3. З’ясувати, який з названих чотирьох груп методів віддається перевага в даній організації і чому

Управління персоналом здійснюється при допомозі науково розроблених методів. Методи — це спосіб впливу на колектив або окремого працівника для досягнення поставленої цілі, координації його діяльності в процесі виробництва. В теорії і практиці управління застосовують три групи методів: адміністративні, економічні і соціально-психологічні (Рис. 3.1)

Методи управління персоналом
Адміністративні	Економічні	Соціально-психологічні
Встановлення держзамовлення	Технічно-економічний аналіз	Соціально-психологічний аналіз
Формування стр-ри органів управління	Технічно-економічне обслуговування	Соціально-психологічне планування
Затвердження адміністративних норм та нормативів	Технічно-економічне планування	Створення творчої атмосфери
Правове регулювання	Мотивація трудової діяльності	Участь працівників в управлінні
Видання приказів, розпоряджень	Оплата праці	Соціальне та моральне стимулювання
Інструктування	Капіталовкладення	Задоволення культурних та духовних потреб
Вибір, підбір та розстановка кадрів	Кредитування	Формування колективів, груп, створення нормального психологічного клімату
Затвердження методик та рекомендацій	Ціноутворення	Встановлення соціальних норм поведінки
Розробка положень, посадових інструкцій, стандартів організації	Участь в прибутках та капіталі	Розвиток у працівників ініціативи та відповідальності
Розробка іншої регламентуючої документації	Участь у власності	Встановлення моральних санкцій та премій
Встановлення адміністративних санкцій та премій	Обкладення податками	-
-	Встановлення економічних норм та нормативів	-
-	Страхування	-

Рис. 3.1. Основні методи управління персоналом

Адміністративні методи базуються по владі, дисципліні та стягненнях і відомі в історії як методи батогу і пряника. Економічні методи основуються на правильному використанні економічних законів та способом дії відомі як методи пряника. Соціально-психологічні методи основані на способах мотивації та морального впливу на людей і відомі як методи переконання.

Адміністративні методи зорієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття відповідальності, прагнення людини працювати в певній організації, культура трудової діяльності. Ці методи відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентуючий та адміністративний акт підлягає обов’язковому виконанню. Для адміністративних методів характерна їх відповідальність правовим нормам, які діють на певному рівні управління, а також актам та розпорядженням вищих органів управління

В Управлінні ЖКГ та Б переважає адміністративний метод управління персоналом оскільки це місцевий орган самоврядування який підзвітний і підконтрольний міській раді. В організації існує ряд нормативно-правових актів що регламентують дільність управління і безпосередньо діяльність з приводу управління персоналом. Основні документи це статут управління, положення, посадові інструкції, плани, програми, державні закони, укази, постанови, розпорядження, державні стандарти та інші.

Адміністративні методи орієнтовані такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, відчуття обов'язку, прагнення людини працювати для певної організації, для культури праці, тощо.