ИГА. Профиль Маркетинг. Липкина Е.Д
..pdfГосударственный экзамен проводится в форме собеседования по вопросам экзаменационного билета, позволяющего установить соответствие уровня профессиональной подготовки выпускников требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг» (квалификация (степень) – «бакалавр»).
На подготовку к ответу по билету выпускнику дается 45 минут, в течение которых следует написать тезисы ответа на специальных листах, выданных вместе с билетом. На дополнительные вопросы выпускник отвечает без подготовки.
Оценка за ответ выставляется по пятибалльной системе. При оценке знаний обучающегося по программе бакалавриата учитываются степень усвоения им программных вопросов, глубина теоретических знаний и практических навыков и умение использовать в ответе нормативный и практический материал.
Знания обучающихся по программе бакалавриата оцениваются по следующим критериям:
«отлично» – ответы изложены в полном объеме, систематизированно и в логической последовательности; основные понятия, выводы и обобщения сформулированы определенно и доказательно; обучающийся продемонстрировал умение использовать специальную терминологию, аргументированно защищать свою позицию по дискуссионным проблемам, не имеющим однозначного ответа в современной учебной и научной литературе;
«хорошо» – ответы содержат незначительные пробелы в знаниях, отдельные недостатки в систематизации или в обобщении материала, неточности в выводах, что вызвало необходимость задавать уточняющие вопросы;
«удовлетворительно» – ответы содержат значительные пробелы в усвоении материала, представлены несистематизированно и недостаточно обоснованно; в изложении материала и в выводах допущены ошибки; имеются затруднения в обобщениях; выводы слабо аргументированы;
«неудовлетворительно» – не раскрыто содержание основного материала, нет обобщений и выводов.
Обучающийся по программе бакалавриата, получивший неудовлетворительную оценку по государственному экзамену, к защите выпускной квалифи-
13
кационной работы не допускается и отчисляется из университета как не прошедший государственную итоговую аттестацию. Обучающиеся, успешно сдавшие государственный экзамен, допускаются к защите ВКР.
1.2. Общие требования к выпускной квалификационной работе
Выполнение выпускной квалификационной работы является заключительным этапом государственных аттестационных испытаний.
Выпускная квалификационная работа должна представлять собой законченную разработку и должна показать способности обучающихся по направлению «Менеджмент», профилю «Маркетинг» в выявлении и формулировании проблемы, организации и проведении исследования, получении результатов, их аргументации и обосновании рекомендаций.
ВКР выполняется на базе информационных, методических и научноисследовательских материалов учебной (третий год обучения, шестой семестр, две недели) и производственной (четвертый год обучения, восьмой семестр, четыре недели) практики, а также курсовых проектов, выполненных за весь период обучения. Подготовка и защита ВКР проводится в течение семи недель на четвертом году обучения.
ВКР является самостоятельной работой обучающихся по программе бакалавриата, должна иметь комплексный характер, должна содержать элементы исследования и включать в себя разработку комплекса проектных предложений по организации и реализации маркетинговых решений (в области разработки новых продуктов, оптимизации ассортимента, ценовой политики, дистрибуции и продаж, маркетинговых коммуникаций, работы с клиентами и др.), а также экономическую оценку проектных предложений.
Выпускная квалификационная работа имеет своей целью:
систематизацию и расширение теоретических и практических знаний по избранному направлению подготовки, их применение при решении конкретных практических задач;
развитие навыков ведения самостоятельной работы и применение методик исследования при решении разрабатываемых в выпускной работе проблем и вопросов;
выявление степени подготовленности обучающихся к самостоятельной работе в сфере маркетинга в современных рыночных условиях.
14
В выпускной квалификационной работе обучающийся по программе бакалавриата должен показать
прочные теоретические знания по избранной теме и умение проблемного изложения теоретического материала;
умение изучать и обобщать литературные источники, решать практические задачи, делать выводы и предложения, проводить экономическое обоснование предлагаемых мероприятий;
навыки проведения анализа и расчетов, экспериментирования и владения современной вычислительной техникой.
Целесообразна следующая последовательность организации и выполнения выпускной квалификационной работы:
–подготовка плана и определение структуры работы;
–анализ литературных источников и определение задач исследования;
–организация и проведение исследования;
–подбор конкретного фактического материала;
–обобщение и систематизация собранного материала;
–анализ конкретного фактического материала;
–формулировка выводов и предложений по проблемам, рассматриваемым
вработе;
–доработка отдельных разделов и рекомендаций при наличии замечаний научного руководителя;
–оформление работы.
К выпускной квалификационной работе, подготавливаемой для прохождения государственной итоговой аттестации по направлению «Менеджмент», профилю «Маркетинг», предъявляются следующие требования:
–целевая направленность сбора и обработки материала;
–четкость построения таблиц, схем, графиков, диаграмм;
–логическая последовательность изложения материала;
–необходимая глубина исследования;
–полнота освещения рассматриваемых вопросов работы;
–убедительность аргументации в обосновании важности исследуемого вопроса;
–краткость и точность формулировок и изложения результатов работы;
–доказательность выводов;
15
–обоснованность рекомендаций;
–грамотное изложение текста работы, ее аккуратное оформление в соответствии с установленными требованиями.
ВКР выполняется на фактическом материале конкретных организаций. На основе глубокого изучения теоретических вопросов, относящихся к избранной теме работы, и анализа деятельности организации обучающийся должен показать положительные и отрицательные моменты в работе этой организации
ивыработать рекомендации с учетом проведенного анализа.
Процесс выполнения выпускной квалификационной работы включает в себя следующие этапы: выбор темы работы и ее утверждение, написание работы, оформление работы в соответствии с установленными требованиями, предоставление работы на проверку научному руководителю, рецензирование и защита работы.
Обучающийся несет полную ответственность за самостоятельно полученные результаты исследования и их достоверность.
1.3. Выбор темы выпускной квалификационной работы
Тема ВКР должна отражать суть проблемы исследования. Выбирая тему ВКР, необходимо ответить на следующие вопросы:
–На базе какой организации будет выполняться работа?
–Какая проблема интересует и в чем она заключается?
–Что будет исследоваться?
–Какие результаты предполагается получить в ходе исследования?
–Какие конструктивные предложения будут разработаны?
Выбор темы осуществляется исходя из особенностей направления и профиля подготовки, интереса обучающегося к определенной проблеме, наличия специальной научной литературы, возможности получения фактических данных, потребности решения конкретных задач, стоящих перед организацией– базой практики, и по согласованию с научным руководителем.
Обучающемуся предоставляется право выбора темы выпускной квалификационной работы из предложенного перечня или предложения своей тематики с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки.
16
Примерная тематика выпускных квалификационных работ по направлению подготовки «Менеджмент», профилю «Маркетинг»
1.Формирование (развитие) маркетинговой информационной системы в организации.
2.Информационное обеспечение маркетинговых процессов управления организацией.
3.Использование сетевых информационных систем в формировании маркетинговой стратегии организации.
4.Разработка системы интерактивного маркетинга.
5.Формирование стратегии маркетинга в сети Интернет.
6.Внедрение интернет-технологий в маркетинговую деятельность организации.
7.Развитие маркетинговых инструментов создания и продвижения интер- нет-магазина.
8.Управление маркетинговыми интернет-коммуникациями в банковской (страховой) сфере.
9.Формирование (развитие) взаимоотношений коммерческого банка с клиентами на основе интернет-технологий.
10.Повышение конкурентоспособности организации на основе использования маркетинговых интернет-услуг.
11.Разработка (совершенствование) маркетинговых исследований в организации.
12.Разработка технологии проведения маркетинговых исследований рынка товара (услуги).
13.Совершенствование технологии проведения маркетинговых исследований организации.
14.Организация проведения маркетинговых исследований на рынке b2b (на примере рынка IT).
15.Организация маркетинговых исследований регионального товарного рынка.
