ИГА. Специальность Маркетинг. Липкина Е.Д
..pdfтовленности студентов к самостоятельной работе в сфере маркетинга в современных условиях.
В выпускной квалификационной работе студент должен показать: прочные теоретические знания по избранной теме и проблемное изло-
жение теоретического материала; умение изучать и обобщать литературные источники, решать практиче-
ские задачи, делать выводы и предложения, проводить экономическое обоснование предлагаемых мероприятий;
навыки проведения анализа и расчетов, экспериментирования и владения современной вычислительной техникой.
Целесообразна следующая последовательность организации и выполнения выпускной квалификационной работы:
-подготовка плана и определение структуры работы;
-анализ литературных источников и определение задач исследования;
-организация и проведение исследования;
-подбор конкретного фактического материала;
-обобщение и систематизация собранного материала;
-анализ конкретного фактического материала;
-формулировка выводов и предложений по проблемам, рассматриваемым в работе;
-доработка отдельных разделов и рекомендаций при наличии замечаний научного руководителя;
-оформление работы.
Квыпускной квалификационной работе, подготавливаемой для прохождения итоговой государственной аттестации по специальности «Маркетинг», предъявляются следующие требования:
- целевая направленность сбора и обработки материала; - четкость построения таблиц, схем, графиков, диаграмм; - логическая последовательность изложения материала; - необходимая глубина исследования; - полнота освещения рассматриваемых вопросов работы;
- убедительность аргументации в обосновании важности исследуемого вопроса;
- краткость и точность формулировок и изложения результатов работы; - доказательность выводов; - обоснованность рекомендаций;
- грамотное изложение текста работы, ее аккуратное оформление в соответствии с установленными требованиями.
Выпускная квалификационная работа выполняется на фактическом
11
материале конкретных организаций. На основе глубокого изучения теоретических вопросов, относящихся к избранной теме работы, и анализа деятельности организации, студент должен показать положительные и отрицательные моменты в работе этой организации, а также выработать рекомендации с учетом проведенного анализа.
Процесс выполнения выпускной квалификационной работы включает следующие этапы:
выбор темы работы и ее утверждение; написание работы;
оформление работы в соответствии с установленными требованиями; предоставление работы на проверку научному руководителю; рецензирование работы; защита выпускной квалификационной работы.
Студент несет полную ответственность за самостоятельно полученные результаты исследования и их достоверность.
Выбор темы ВКР
Тема отражает суть проблемы исследования. Выбирая тему необходимо ответить на следующие вопросы:
На примере какой организации будет выполняться работа? Какая проблема интересует и в чём она заключается?
Что будет исследоваться?
Какие результаты предполагается получить в ходе исследования? Какие конструктивные предложения будут разработаны?
Выбор темы осуществляется исходя из профиля будущей специальности, интереса студента к определенной проблеме, наличия специальной научной литературы, возможности получения фактических данных, потребности решения конкретных задач, стоящих перед организацией, в которую студент направляется для прохождения преддипломной практики, и по согласованию с научным руководителем.
Студенту предоставляется право выбора темы выпускной квалификационной работы. При выборе студент руководствуется тематикой ВКР, подготовленной кафедрой. Студент может предложить собственную тему в рамках специальности и специализации, по которой он обучался, с обоснованием целесообразности и актуальности ее исследования. Рекомендуется увязывать тему ВКР с исследованиями, проводимыми студентом в процессе обучения.
Примерная тематика выпускных квалификационных работ.
Маркетинговая информационная система и современные информа-
12
ционные технологии:
1.Формирование маркетинговой информационной системы на предприятии.
2.Информационное обеспечение маркетинговых процессов управления предприятием (организацией, учреждением).
3.Использование сетевых информационных систем в формировании маркетинговой стратегии компании.
4.Разработка системы интерактивного маркетинга.
5.Формирование стратегии маркетинга в сети Интернет.
6.Внедрение Интернет-технологий в маркетинговую деятельность предприятия (организации).
7.Маркетинговые инструменты создания и продвижения интернетмагазина.
8.Управление маркетинговыми интернет-коммуникациями в банковской/страховой сфере.
9.Формирование и развитие взаимоотношений коммерческого банка с клиентами на основе Интернет-технологий.
10.Повышение конкурентоспособности предприятия на основе использования маркетинговых Интернет-услуг.
11.Персонализация маркетинга на базе Интернет-технологий.
Маркетинговые исследования:
1.Разработка и совершенствование маркетинговых исследований в организации (на предприятии).
2.Разработка технологии проведения маркетинговых исследований рынка товара (услуги).
3. Совершенствование технологии проведения маркетинговых исследований предприятия (организации, учреждения).
4. Организация проведения маркетинговых исследований на рынке b2b (на примере рынка IT).
5.Организация маркетинговых исследований регионального товарного рынка.
6.Организация маркетинговых исследований регионального рынка услуг.
7. Организация маркетинговых исследований зарубежного рынка товаров (услуг).
8.Прогнозирование развития товарного рынка.
9.Управление процессом проведения маркетинговых исследований.
10.Изучение конъюнктуры товарного рынка.
11.Особенности применения бенчмаркинга как технологии маркетин-
13
говых исследований.
12.Разработка программы маркетингового исследования покупательского спроса.
13.Разработка программы прогнозного маркетингового исследования.
14.Прогнозирование спроса на продукцию компании.
15.Организация маркетингового исследования спроса на новые това-
ры.
16.Оценка стратегических маркетинговых возможностей предприятия (организации, учреждения).
17.Разработка системы сбалансированных показателей оценки результативности маркетинговой деятельности предприятия (организации, учреждения).
Поведение потребителей:
1.Исследование поведения потребителей на рынке товаров (услуг).
2. Анализ потребительского поведения на рынке услуг (банковских, страховых, образовательных, медицинских и др.).
3.Оценка удовлетворенности потребителей товаром (услугой).
4.Моделирование процесса принятия решений о покупке.
5.Управление сбытом на основе моделирования покупательского поведения.
6.Разработка программы взаимодействия с потребителями на рынке услуг (банковских, страховых, образовательных, медицинских и др.).
7.Управление покупательским поведением и формирование лояльности потребителей.
8.Разработка программ формирования лояльности потребителей.
9.Внедрение и развитие программ лояльности на предприятии
10.Формирование лояльности потребителей с использованием бонусных программ.
11.Разработка программы повышения лояльности клиентов к предприятию (организации, учреждению).
12.Особенности психологического воздействия рекламы на потребителей.
13.Исследование психологических аспектов покупательского поведения.
14.Продакт-плейсмент как современный элемент коммуникации с потребителем.
15.Особенности покупательского поведения на рынках b2b.
16.Особенности покупательского поведения на рынках b2c.
17.Сегментирование потребителей на региональном рынке.
14
18.Формирование целевого рынка компании на основе покупательских предпочтений.
19.Панельные исследования покупательского поведения.
20.Изучение потребительского спроса на основе использования количественных методов исследования.
Стратегический маркетинг
1.Разработка стратегии поведения компании на рынке.
2.Разработка маркетинговой стратегии предприятия (организации).
3.Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия (организации).
4.Анализ маркетинговой стратегии предприятия (организации).
5.Разработка антикризисной маркетинговой стратегии компании.
6.Разработка и реализация портфельных маркетинговых стратегий в организации.
7.Формирование маркетинговой конкурентной стратегии предприятия (организации).
8.Разработка стратегии выхода предприятия на зарубежный рынок.
9.Разработка стратегии сегментации рынка промышленных (потребительских) товаров.
10.Формирование стратегии деятельности компании на основе исследования жизненного цикла товара.
11.Формирование стратегии продвижения продукта (услуги).
12.Разработка стратегии и тактики позиционирования товара на рынке.
13.Разработка стратегии развития торговых марок.
14.Разработка стратегии развития товарного ассортимента.
15.Формирование системы оценки конкурентоспособности предприятия.
16.Использование маркетинговых технологий в управлении конкурентоспособностью предприятия (организации).
17.Разработка комплекса маркетинга предприятия.
18.Разработка оптимальных товарных стратегий сбыта и продаж.
19.Разработка оптимальных ценовых стратегий сбыта и продаж.
20.Разработка стратегии формирования спроса и стимулирования сбы-
та.
21.Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций.
Товар в комплексе маркетинга:
1. Управление качеством товара (услуги) на основе маркетингового подхода.
2. Оценка конкурентоспособности товара (услуги).
15
3.Управление конкурентоспособностью товара (услуги).
4.Формирование конкурентных преимуществ товаров (услуг) с использованием технологий маркетинга.
5.Формирование товарной политики фирмы.
6.Совершенствование товарной политики предприятия.
7.Формирование ассортиментной структуры предприятия.
8.Анализ и планирование ассортиментной программы предприятия.
9.Разработка ассортиментной политики на предприятии.
10.Совершенствование ассортиментной политики предприятия.
11.Оптимизация товарного ассортимента предприятия.
12.Управление товарной номенклатурой и ассортиментом в розничной торговле.
13.Разработка марочной политики предприятия.
14.Управление марочной стратегией предприятия.
15.Управление процессами разработки и продвижения торговых марок (брендов).
16.Формирование стратегии создания и продвижения бренда.
17.Формирование программы продвижения бренда на рынок b2b.
18.Управление продвижением бренда предприятия (организации).
19.Совершенствование стратегии продвижения бренда компании.
20.Разработка стратегии брендинга компании.
21.Разработка программы выведения нового продукта на рынок.
22.Совершенствование программы выведения нового продукта на рынок.
23.Организация прямых продаж и стимулирование торгового персона-
ла.
24.Совершенствование управления продажами на предприятии.
25.Планирование и оценка эффективности франчайзинговой деятельности.
Ценообразование в маркетинге:
1.Разработка и реализация ценовой стратегии предприятия.
2.Разработка ценовой стратегии для нового товара (услуги).
3.Формирование ценовой политики предприятия на региональном рынке.
4.Совершенствование ценовой политики предприятия.
5.Совершенствование ценовой политики торгового предприятия.
6.Совершенствование ценовой политики компании на рынке услуг (банковских, строительных и пр.).
7.Политика ценообразования и мониторинг цен в розничной торговле.
16
8.Совершенствование механизма ценообразования компании.
9.Управление политикой ценообразования в условиях рынка.
Система распределения в маркетинге:
1.Разработка программы продвижения нового товара на рынок.
2.Управление системой распределения товаров в розничной сети.
3.Формирование каналов распределения продукции предприятия.
4.Оптимизация структуры каналов сбыта промышленной продукции (потребительских товаров).
5.Организация и оценка эффективности сбытовой сети промышленного предприятия.
6.Управление распределением товаров на рынке.
7.Организация сбытовой деятельности торгового предприятия.
8.Формирование логистической системы предприятия.
9.Управление системой товародвижения предприятия.
10.Управление сбытом на региональном рынке.
11.Управление сбытовой политикой малого предприятия.
12.Разработка сбытовой политики дифференцированного предприятия.
13.Совершенствование стратегии распределения продукции.
14.Совершенствование дистрибьютерской сети компании.
15.Реализация программ мерчандайзинга в розничной торговле.
16.Пути повышения доходности торговой точки.
17.Формирование системы мерчандайзинга потребительских товаров.
18.Организация мерчандайзинга на предприятии, торгующем непродовольственными товарами.
19.Организация мерчандайзинга в розничной торговле.
20.Особенности применения личных продаж как метода реализации продукции компании.
Маркетинговые коммуникации:
1.Разработка интегрированных маркетинговых коммуникаций на предприятии.
2.Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций предприятия (организации, учреждения).
3.Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций предприятия.
4.Совершенствование коммуникационной политики предприятия.
5.Анализ и совершенствование коммуникативной политики предприятия.
6.Управление различными формами маркетинговых коммуникаций (теле-, радио-, газетно-журнальной и др. рекламой, связями с обще-
17
ственностью, прямыми контактами, выставочно-ярмарочной деятельностью).
7.Разработка эффективных коммуникаций при продвижении товаров и услуг.
8.Организация и планирование рекламной деятельности на предприятии.
9.Совершенствование рекламной деятельности предприятия (организации).
10.Управление рекламной деятельностью предприятия.
11.Совершенствование управления рекламной деятельностью предприятия.
12.Выбор средств распространения и оценка эффективности рекламы.
