Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ИГА. Специальность Маркетинг. Липкина Е.Д

..pdf
Скачиваний:
17
Добавлен:
10.04.2015
Размер:
513.45 Кб
Скачать

Титульный лист должен содержать: полное наименование учебного заведения; полное наименование факультета; фамилия, имя, отчество автора работы; наименование темы работы;

фамилия, имя, отчество научного руководителя, его ученая степень и звание;

год и место написания работы.

Допуск работы к защите подтверждается подписью на титульном листе заведующего кафедрой.

Лист задания выдается научным руководителем после утверждения темы ВКР и заполняется по образцу (приложение Б).

Реферат в кратком виде, в объеме до 1 страницы, содержит описание цели, объекта и предмета исследования, используемые в работе методы, полученные результаты, данные об объеме работы, количество разделов, иллюстраций, таблиц, приложений, используемых источников. Реферат представляется на русском и иностранном языке (приложение В).

Содержание последовательно включает наименование всех разделов и частей выпускной квалификационной работы с указанием номеров страниц, с которых начинается изложение каждой главы и параграфа. Заголовки глав, параграфов и других частей работы в содержании и в тексте должны быть сформулированы одинаково. Обязательные компоненты содержания:

-введение,

-первая глава,

-вторая глава,

-третья глава,

-заключение,

-список литературы,

-приложения.

Введение является наиболее регламентированной и четко структурированной частью работы. Во введении оформляется научный аппарат проводимого исследования, который включает следующие пункты:

1.Обоснование выбора темы, определение ее актуальности и практической значимости.

2.Формулирование цели исследования и задач, подлежащих решению для раскрытия темы.

Целью исследования является раскрытие темы выпускной квалификационной работы и обоснование направлений развития (конкретных мер) маркетинговой деятельности организации в современных рыночных условиях.

21

Задачи отражают поэтапное достижение цели и представляют собой те теоретические и практические результаты, которые должны быть получены в выпускной квалификационной работе.

3. Определение объекта и предмета исследования.

Объект исследования – рынок, предприятие, организация, отрасль, регион, на материалах которых выполняется ВКР.

Предмет исследования - конкретная маркетинговая проблема организации, которая определяется темой выпускной квалификационной работы и должна быть решена в ходе ее выполнения.

4.Обозначение методов исследования, используемых в работе.

5.Оценка степени разработанности темы в современной научной литературе – определение информационной базы исследования.

6.Характеристика общей структуры работы - перечисление по порядку всех ее элементов.

Основная часть. За введением следует основная часть, которая подразделяется на главы, а те, в сою очередь, на параграфы. В основной части последовательно, учитывая общую направленность темы работы и с соблюдением логической преемственности между главами, раскрывается поставленная проблема, и прослеживаются пути ее решения.

Основная часть ВКР должна включать 3 главы. Обязательным для выполнения ВКР являются логическая связь между главами и последовательность развития темы на протяжении всей работы.

Первая глава носит теоретико-методологический характер и содержит обзор и анализ состояния изученности рассматриваемой в ВКР проблемы.

В ней на основе изучения работ отечественных и зарубежных специалистов излагается сущность исследуемой проблемы, рассматриваются различные подходы к ее решению, дается их оценка, обосновываются и излагаются собственные позиции студента. Глава включает соответствующие части (параграфы) по отдельным вопросам рассматриваемой проблемы, которые вытекают из задач исследования, и служит теоретико-методологической базой будущих разработок.

Вторая глава носит аналитический характер и предусматривает анализ изучаемой проблемы непосредственно в организации, на материалах которой выполняется работа. Ее содержание должно быть увязано с вопросами, рассмотренными в теоретической части. От полноты и качества выполнения данной главы зависят глубина, обоснованность и результативность предлагаемых мероприятий.

В данной главе в соответствии с тематикой работы:

Во-первых, дается общая характеристика организации - сфера деятель-

22

ности, цели и задачи развития, организационное построение, состояние мате- риально-технической базы, основные экономические показатели деятельности, состояние и динамика развития маркетинговой микросреды организации.

Во-вторых, проводится анализ маркетинговой деятельности организа-

ции:

товарная политика организации: ассортиментное предложение товаров и услуг организации, фирменный стиль товара, организация сервисного обслуживания;

ценовая политика: особенности динамики цен в соответствии с этапом жизненного цикла товара, основные тенденции изменения цен, характеристика методов и стратегий ценообразования;

сбытовая политика: тенденции сбыта в различных сегментах рынка, организация каналов товародвижения, методы продвижения товаров на рынок и организация взаимодействия с торговыми посредниками;

маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта, персональные продажи и связи с общественностью.