16.Организация маркетинговых исследований зарубежного рынка товаров (услуг).
17.Прогнозирование развития товарного рынка.
18.Управление процессом проведения маркетинговых исследований.
17
19.Изучение конъюнктуры товарного рынка.
20.Особенности применения бенчмаркинга как технологии маркетинговых исследований.
21.Разработка программы маркетингового исследования покупательского спроса.
22.Разработка программы прогнозного маркетингового исследования.
23.Прогнозирование спроса на продукцию организации.
24.Организация маркетингового исследования спроса на новые товары.
25.Оценка стратегических маркетинговых возможностей организации.
26.Исследование поведения потребителей на рынке товаров (услуг).
27.Анализ потребительского поведения на рынке услуг (банковских, страховых, образовательных, медицинских и др.).
28.Оценка удовлетворенности потребителей товаром (услугой).
29.Моделирование процесса принятия решений о покупке.
30.Управление сбытом на основе моделирования покупательского по-
ведения.
31.Разработка программы взаимодействия с потребителями на рынке услуг (банковских, страховых, образовательных, медицинских и др.).
32.Управление покупательским поведением и формирование лояльности потребителей.
33.Разработка программ формирования лояльности потребителей.
34.Внедрение (развитие) программ лояльности в организации.
35.Формирование лояльности потребителей с использованием бонусных программ.
36.Разработка программы повышения лояльности клиентов к орга-
низации.
37.Оценка особенностей психологического воздействия рекламы на потребителей.
38.Исследование психологических аспектов покупательского поведения.
39.Анализ особенностей покупательского поведения на рынках b2b (b2c).
40.Сегментирование потребителей на региональном рынке.
41.Формирование целевого рынка компании на основе покупательских предпочтений.
42.Организация панельных исследований покупательского поведения.
18
43.Изучение потребительского спроса на основе использования количественных методов исследования.
44.Разработка стратегии поведения организации на рынке.
45.Разработка (совершенствование) маркетинговой стратегии орга-
низации.
46.Анализ маркетинговой стратегии организации.
47.Разработка антикризисной маркетинговой стратегии организации.
48.Разработка и реализация портфельных маркетинговых стратегий в организации.
49.Формирование маркетинговой конкурентной стратегии организации.
50.Разработка стратегии выхода компании на зарубежный рынок.
51.Разработка стратегии сегментации рынка промышленных (потребительских) товаров.
52.Формирование стратегии деятельности организации на основе исследования жизненного цикла товара.
53.Формирование стратегии продвижения продукта (услуги).
54.Разработка стратегии и тактики позиционирования товара на рынке.
55.Разработка стратегии развития торговых марок.
56.Разработка стратегии развития товарного ассортимента.
57.Формирование системы оценки конкурентоспособности организации.
58.Использование маркетинговых технологий в управлении конкурентоспособностью организации.
59.Разработка комплекса маркетинга организации.
60.Разработка оптимальных товарных стратегий сбыта и продаж.
61.Разработка оптимальных ценовых стратегий сбыта и продаж.
62.Разработка стратегии формирования спроса и стимулирования сбыта.
63.Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций.
64.Управление качеством товара (услуги) на основе маркетингового
подхода.
65.Оценка конкурентоспособности товара (услуги).
66.Управление конкурентоспособностью товара (услуги).
67.Формирование конкурентных преимуществ товаров (услуг) с использованием технологий маркетинга.
19
68.Формирование (совершенствование) товарной политики организации.
69.Формирование ассортиментной структуры организации.
70.Анализ и планирование ассортиментной программы организации.
71.Разработка (совершенствование) ассортиментной политики в орга-
низации.
72.Оптимизация товарного ассортимента организации.
73.Управление товарной номенклатурой и ассортиментом в розничной
торговле.
74.Разработка марочной политики организации.
75.Управление марочной стратегией организации.
76.Управление процессами разработки и продвижения торговых марок (брендов).
77.Формирование стратегии создания и продвижения бренда.
