический посредник

Поставщик N уровня

Потребитель N уровня

Р.Стокк и Д.М. Ламберт предложили классификацию по типу дистрибъюции товароматериальных ценностей:

1. интенсивная дистрибъюция(хлеб,вода)

2. селективная дистрибъюция (ограниченное, пр.одежда)

3. эксклюзивная дистрибъюция (бренд, на заказ)

4. со смешанной дистрибъюцией.

2.2. Логистические посредники.

Процесс управления поставками- это координация производственного управление запасами и транспортировки между участниками системы с целью реагирования на запрос клиентов и эффективность выполнения этого запроса.

Контрагентов поставщиков и потребителей разделим на 3 группы:

1) логистические посредники – фирмы, оказывающие логистические услуги на принципах аутсорсинга для фокусной компании цепи поставок (экспедиторы, перевозчики, склады, терминалы, таможенные брокеры, страховые компании, стивидорные компании, агенты);

2) институциональные контрагенты – таможенные органы, органы контроля, надзора, лицензирования и др.;

3) прочие – банки, компании информационного сервиса, рекламные компании и др.

Основные бизнес-процессы - это процессы текущей деятельности компании результатом которого является выход готовой продукции.

Вспомогательные процессы обеспечивают существование основных.

Бизнес-процессы делят на стратегические, тактические и оперативные.

Наиболее распространенной моделью описания бизнес-процессов является модель Стокка и Ламберта в которой УЦП рассматривается как интеграция 8 ключевых процессов:

1. Управление взаимоотношениями с потребителями – первый шаг УЦП – установление того, кто является ключевым потребителем и оказывает критическое влияние на основной бизнес-процесс компании;

2. обслуживание потребителей – помогает сторонам передавать и получать информацию о планируемых датах поставки продукции, о ее наличии в ходе производства и дистрибьюции;

3. управление спросом – к категории наиболее важных источников нестабильности относится потребительский спрос, для которого отмечают нерегулярные заказы. Исходя из этого, управление спросом является ключевым моментом в УЦП;

4. управление выполнением заказов – необходимость доставки продукта или услуги к требуемой дате;

5. управление производством (к фокусной компании)– логистический подход к производству позволяет перемещать продукцию по предприятию в режиме «вытягивания», двигателем которого выступает запросы потребителей;

6. управление снабжением – механизмы грамотного выбора поставщиков;

7. разработка продукта и доведение его до коммерческого использования;

8. управление возвратными материальными потоками – основными направлениями деятельности является недопущение возврата продукции, сокращение объема материальных перемещений в прямом и обратном направлении и обеспечение повторного использования/переработки материалов.