В-третьих, дается оценка состояния исследуемой проблемы в организации. При этом необходимо не ограничиваться констатацией фактов, а выявить тенденции развития исследуемых процессов, определить недостатки и причины, их обусловившие.

Третья глава является проектной и представляет собой комплекс предлагаемых решений, разработанных на основе результатов проведенной в предыдущих главах теоретической и аналитической работы и определяемых темой ВКР, и их организационно-экономическое обеспечение.

В данной главе разрабатываются мероприятия, которые должны носить конкретный характер, быть аргументированы и доведены до стадии разработки, обеспечивающей их практическое применение.

Типовая структура главы включает в себя следующие разделы: содержание и структура разработанных предложений; организация внедрения разработанных предложений – технология

внедрения, включая организационное, кадровое и техническое обеспечение; экономическое обоснование разработанных предложений – оценка

экономической значимости и экономических последствий реализации предложений (факторы и источники экономии в результате их внедрения, оценка требуемых затрат и предполагаемого дохода, расчет экономической эффективности вносимых предложений).

Заключение представляет итог выполненного исследования. В заклю-

23

чении формулируются краткие выводы, отражающие состояние разработанности исследуемых в ВКР задач, и последовательно излагаются результаты проведенного анализа, выявленные проблемы и предлагаемые направления их решения с указанием экономической значимости.

Заканчивается работа списком использованной литературы и приложениями, которые не входят в объем выпускной работы (таблицы, схемы, рисунки).

Список литературы включает в себя все изданные информационные источники, которые были использованы при выполнении ВКР. Количество и характер источников в списке дают представление о степени изученности проблемы, документально подтверждают точность и достоверность приведенных в тексте заимствований: ссылок, цитат, информационных и статистических данных.

Следует использовать информационные источники, изданные за последние 5 лет. Перечень использованных при написании выпускной квалификационной работы литературных источников нумеруется и составляется в алфавитном порядке с обязательным указанием автора, названия работы, города, издательства и года издания. Список начинается с официальных материалов (Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральные законы, Отраслевые стандарты и т.д.), далее следуют книги, статьи из журналов и сборников, диссертации, авторефераты диссертаций, монографии и замыкают список интернет источники. Иностранные источники представляются на языке издания.

Все приводимые в ВКР цитаты, выдержки и другие ссылки должны быть надлежащим образом оформлены в тексте работы. Наличие ссылок подтверждает работу автора с литературными источниками и является обязательным элементом выпускной квалификационной работы.

Приложения к выпускной квалификационной работе содержат дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию, излишне загромождающую основной текст работы. Каждое приложение должно иметь порядковый номер и название. В тексте работы обязательно должны быть сделаны ссылки на приложения.

4. Организация выполнения и защита выпускной квалификационной работы

Общее руководство выпускной квалификационной работой осуществляется кафедрой «Менеджмент и маркетинг».

Заведующий кафедрой назначает руководителя ВКР из числа препода-

24

вателей кафедры. При подборе и назначении руководителя учитывается соответствие специализации его научной деятельности теме выпускной квалификационной работы студента.

На руководителя возлагается ответственность за весь процесс выполнения ВКР – от выдачи задания до защиты.

Руководитель выдает студенту задание до начала преддипломной практики, в ходе выполнения которой оно может быть уточнено и расширено. Задание является основным документом, определяющим содержание и сроки выполнения работы (приложение В), согласовывается с научным руководителем и утверждается заведующим кафедрой в 2-х экземплярах (первый экземпляр выдается студенту, а второй – хранится на кафедре до защиты).

В процессе выполнения ВКР руководитель:

оказывает методическую помощь студенту в выборе темы, подборе необходимой литературы, определении структуры и содержания работы, планировании исследования;

консультирует студента по всем возникающим вопросам, связанным с выполнением ВКР;

контролирует работу студента.

Руководитель вправе присутствовать на защите студентом выпускной квалификационной работы.

Для оказания помощи студенту по рекомендации руководителя ВКР допускается привлечение консультанта (за счет лимита времени, отведенного на руководство выпускной квалификационной работой), работающего в тесном контакте с руководителем в пределах своих функциональных полномочий.

Студент обязан информировать руководителя о состоянии проводимого исследования, представлять для проверки материалы (текст работы) в соответствии с утвержденным графиком, по требованию руководителя и заведующего кафедрой, устранять в установленные сроки указанные руководителем (консультантом) недостатки.

Завершенная выпускная квалификационная работа, оформленная надлежащим образом, передается студентом для подготовки отзыва научным руководителем, рецензирования и принятия решения о допуске к защите.

