1. Ценовая конкуренция

Одним из самых эффективных средств рыночного соперничества на всех товарных рынках издавна является понижение цен. Рынок сотовой связи не стал исключением.

Темпы развития отрасли сотовой связи в России опережают общемировую тенденцию снижения стоимости услуг сотовой связи и свидетельствуют о высокой ценовой конкуренции на рынке.

Операторы сотовых связей, в связи с высокой конкуренцией на рынке, всё чаще снижают цены на свои услуги, для привлечения клиентов. Операторы снижают цены на базовые тарифы, и стоимость тарифных планов в лидирующих компаниях примерно одинаковая т.к. люди не будут платить больше за те же услуги.

Постоянная конкурентная борьба между операторами сотовой связи, работающими в одном регионе, ведёт к снижению тарифов на услуги сотовой связи. Чтобы компенсировать неполученный доход из-за снижения тарифов, операторы предоставляют возможность подключения новых услуг, тем самым, получая дополнительные средства от абонентов за их использование. Для успешного функционирования предприятия сотовой связи на конкретном региональном рынке, предприятию необходимо постоянное развитие как внутри региона – расширение зоны покрытия, предоставление абонентам новых услуг, так и за его пределами – предоставление обширного внутрисетевого роуминга.

В плане ценообразования, относительно предприятия сотовой связи, наблюдается некоторое разнообразие стратегических решений. Операторы используют различные стратегии. На примере трёх крупнейших операторов сотовой связи России можно увидеть различия в плане формирования тарифов на свои услуги:

• ОАО «Мобильные ТелеСистемы» – стратегия ценового лидерства (крупнейший оператор сотовой связи, в частности в плане количества абонентов и территории покрытия сети);

• ОАО «ВымпелКом» – стратегия ценообразования на базе индивидуальных издержек (занимает второе место, с небольшим отставанием от лидера);

• ОАО «МегаФон» – стратегия минимизации цен на услуги (сравнительно новый поставщик услуг сотовой связи, с существенно меньшей абонентской базой) [11].

Каждый из них основывается на том, какое место на региональном рынке сотовой связи занимает оператор и как он позиционируется на нём – известность его торговой марки, территория покрытия сети и т.п. факторы.

Для любого оператора, находящегося на конкурентном рынке, важно выбрать оптимальную стратегию развития, исходя из конкурентной ситуации на рынке региона. Но жёсткая конкуренция между компаниями на рынках сотовой связи вносит некоторые коррективы. Можно сказать, что для успешного развития мобильного оператора необходимо придерживаться схожих стратегий на рынке услуг сотовой связи, что, однако, существенно затрудняет ведение конкурентной борьбы. Варьирование рыночных стратегических решений может происходить в малой степени.

В основу определения базовых, исходных цен могут быть положены издержки, мнение покупателей, цены конкурентов. Самый простой метод определения цены на основе издержек - их установление путем простого добавления к себестоимости продукта определенных наценок, характеризующих затраты, налоги и нормы прибыли на пути движения продукта от производителя до потребителя.

На политику в области ценообразования сильное влияние оказывают конкуренты и их возможная реакция на изменение цен на рынке. Поэтому изучение цен конкурентов - важный элемент деятельности в области ценообразования. Если в основу цены кладется цена конкурентов, издержки или спрос перестают играть решающую роль, особенно когда сложно измерить эластичность последнего, то есть определить влияние изменения цены на спрос.

Подход к ценообразованию меняется, если продукт является частью продуктовой номенклатуры. В этом случае организация стремиться установить цены, максимизирующие суммарную прибыль. Для данной ситуации выделяют пять стратегий ценообразования:

1) установление цен для разных продуктов одной продуктовой номенклатуры с учетом различий в их себестоимости, в оценках их свойств покупателями и цен конкурентов;

2) одновременное установление цен как на основной продукт, так и на дополняющие продукты;

3) установление низкой цены на основной продукт и завышение цены на обязательный сопутствующий продукт;

4) установление предельно низкой, бесприбыльной цены на малоценные побочные продукты, дающей возможность уменьшить цену на основной продукт;

5) пакетное ценообразование, когда продавец объединяет несколько продуктов, предлагая их по суммарной уменьшенной цене.

Базовые цены обычно изменяют с учетом различий между клиентами и условий продажи. В этой связи используют следующие стратегии адаптации цен: ценовые скидки и поощрения, дискриминационное ценообразование, ценообразование по психологическому принципу, стимулирующее ценообразование, ценообразование по географическому принципу.

Существуют так же другие способы привлечения клиентов.

Оператор сотовой связи может заманить потребителя и различными способами оплаты услуг, что делает использование мобильной связи комфортнее и позволяет пополнять счёт без комиссии.

Ну и последнее, что часто используется мобильными операторами это различные акции, которые тоже играют роль при выборе сотовой связи.