78.Формирование программы продвижения бренда на рынок b2b.
79.Управление продвижением бренда организации.
80.Совершенствование стратегии продвижения бренда организации.
81.Разработка стратегии брендинга организации.
82.Разработка (совершенствование) программы выведения нового продукта на рынок.
83.Организация прямых продаж и стимулирование торгового персонала.
84.Совершенствование управления продажами в организации.
85.Планирование и оценка эффективности франчайзинга.
86.Разработка и реализация ценовой стратегии организации.
87.Разработка ценовой стратегии для нового товара (услуги).
88.Формирование ценовой политики организации.
89.Совершенствование ценовой политики организации.
90.Разработка политики ценообразования и мониторинг цен в розничной
торговле.
91.Совершенствование механизма ценообразования организации.
92.Управление политикой ценообразования в условиях рынка.
93.Разработка программы продвижения нового товара на рынок.
94.Управление системой распределения товаров в розничной сети.
95.Формирование каналов распределения продукции организации.
20
96.Оптимизация структуры каналов сбыта промышленной продукции (потребительских товаров).
97.Организация и оценка эффективности сбытовой сети организации.
98.Управление распределением товаров на рынке.
99.Управление сбытовой деятельностью торговой организации.
100.Управление системой товародвижения организации.
101.Управление сбытом на региональном рынке.
102.Управление (разработка) сбытовой политикой организации.
103.Совершенствование стратегии распределения продукции.
104.Совершенствование дистрибьюторской сети организации.
105.Реализация программ мерчандайзинга в розничной торговле.
106.Пути повышения доходности торговой точки.
107.Формирование системы мерчандайзинга потребительских товаров.
108.Организация мерчандайзинга при торговле непродовольственными
товарами.
109.Организация мерчандайзинга в розничной торговле.
110.Особенности применения личных продаж как метода реализации продукции организации.
111.Разработка интегрированных маркетинговых коммуникаций в орга-
низации.
112.Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций организа-
ции.
113.Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций орга-
низации.
114.Совершенствование коммуникационной политики организации.
115.Анализ коммуникативной политики организации.
116.Управление различными формами маркетинговых коммуникаций (теле-, радио-, газетно-журнальной и другой рекламой, связями с общественностью, прямыми контактами, выставочно-ярмарочной деятельностью).
117.Разработка эффективных коммуникаций при продвижении товаров и услуг.
118.Организация и планирование рекламной деятельности в организации.
119.Совершенствование рекламной деятельности организации.
120.Управление рекламной деятельностью организации.
21
121.Совершенствование управления рекламной деятельностью орга-
низации.
122.Выбор средств распространения и оценка эффективности рекламы.
123.Формирование (реализация) рекламной политики организации на основе маркетинговых исследований.
124.Планирование и организация рекламной кампании.
125.Проектирование и анализ результатов рекламной кампании.
126.Разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности.
127.Разработка стратегии и тактики рекламной кампании организации.
128.Организация рекламной службы и оценка эффективности ее дея-
тельности.
129.Формирование и оценка эффективности использования рекламного бюджета организации.
130.Организация и оценка эффективности внутримагазинной рекламы.
131.Разработка программы по формированию спроса и стимулированию
сбыта.
132.Совершенствование организации продвижения и стимулирования сбыта продукции.
133.Разработка программы стимулирования сбыта продукции (услуги) и оценка ее эффективности.
134.Организация и проведение РR-кампаний.
135.Управление процессами организации и развития связей с общественностью.
136.Совершенствование деятельности по связям с общественностью.
137.Развитие директ-маркетинга в системе продвижения товаров (услуг).
138.Развитие еvent-маркетинга как элемента маркетинговых коммуникаций организации.
139.Разработка и совершенствование технологий продвижения продукции на основе event-маркетинга.
140.Совершенствование BTL-технологий как элемента коммуникационной политики организации.
141.Организация ярмарочно-выставочной деятельности.
142.Совершенствование выставочной деятельности организации.
22