43. Понятие «кампания по связям с общественностью», признаки и классификация pr-кампаний. Проведение pr-кампании в условиях ограниченных ресурсов.

Кампания – совокупность мероприятий для осуществления важной общественно-полит. или произв. задачи. Осн признаки: 1. заданный период вр; 2. четко поставленная задача, предполагающая конкретный, измер. рез-т.

ПР кампания – целенаправл., системно организ. и завершенная совокупность ПР-операций и обеспеч-щих их мероприятий, объед. общим стратегич. замыслом, направл. на реш. конкрет. проблем организации и осущ-ся технологич. S’ом на опред. этапе деят-ти организ-и.

ПР-операция – отдельное действие тех. S’а непосредственно направленное на на реш. локальной задачи повышения и сохран. ПК организации и на гармонизацию ее отнош. с ЦА

Осн. х-ки ПР кампании:

1. проблемная ориентированность – проблема должна осознаваться рук-вом орг-ции и восприн. как угроза, неиспользованная возм-ть или неэффективно исп. ресурс

2. целенаправленность – цель д.б. сформулир. технологич. S’м. Цель – модель рез-та

3. системность – ПР камп. – упорядоченная совокупность действий

4. планомерность – ПР камп. разворачивается по заранее составл. Плану

5. дискретность – оргранич-ть во времени

6. технологичность – технологич. цепочка операций

7. оптимизация и обратная связь – ресурсно-оптимизир-е камп. – направл. на получ. ресурса; оптимизир. по эффекту – достиж. макс. эффекта при заданных рес-сах; темпорально оптимизир-е – важны сжатые сроки.

Типология ПР-кампаний:

1. Предметная направленность: кампании в полит., эконом., соц., культур., развлекат. сферах

2. Масштаб: локальные, региональные, межрегион., нац-е, транснац., глобальные

3. Длительность: краткосроч. (< 1 мес.); среднесроч. (1-3 мес.); долгосроч. (до года); сверхдолгосроч. (> года); стратегические (> 5 лет)

4. Тип базис. S’а ПР: организационно ориентир. и личностно ориентир.

5. Тип тех. S’а: автономные, не автономные

6. Х-р ЦА: внешние, внутренние

7. Избранная стратегия: высокоинтенсивные, низкоинтенсивные

8. Тип базовой модели ПР: односторонние, двусторон., симметрич., асимметричные

9. Стратегическая цель: инф-е, убеждение, измен. поведения

10. Ожидаемый рез-т: конструктивные, деструктивные

11. Организация кампании: камп. полного/неполного цикла

Этапы подготовки и проведения ПР-кампании

I. Аналитический

1. Фаза определения проблемы/возможности

2. Фаза фокусир. исслед-я (Методы: анализ док-тов, наблюд., фокусир. интервью, анкетир-е)

2.1.Исслед-е источников

2.2.Исслед-е сообщения

2.3.Исслед-е каналов

2.4.Исслед-е ЦА (объективная и S’ная инф.)

3. Фаза анализа ситуации

4. Фаза х-ки и моделирования ситуации (гипотеза)

II. Планирование

1. Определение и формулировка целей кампании

2. Стратегическое планирование – общей концепции, разраб. д/достиж. цели

3. Тактич. планир-е (календарное, по раб. с осн. гр. обществ-ти, медиапланир-е, бюджетное)

4. Формирование единого плана кампании, его согласование и одобрение

На этом этапе также закладываются критерии оценки эффективности

III. Реализация

IV. Оценка эффективности (Чумиков):

1. Кол-во подготовл. инф. продуктов

2. Кол-во лиц, получивших инф. продукты

3. Кол-во изменений, произ. в рез-те получ. инф. продуктов

4. Кол-во инф. источ-ков, связ. с произв-вом и использ. инф. продуктов