13.Формирование и реализация рекламной политики компании на основе маркетинговых исследований.
14.Планирование и организация рекламной кампании.
15.Проектирование и анализ результатов рекламной кампании.
16.Разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности.
17.Разработка стратегии и тактики рекламной кампании фирмы.
18.Организация рекламной службы и оценка эффективности ее деятельности.
19.Формирование и оценка эффективности использования рекламного бюджета предприятия (организации).
20.Организация и оценка эффективности внутримагазинной рекламы.
21.Разработка программы по формированию спроса и стимулированию сбыта.
22.Совершенствование организации продвижения и стимулирования сбыта продукции.
23.Разработка программы стимулирования сбыта продукции (услуги) и оценка ее эффективности.
24.Организация и проведение РR-компаний предприятием (организацией).
25.Управление процессами организации и развития связей с общественностью.
26.Совершенствование деятельности по связи с общественностью.
27.Развитие директ-маркетинга в системе продвижения товаров (услуг).
28.Развитие еvent-маркетинга как элемента маркетинговых коммуникаций компании.
29.Разработка и совершенствование технологий продвижения продук-
18
ции на основе event-маркетинга.
30.Совершенствование BTL-технологий как элемента коммуникационной политики компании.
31.Организация ярмарочно-выставочной деятельности предприятия (организации).
32.Совершенствование выставочной деятельности компании.
33.Организация и оценка эффективности выставочной деятельности.
34.Использование Интернет в системе маркетинговых коммуникаций.
35.Стратегическое управление маркетинговыми интернеткоммуникациями.
36.Разработка системы контроля за процессом маркетинговых коммуникаций.
Управление маркетингом:
1.Формирование системы управления маркетингом в сфере социальных услуг (в сфере туризма, в сфере гостиничного сервиса, в банковской сфере, в сфере страховых услуг и т.п.).
2.Формирование системы управления маркетингом на рынке товаров промышленного назначения.
3.Формирование системы управления маркетингом в оптовой (розничной) торговле.
4.Совершенствование системы управления маркетингом на предприятии (в организации, в учреждении).
5.Разработка и принятие маркетинговых решений на промышленном предприятии (в коммерческом банке, страховой компании, предприятии торговли).
6.Консалтинговое обеспечение маркетинговой деятельности предприятия (организации, учреждения).
7.Стратегическое планирование маркетинговой деятельности на предприятии.
8.Тактическое планирование маркетинговой деятельности на предприятии.
9.Разработка и реализация плана маркетинга предприятия (организации, учреждения).
10.Совершенствование плана маркетинга компании.
11.Разработка бюджета маркетинга предприятия (организации, учреждения).
12.Разработка и реализация маркетинговых решений.
13.Управление изменениями в маркетинге.
14.Управление маркетинговыми ресурсами компании.
19
15.Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации).
16.Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (организации).
17.Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия на международном рынке.
18.Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности промышленного предприятия.
19.Оценка эффективности работы службы маркетинга.
20.Организация контроля маркетинговой деятельности на предприятии (в организации).
21.Организация и проведение аудита маркетинга на предприятии (в организации).
22.Развитие маркетинга персонала (рабочих мест, рабочей силы, карьеры, самомаркетинга) в современных российских условиях.
Структура выпускной квалификационной работы.
Структура работы – ее главы, параграфы и их последовательность отражает логику исследования.
Структурными элементами ВКР являются:
-титульный лист;
-задание на выполнение ВКР;
-реферат;
-содержание;
-введение;
-основная часть;
-заключение;
-список используемой литературы;
-приложения.
Исходя из рекомендуемой структуры ВКР, ее объем должен составлять порядка 80 страниц машинописного текста (компьютерного текста). Примерное соотношение между отдельными частями работы следующее: введение – 2-3 страницы, основная часть 60-70 страниц, заключение – 4-5 страниц. Список используемой литературы – 50-60 источников. Объем приложений не ограничивается. Необходимо количество целесообразное для раскрытия темы ВКР. Приложения в объеме ВКР не учитываются. Следует соблюдать соразмерность по объему друг другу всех глав и параграфов.
Титульный лист оформляется по соответствующему образцу (приложение А) с обязательным соблюдением всех реквизитов.
20