В отзыве руководитель отражает: актуальность темы;

соответствие содержания ВКР поставленной цели; главные достоинства/недостатки и замечания;

ритмичность выполнения графика, добросовестность, степень самостоятельности, активности и творческого подхода;

25

четкость, последовательность и грамотность изложения материала; качество оформления работы; практическую значимость, оригинальность и новизну полученных ре-

зультатов; рекомендацию о допуске работы к защите.

Подготовленная выпускная квалификационная работа подлежит обязательному рецензированию.

Рецензия должна отражать:

актуальность, практическую направленность и значимость темы ВКР (как для предприятия, на материалах которого выполнялась работа, так и для других предприятий отрасли);

обоснованность выводов, глубину исследования темы, качество проведенного анализа;

замечания и недостатки в теоретической части исследования и в разработанных рекомендациях по их внедрению и реализации;

системность, логическую взаимосвязь всех частей исследования друг с другом, ясность изложения материала;

стиль и качество оформления работы и графических материалов. Рецензия завершается обобщенной оценкой выполненной ВКР (отлич-

но, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно), должна быть подписана, датирована и заверена печатью.

Сдача ВКР осуществляется в два этапа:

первый этап предполагает сдачу непереплетенной ВКР до предзащиты, согласно утвержденному графику, для проверки на соответствие требованиям нормативных документов к оформлению выпускных квалификационных работ;

второй этап – представление всего комплекта документов ВКР к защите: переплетенная работа вместе с письменным отзывом руководителя ВКР, с внешней рецензией и электронной версией ВКР на одном СД-диске.

Надлежащим образом оформленная выпускная квалификационная работа с отзывом руководителя и внешней рецензией предоставляется заведующему кафедрой не позднее, чем за 10 дней до начала работы ГАК. Заведующий кафедрой определяет степень готовности ВКР к защите. Не допускается к защите выпускная квалификационная работа, подготовленная с нарушением предъявляемых требований, а также при наличии отрицательного отзыва научного руководителя или рецензии официального оппонента. Работа, не соответствующая требованиям, предъявляемым к защите, возвращается студенту для доработки с указанием конкретных недостатков и сроков их устранения.

26

Защита выпускной квалификационной работы проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее двух третей ее состава. На защите могут присутствовать научные руководители и рецензенты работ, а также профес- сорско-преподавательский состав кафедры, студенты и приглашенные.

На заседания ГАК представляются следующие документы:

выпускная квалификационная работа, подписанная студентом и заведующим кафедрой;

отзыв научного руководителя; внешняя рецензия;

другие материалы по желанию студента, характеризующие научную и практическую ценность выполненной работы (печатные статьи по теме работы, акты о внедрении и др.).

Защита работы происходит в следующей последовательности: представление выпускной квалификационной работы, оглашение ее

темы;

доклад автора работы по сути проведенного исследования; ответ студента на вопросы членов комиссии; оглашение отзыва научного руководителя и рецензии на работу; ответ на замечания рецензента.

Для сообщения о результатах выпускной квалификационной работы студенту предоставляется не более 7 минут. Основное внимание в докладе должно быть уделено решению поставленной цели на основе результатов проведенного анализа и рекомендациям, вытекающим из исследования. В выступлении студенту следует кратко обосновать актуальность темы, сжато изложить понимание исследуемой проблемы, уделив основное внимание самостоятельно выполненным разработкам, практическим результатам исследования, элементам научного вклада в решении проблемы. При этом речь должна идти об основных выводах и предложениях, их обосновании, теоретической и практической значимости.

Структура доклада:

-тема ВКР;

-актуальность темы;

-цель и задачи исследования;

-краткое изложение теоретических положений ВКР;

-изложение сути проведенных исследований и результатов;

-представление разработок автора;

-выводы и предложения.

Студент иллюстрирует выступление компьютерной презентацией в программе Power Point и предлагает раздаточный материал (формат А4), эк-

27

земпляры которого передаются каждому члену аттестационной комиссии. Назначение иллюстративного материала - акцентировать внимание

членов аттестационной комиссии и присутствующих на результатах, полученных студентом при выполнении выпускной квалификационной работы. Вместе с тем, как свидетельствует практика, их наличие помогает студентам во время защиты более конкретно изложить содержательную часть своего доклада.

Структура презентации и раздаточного материала:

слайд 1 - название работы, ФИО студента и руководителя; слайд 2 – актуальность темы; слайд 3 – цель и задачи исследования;

слайд 4 – предмет и объект исследования; слайды с результатами исследования;

слайды с оценкой ожидаемого или уже достигнутого экономического эффекта;

слайды с выводами исследования; слайды с рекомендациями.

