6733

70

Тема 12. Законы и принципы организации

Рекомендации по изучению. Конспектирование информации по изучаемой теме. Подготовка к выполнению практических заданий на занятии. Анализ принципов формирования организационных структур управления, выделяемых различными авторами. Выполнение глоссария по теме лекции и практического занятия. Подготовка к письменному опросую

Вопросы для проверки:

1.Сущность основополагающих законов организации: законы синергии, наименьших, законы развития и самосохранения

2.Сущность законов организации второго уровня: законы информированности-упорядоченности, единства анализа и синтеза, законы композиции и пропорциональности

3.Общая характеристика социальных систем, классификация социальных организаций

4.Сущность специфических законов социальной организации

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 8 час.

Тема 13. Проектирование организационных систем

Рекомендации по изучению. Классификация и систематизация принципов организации. Подготовка к рассмотрению и поиск конкретных примеров по направлениям реализации принципов, а также условий их применения и последствий игнорирования. Поиск иллюстраций принципов процессуализации и рационализации примерами. Подготовка к устному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Сущность специфических законов социальной организации

2.Классификация принципов организации:

3.Сущность и этапы организационного проектирования

4.Элементы проектирования организационной структуры, методы и

стадии

5.Сущность оценки эффективности организационной структуры

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 7 час.

Тема 14. Подходы к организационному поведению

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по теме «Организационное поведение как явление». Подготовка к коллективному обсуждению по структуре субъектов организационного поведения. Анализ психологических теорий организационного поведения. Подготовка докладов с презентациями по характеристикам основных авторов – психоаналитиков: З.

71

Фрейд, Э. