marketing3
.pdfФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
Северо-западный институт
Рекомендовано для использования в учебном процессе
Маркетинг (направление «Экономика») [Электронный ресурс]:
учебно-методический комплекс / ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», Северо-западный институт; авт. В. Б. Ходяченко. — Электронные текстовые данные
(1 файл: 850 Кб = 2,9 уч.-изд. л.). — СПб.: Изд-во СЗИ РАНХиГС, 2012. —
Режим доступа: http://szags.ru/index.phtml?id_page=419.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯАКАДЕМИЯНАРОДНОГОХОЗЯЙСТВАИГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫПРИПРЕЗИДЕНТЕРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ» СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ
Кафедра экономической теории
Учебно-методический комплекс по дисциплине
«МАРКЕТИНГ»
Направление 080100.62 «Экономика»
Санкт-Петербург
2012
Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 6 октября 2011 г., протокол № 2.
Одобрено на заседании учебно-методического совета СЗИ РАНХиГС. Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом СЗИ РАНХиГС.
Учебно-методический комплекс подготовил:
доц. В. Б. Ходяченко.
Рецензенты:
д. э. н. проф. А. И. Федорков, к. и. н., доц. Т. С. Чернецкая.
Программа дисциплины «Маркетинг» и ее учебно-методическое обеспечение (планы семинарских занятий, тестовые задания, список рекомендованной литературы и др.) составлены в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки бакалавра по циклу «Гуманитарный, социальный и экономический» (В.00.5.1) федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 080100.62 «Экономика».
© СЗИРАНХиГС, 2012
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. |
Цели и задачи дисциплины..................................................................... |
4 |
2. |
Виды занятий и методика обучения....................................................... |
6 |
3. |
Формы контроля....................................................................................... |
6 |
4. |
Учебно-тематический план..................................................................... |
7 |
5. |
Программа дисциплины........................................................................ |
10 |
6. |
Список рекомендуемой литературы..................................................... |
18 |
7. |
Планы семинарских занятий ................................................................ |
19 |
8. |
Словарь терминов.................................................................................. |
25 |
9. |
Темы рефератов...................................................................................... |
36 |
10. |
Вопросы к экзамену............................................................................... |
38 |
11. |
Тестовые задания................................................................................... |
42 |
12. |
Методические рекомендации по изучению дисциплины.................. |
62 |
3
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины состоит в формировании системы знаний о маркетинге как универсальном средстве достижения наиболее эффективным способом результатов деятельности хозяйствующими субъектами в условиях рынка и навыков использования этих знаний для решения практических задач.
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:
•ОК-3: способность понимать движущие силы и закономерности исторического процесса; события и процессы экономической истории; место и роль своей страны в истории и в современном мире;
•ОК-4: способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы и прогнозировать возможное их развитие в будущем;
•ОК-11: осознание социальной значимости будущей профессии, обладание мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;
•ПК-1: способность собрать и проанализировать данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов;
•ПК-2: способность на основе методик и нормативно-правовой базы рассчитать экономические и социально-экономические показатели, характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов;
•ПК-3: способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой;
•ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;
•ПК-5: способность осуществлять подготовку заданий и разрабатывать проектные решения, разрабатывать методические и нормативные документы, а также предложения и мероприятия по реализации разработанных проектов и программ;
4
•ПК-6: способность на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и интерпретировать полученные результаты;
•ПК-7: способность разрабатывать стратегии поведения экономических агентов на различных рынках;
•ПК-8: способность анализировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах, выявлять тенденции изменения социально-экономических показателей;
•ПК-9 способность анализировать и использовать различные источники информации для проведения экономических расчетов;
•ПК-13: способность критически оценить варианты управленческих решений и разработать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий.
