10. Субъекты управления персоналом в организации.

Система управления персоналом, т. е. систематизирован­ное и сознательное объединение людей, действующих для достижения определенных целей, включает в себя субъект уп­равления (СУ) и объект управления (ОУ).

Субъект управления (СУ) - совокупность элементов сис­темы, осуществляющих управление как целевое воздействие на объект управления, аппарат управления, организующий труд исполнителей. Его деятельность заключается в том, чтобы определить, какие действия, в каком порядке, кем и в какие сроки следует выполнить, как их следует выполнять. СУ кон­тролирует и оценивает результаты действий исполнителей. СУ, используя управляющее воздействие, направляет, корректи­рует действия ОУ, получая информацию о результатах труда исполнителей посредством обратной связи. Управляющее воздействие может возникнуть только в том случае, если меж­ду СУ и ОУ установлены отношения управления, т. е. нала­жены взаимодействие и отношения подчинения, распределены власть, права и ответственность, которые позволяют одним вырабатывать управленческие команды, а другим - эти команды выполнять.

11. Служба управления персоналом в современной организации.

Служба управления персоналом (HR-отдел) — самостоятель­ное структурное подразделение в составе административного ап­парата (управления) предприятия. Оно предназначено преимуще­ственно для осуществления организационного обеспечения работы с персоналом предприятия.

Осуществление организационного обеспечения работы с пер­соналом достигается посредством реализации нескольких функ­ций, в том числе административно-контрольной, консультацион­но-методической, регулятивной и обеспечивающей.

Для выбора опти­мальной организационной структуры отдела следует принять во внимание ряд факторов, в том числе численность работников предприятия, особенности его организации, интенсивность работы с персоналом, ее специфика и т. п.

Как правило, организационная структура службы управления персоналом включает:

- администрацию отдела (начальник отдела, секретарь-рефе­рент, инспектор по контролю исполнения поручений);

- группу рекрутинга;

- группу адаптации;

- группу мотивации;

- группу тренинга;

- группу контроллинга;

- группу ротации;

- группу делопроизводства (документационного обеспечения);

- вспомогательную группу.

Численный состав работников отдела отражает не только их общее количество, но и соотношение между работниками различ­ной квалификации, а также их распределение между структурны­ми подразделениями отдела. Как правило, численный состав уста­навливается исходя из объема и сложности возлагаемых на ра­ботников задач, с учетом норм времени и выработки по видам ра­бот, в результате выполнения которых и становится возможным реализация этих задач.

В российской практике сложилась схема формирования службы управления персоналом как 1 человек на 100 работников.

Основными задачами структурных подразделений службы являются:

а) для группы рекрутинга — поиск, отбор и наем персонала;

б) для группы адаптации — организация адаптации персо­нала (вновь принятого или перемещенного внутри предприятия);

в) для группы мотивации — формирование и последующее совершенствование системы мотивации персонала;

г) для группы тренинга — организация тренинга (текущей профподготовки) персонала, а также его подготовки за пределами предприятия;

д) для группы контроллинга — формирование и последую­щее совершенствование системы контроллинга результатов дея­тельности персонала;

е) для группы ротации — планирование перемещений пер­сонала (в необходимых случаях — организационное обеспечение увольнений работников),

ж) для группы делопроизводства — документирование тру­довой деятельности персонала.

Основополагающие вопросы деятельности отдела управления персоналом регламентируются положением об отделе, а отдель­ные виды его деятельности — соответствующими инструкциями. Организационная структура и численный состав отдела управ­ления персоналом определяются штатным расписанием предпри­ятия. Повседневная деятельность работников отдела управления персоналом регламентируется соответствующими должностными инструкциями.