10. Факторы внешней и внутренней среды организации. Структура внешней среды организации.

Внешняя среда организации — это все то, что лежит за пределами организации и имеет возможность влиять на ее жизнедеятельность. Степень влияния внешних факторов может быть различной, поэтому внешнюю среду подразделяют на «ближнее» организационное окружение (его факторы непосредственно влияют на организацию) и «дальнее» окружение (факторы которого воздействуют на организацию опосредованно).В сов-ти они формируют среду обитания, кот определяет основные условия выживания и достижения успеха организации.

К факторам прямого воздействия относятся поставщики, законы и гос органы, потребители, конкуренты и собственники. Среда косвенного воздействия: экономическое, политическое, технологическое, социально – культурное и международное окружение.

Факторы внутренней среды обуславливают формирование конкурентных преимуществ, необходимых для выживания, устойчивого развития организации в высоко динамичном рыночном пространстве. Основные переменные внутренней среды организации: цели, структура, трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы, технология, культура организации.

Руководство организации должно учитывать в первую очередь те факторы, которые решающим образом влияют на организацию.

11. Swot-анализ

Одним из инструментов подобного анализа SWOT - сокращ. слово, образованное из начальных англ. слов “strengths” (сильные стороны), “слабость” (weakness), “возможности” (opportunity) и “угрозы” (treat). В соответствии с этим подходом для определения состояния фирмы анализир. следующие факторы:

1.мощь по отношению к внешней среде

2.слабость по отношению к внешней среде

3.возможности из внешней среды

4.угрозы из внешней среды.

12. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации

Эффективное функционирование системы управления требует разделения труда, т.е. специализации работников на выполнении определенных видов деятельности, разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности в соответствии с занимаемой должностью, сложностью выполняемых функций, квалификацией, образованием и индивид способностями.

Разделение труда обеспечивает сосредоточение работников на выполнении определенных операций и процедур, позволяет добиться повышения уровня квалификации, приобрести спец навыки и знания, что в конечном счете способствует росту производительности и качества труда.

В зависимости от направленности и содержания различают вертикальное и горизонтальное разделение труда.

Ветрикальное – основано на обособлении и отделении функций управления на основе расчленения всего объема управленч работ на отдельные составные части. Предназначено для направленного координирования и интегрирования деятельности всех элементов организации как систему управления.

Деятельность в рамках вертикального разделения труда составляет сущность управления и отражает уровни управленч иерархии (высший, средний, низший)

Верт разд труда осуществляется по след направлениям:: общее руководство; технологич руководство; экономическое руководство; оперативное; упр-е персоналом

Горизонтальное разделение труда – выражает качественную и количественную дифференциацию и специализацию трудовой деятельности. Оно связанно с выделением специализированного объема работ по след признакам:

-функциональное (специализация работников на выполнении отдельных функций: планирование, учет, финансы, персонал, реклама)

-технологическое (отраслевое)- разграничение трудовых операций и процедур по однотипным видам работ или отраслям деятельности

-квалификационное- разделение работ по сложности и необходимое для их выполнения квалификация исполнителей