Врезультате изучения данной дисциплины студент должен:
•знать: структуру и содержание функциональных задач маркетинга, методы и приемы постановки и решения маркетинговых задач; подходы к управлению маркетингом как важнейшей составной части комплекса стратегического управления организацией, основы маркетингового планирования, учета и контроля, способы организации фирменного маркетинга, формы его информационного обеспечения;
•уметь: грамотно использовать на практике основные инструменты маркетинга при разработке и реализации стратегии поведения хозяйствующего субъекта, проводить маркетинговые исследования, собирать, анализировать и обобщать информацию, необходимую для принятия соответствующих решений;
•владеть: навыками решения маркетинговых задач, в том числе на основе использования методологии стоимостного анализа и т.п.
5
2. ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ
На занятиях по дисциплине в различных сочетаниях применяются объ- яснительно-иллюстративный, репродуктивный, частично-поисковый и исследовательский методы обучения. Тем самым решаются задачи передачи знаний нового материала и приобретения умений и навыков их применения. Комплексные задания для самостоятельной работы предусматривают возможности для продуктивно-творческой деятельности студентов.
Теоретические занятия (лекции) организуются по потокам. Общий объем лекционного курса для различных форм обучения указан ниже в учеб- но-тематическом плане.
Семинарские занятия организуются по группам. Общий объем семинарских занятий для различных форм обучения указан ниже в учебнотематическом плане.
Нормативный объем самостоятельной работы студентов установленный учебным планом СЗИ для различных форм обучения указан ниже в учеб- но-тематическом плане.
3. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
Оперативный контроль – устный опрос, доклады, тестирование.
Рубежный контроль – реферат. Итоговый контроль –экзамен.
6
4. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Учебно-тематический план дисциплины «Маркетинг» по направлению 080100.62 «Экономика»
Полная форма обучения
|
|
В том числе, час. |
|
||
|
|
(очно / очно-заочно / заочно) |
|
||
Наименование |
Всего |
|
|
|
Формы |
Аудиторная |
|
||||
тем |
часов |
работа |
Самост. |
контроля |
|
|
|
|
|
работа |
|
|
|
Лекции |
Практич. |
|
|
|
|
занятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Маркетинг и его ме- |
|
|
|
|
|
сто в системе управления |
6/6/9 |
2/2/1 |
-/-/- |
4/4/8 |
|
деятельностью хозяйствую- |
|
||||
|
|
|
|
|
|
щего субъекта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 2. Функциональные и |
4/4/7 |
2/2/1 |
-/-/- |
2/2/6 |
|
плановые задачи маркетинга |
|
||||
|
|
|
|
|
|
Тема 3. Аналитико- |
4/4/6 |
2/2/- |
-/-/- |
2/2/6 |
|
оценочный блок функцио- |
|
||||
нальных задач маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема 4. Исследование и |
22/22/15 |
2/2/1 |
6/6/- |
14/14/14 |
ОК* |
выбор целевого рынка |
|||||
(сегмента) |
|
|
|
|
|
Тема 5. Маркетинговые ис- |
24/24/29 |
2/2/1 |
8/8/- |
14/14/28 |
ОК |
следования потребителей |
|
|
|
|
|