Виллюстративном материале отображаются схемы, графики, диаграммы, таблицы и другие данные, характеризующие результаты выпускной квалификационной работы.

Содержание иллюстративного материала должно быть органически связано с содержанием выпускной квалификационной работы. Все выносимые на защиту материалы обязательно должны присутствовать (дублироваться) в соответствующих разделах выпускной квалификационной работы.

Не допускается представление на защиту выпускной квалификационной работы иллюстративного материала, по своему содержанию не связанного непосредственно с текстом доклада.

Входе защиты членами ГАК студенту могут быть заданы любые вопросы по теме работы. Ответы следует давать кратко и мотивированно. При ответе на вопросы студенту разрешается использовать текст выпускной квалификационной работы.

После доклада и ответов на вопросы членов ГАК оглашается отзыв научного руководителя и зачитывается рецензия на выпускную квалификационную работу. Студент отвечает на замечания рецензента, он может соглашаться с замечаниями рецензента или обоснованно их отвергнуть.

Обсуждение результатов защиты и выставление оценок проводится на закрытом заседании ГАК по завершении защиты всех работ, представленных на данное заседание.

При определении оценки по результатам защиты выпускной квалифи-

28

кационной работы учитываются качество ее выполнения, новизна и оригинальность решений, глубина проработки всех вопросов, степень самостоятельности студента при выполнении исследования, его инициативность, содержание доклада, уровень ответов студента на вопросы, мнения научного руководителя (консультанта) и рецензента.

Результаты защиты работы определяются оценками: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Решение принимается простым большинством голосов членов ГАК, участвующих в заседании. При равном числе голосов председатель комиссии обладает правом решающего голоса.

Выпускная квалификационная работа оценивается по трем критериям:

1.Содержание работы.

2.Доклад по основным положениям работы.

3.Ответы на вопросы.

1.Содержание работы: Оценка «отлично»:

-цель, задачи, результаты работы полностью соответствуют заданию;

-высокий уровень практической направленности работы;

-работа носит исследовательский характер, содержит грамотно изложенную теоретическую базу, глубокий анализ и критический разбор поставленной проблемы;

-работа характеризуется логичным, последовательным изложением материала с соответствующими выводами и обоснованными предложениями;

-работа имеет положительные отзывы научного руководителя и рецен-

зента.

Оценка «хорошо»:

-работа носит исследовательский характер, содержит грамотно изложенную теоретическую базу, достаточно подробный анализ и критический разбор поставленной проблемы;

-работа характеризуется последовательным изложением материала с соответствующими выводами, однако, с не вполне обоснованными предложениями;

-часть поставленных вопросов и полученных результатов имеют отдельные замечания;

-работа имеет положительный отзыв научного руководителя и рецен-

зента.

Оценка «удовлетворительно»:

-часть поставленных вопросов и полученных результатов не в полной мере соответствуют заданию;

29

-работа носит исследовательский характер, содержит теоретическую главу, базируется на практическом материале, но отличается поверхностным анализом и недостаточно критическим разбором поставленной проблемы;

-в работе просматривается непоследовательность изложения материала, представлены необоснованные предложения;

-в отзывах руководителя и рецензента имеются замечания по содержанию работы и методике анализа.

Оценка «неудовлетворительно»:

-работа не носит исследовательского характера, не содержит анализа и практического разбора поставленной проблемы, не отвечает требованиям, изложенным в методических указаниях кафедры;

-работа не имеет выводов, либо они носят декларативный характер;

-в отзывах руководителя и рецензента имеются критические замеча-

ния.

2. Доклад по основным положениям работы: Оценка «отлично»:

-свободное владение материалом работы (в т.ч. доклад без чтения текста): при защите работы студент показывает глубокие знания вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения, во время доклада активно использует раздаточный материал.

Оценка «хорошо»:

-несвободное владение материалом работы (в т.ч. частичное чтение текста доклада): при защите студент показывает знания вопросов темы, оперирует данными исследования, вносит конкретные предложения, во время доклада использует раздаточный материал.

Оценка «удовлетворительно»:

-владение материалом работы с трудом (в т.ч. чтение текста доклада): при защите студент проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы.

Оценка «неудовлетворительно»:

-студент к защите не подготовлен: не знает теории вопроса, не может сформулировать полученные результаты, отсутствует презентация и раздаточный материал.

3. Ответы на вопросы: Оценка «отлично»:

-студент дает полные ответы на все поставленные вопросы.

Оценка «хорошо»:

- студент без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы, однако часть из них имеет неполные ответы.

30