3. Анализ требований нормативной документации

3.1 Сопоставление положений рекомендаций по сбору данных по инновациям и требований раздела «Управление человеческими ресурсами проекта» PmBok 3.0

Согласно руководству Осло, большая часть инновационных знаний воплощена в людях и их квалификации. Человеческий капитал является важной составляющей инноваций, как на уровне отдельного предприятия, так и на более высоком уровне.

С точки зрения потенциальных возможностей изменения состава и способа управления человеческими ресурсами, рекомендуется собирать данные о персонале. Но также следует разделять эти понятия и специфику информации по каждому из пунктов. В рамках изменения состава, данные собираются не только по показателям, связанным с инновациями, но и по общим знаниям в таких областях как контроль качества, менеджмент и т.д. В то время как по управлению персоналом следует собирать данные по по части подготовки персонала, включая привлечённые ресурсы. В этом плане, важным фактором будет являться участие организации в различных программах, что позволит привлечь дополнительные средства для обучения и переквалифицирования персонала.

Сама по себе подготовка кадров также является инновационной деятельностью по создания процессных и продуктовых инноваций. Однако, это будет соблюдаться только при условии, что она на конкретную инновацию. Например, обучение сотрудников уже существующим методам производства инновацией считаться не может.

Помимо этого, исключительно важным для деятельности предприятия, согласно руководству, является решение об использовании и обмене существующих знаний и приобретении новых. В качестве практических примеров управления знаниями, направленных на улучшение циркуляции и использования информации, называются следующие:

• Создание базы положительного опыта персонала;

• Программы регулярного обучения, переквалификации персонала;

• Создание рабочих групп, способствующих развитию коммуникаций и взаимодействию персонала;

• Объединение всех видов деятельности, способствующей развитию взаимодействий между работниками, занятыми разными видами труда, например, инженерами и рабочими.

Однако способы измерения роли человеческого капитала в инновационной деятельности, согласно руководству Осло, разработаны недостаточно хорошо, и инновационные обследования способны дать о ней лишь ограниченную информацию.

По руководству PmBok управление человеческими ресурсами включает в себя функции организации и управления командой проекта. Для организации проекта, люди могут набраны как с ресурсов самой компании-организатора, так и со стороны. Они должны принять активное участие в создании планов проекта и принятия решений, что поможет сплотить членов команды и интегрировать уже имеющийся у них опыт.

Вся группа строится на основе команды управления проектом, которая осуществляет функции планирования, управления и завершения проекта. В некоторых случаях, эти обязанности могут быть распределены между членами команды, либо отданы в руки руководителя

На ранних стадиях жизни проекта, важной составляющей успеха является развитие персонала. Оно ведет к повышению профессионализма при выполнении функций, возложенных на персонал в рамках проекта, укрепляет атмосферу в коллективе и обеспечивает сплочение членов команды, что приводит увеличению эффективности и продуктивности работы.

Итогами работы по управлению персоналом можно назвать обновление плана по обеспечению персоналом, предоставление критериев для оценки деятельности организации и накопление опыта в общую базу предприятия