Тема 6. Позиционирование |
6/6/11 |
2/2/1 |
-/-/- |
4/4/10 |
|
организациии еепродуктана |
|
||||
рынке |
|
|
|
|
|
Тема 7. Стратегический блок |
10/10/10 |
2/2/2 |
6/6/6 |
2/2/2 |
ОК |
маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема 8. Товарная стратегия |
8/8/6 |
2/2/- |
-/-/- |
6/6/6 |
|
|
|
|
|
|
|
Тема 9. Сбытовая стратегия |
16/16/10 |
2/2/- |
4/4/- |
10/10/10 |
ОК |
|
|
|
|
|
|
Тема 10. Ценовая стратегия |
12/12/10 |
2/2/- |
-/-/- |
10/10/10 |
|
|
|
|
|
|
|
Тема 11. Коммуникативная |
12/12/10 |
2/2/- |
-/-/- |
10/10/10 |
|
стратегия |
|
|
|
|
|
7
Тема 12. Результирующие |
4/4/8 |
2/2/- |
-/-/- |
2/2/8 |
|
задачи маркетинга |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 13. Управление ком- |
16/16/13 |
2/2/1 |
4/4/2 |
10/10/10 |
ОК |
плексом фирменного марке- |
|||||
тинга |
|
|
|
|
|
Рубежный контроль |
|
|
|
|
Реферат |
|
|
|
|
|
|
Итоговый контроль |
|
|
|
|
Экзамен |
|
|
|
|
|
|
Итого |
144 |
26/26/8 |
28/28/8 |
90/90/128 |
|
|
|
|
|
|
|
* ОК – Оперативный контроль
Учебно-тематический план дисциплины «Маркетинг» по направлению 080100.62 «Экономика»
Сокращенная форма обучения
|
|
В том числе, час. |
|
||
|
|
(очно / очно-заочно / заочно) |
|
||
Наименование |
Всего |
|
|
|
Формы |
Аудиторная |
|
||||
тем |
часов |
работа |
Самост. |
контроля |
|
|
|
|
Практич. |
работа |
|
|
|
Лекции |
|
||
|
|
занятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 1. Маркетинг и его ме- |
|
|
|
|
|
сто в системе управления |
5/5/9 |
1/1/1 |
-/-/- |
4/4/8 |
|
деятельностью хозяйствую- |
|
||||
|
|
|
|
|
|
щего субъекта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 2. Функциональные и |
3/3/7 |
1/1/1 |
-/-/- |
2/2/6 |
|
плановые задачи маркетинга |
|
||||
Тема 3. Аналитико- |
|
|
|
|
|
оценочный блок функцио- |
4/3/6 |
2/1/- |
-/-/- |
2/2/6 |
|
нальных задач маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема 4. Исследование и |
20/19/16 |
2/1/1 |
4/4/1 |
14/14/14 |
ОК* |
выбор целевого рынка |
|||||
(сегмента) |
|
|
|
|
|
Тема 5. Маркетинговые ис- |
22/19/19 |
2/1/- |
6/4/1 |
14/14/18 |
ОК |
следования потребителей |
|
|
|
|
|
8
Тема 6. Позиционирование |
12/16/28 |
2/2/- |
-/-/- |
10/14/28 |
|
организациии еепродуктана |
|
||||
рынке |
|
|
|
|
|
Тема 7. Стратегический блок |
10/5/5 |
2/1/1 |
6/2/2 |
2/2/2 |
ОК |
маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема 8. Товарная стратегия |
8/12/6 |
2/2/- |
-/-/- |
6/10/6 |
|
|
|
|
|
|
|
Тема 9. Сбытовая стратегия |
16/16/10 |
2/2/- |
4/4/- |
10/10/10 |
ОК |
|
|
|
|
|
|
Тема 10. Ценовая стратегия |
12/12/10 |
2/2/- |
-/-/- |
10/10/10 |
|
|
|
|
|
|
|
Тема 11. Коммуникативная |
12/12/10 |
2/2/- |
-/-/- |
10/10/10 |
|
стратегия |
|
|
|
|
|
Тема 12. Результирующие |
4/3/8 |
2/1/- |
-/-/- |
2/2/8 |
|
задачи маркетинга |
|
||||
|
|
|
|
|
|
Тема 13. Управление ком- |
16/19/10 |
2/1/- |
4/4/- |
10/14/10 |
ОК |
плексом фирменного марке- |
|||||
тинга |
|
|
|
|
|
Рубежный контроль |
|
|
|
|
Реферат |
|
|
|
|
|
|
Итоговый контроль |
|
|
|
|
Экзамен |
|
|
|
|
|
|
Итого |
144 |
24/18/4 |
24/18/4 |
96/108/136 |
|
|
|
|
|
|
|
* ОК – Оперативный контроль
9