- •2. Стратегические матрицы портфельного анализа предприятия.
- •3. Структура матрицы стратегического анализа макросреды.
- •Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла продукта.
- •5. Методы стратегического анализа микросреды.
- •6. Стратегические матрицы и. Ансоффа, м.Портера.
- •Матрица товары/рынки и. Ансофа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы и разработка стратегии роста.
- •7. Основные типы маркетинга в компаниях, их особенности для производителей и потребителей
- •8.Рекламные стратегии эмоционального типа.
- •9. Особенности стратегии рыночной ориентации маркетинга
- •11. Особенность стратегии социально-этического маркетинга.
- •12. Медиапланирование маркетинга.
- •13.Структуры маркетинговой службы на предприятии – цели, задачи, функции.
- •14. Роль бенчмаркинга в разработке маркетинговой стратегии. Виды и этапы бенчмаркинга.
- •2. Анализ собственных бизнес-процессов в выбранной предметной области
- •Стратегический маркетинг
- •Различие маркетингового плана и бизнес-плана
- •2. Обеспечение маркетингового контроля, который невозможен без маркетингового планирования:
- •17.Особенности стратегического и оперативного планирования маркетинга на предприятии.
- •Организация стратегической маркетинговой работы
- •18 Стратегии дифференцирования в маркетинге
- •19. Сутруктура стратегического плана компании
- •2. Маркетинговые цели
- •21. Особенности стратегии кастомизированного маркетинга.
- •Процессные и проектные цели в организации. Правила постановки стратегических целей
- •23. Особенности стратегий ориентированной на стоимость и латерального маркетинга.
- •24. Функции и должностные обязанности маркетингового отдела фирмы.
- •25. Стратегии выбора целевого сегмента в стратегическом маркетинге
- •26.Виды планирования на предприятии, роль маркетинга в разработке планов.
- •27. Основные стратегии позиционирования товара на рынке
- •Функции управления организацией в процессе стратегического планирования.
- •29. Маркетинговые среды как объекты стратегического маркетинга.
- •30. Стратегические цели и задачи маркетинга.
- •32. Комплекс маркетинга на предприятии и его влияние на разработку маркетинговой стратегии.
14. Роль бенчмаркинга в разработке маркетинговой стратегии. Виды и этапы бенчмаркинга.
Бенчмаркинг – сравнительный анализ бизнес-процессов, это не сравнение показателей, а сравнение процессов.
Цель бенчамаркинга – сравнить свою компанию с конкурентом с позиции, как он достиг своих показателей, после чего скопировать эти бизнес-процессы.
Виды: а) внутренний БМ – если у компании несколько структурных подразделений или несколько бизнесов, в которых реализуются те же бизнес-процессы, то сравниваются менее успешные подразделения с более успешными, б) БМ с конкурентом/амии, в) функциональный БМ, г) общий БМ – сравнение с общемировым лидером
Этапы:
1. Определение предметных областей бенчмаркинга (области сравнения)
Традиционные предметные области БМ: уровень запасов, незавершенное производство, количество отходов, количество и причины брака
Современные предметные области БМ: производительность труда (включая торговый персонал), удовлетворенность клиентов, система обслуживания клиентов, качество продукции
2. Анализ собственных бизнес-процессов в выбранной предметной области
3. Выбор организации для сравнительного анализа
4. Сбор внешней информации о бизнес-процессах в выбранных объектах (в т.ч. агентурными методами)
5. Анализ собранных данных
Ключевые вопросы для анализа: достигнутые показатели деятельности компании, как и посредством каких методов и технологий они были достигнуты, насколько велика разница между сравниваемыми компаниями, насколько технологии деятельности других организаций применимы к практике деятельности компании
6. Разработка программы мер по улучшению бизнес-процессов (реинжениринг БП)
15. Особенность стратегии маркетинга партнерских отношений.
Из лекций
Маркетинг партнерских отношений – построение долгосрочных взаимовыгодных взаимодействий с ключевыми рыночными партнерами компании (покупателями, поставщиками, продавцами…) в целях установления длительных привилегированных отношений.
16. Задачи стратегического маркетингового плана
Планирование — принятие решения о том, какими должны быть цели компании и что надо сделать для их достижения.
Планирование может осуществляться в различных временных рамках:
• Стратегическое — долгосрочное планирование
(1–3 года).
• Тактическое — среднесрочное планирование
(3 месяца —1 год).
• Оперативное — краткосрочное планирование
(1 неделя —3 месяца).
Стратегическое планирование отвечает на три основных вопроса.
• Где мы находимся в настоящее время?
• Куда мы хотим прийти?
• Как мы собираемся это сделать?
Стратегический маркетинг прослеживает эволюцию заданного рынка, выявляет существующие или потенциальные рынки или их сегменты (ниши) на основе анализа потребностей, -нацеливает компанию на привлекательные экономические возможности, т.е. адаптированные к ее ресурсам, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности.
Стратегия маркетинга – это рациональное логическое построение, руководствуясь которым, организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи, включающие в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.
Сущность стратегического маркетинга: планирование, разработка и реализация стратегических направлений развития предприятия с использованием средств и методов маркетинга.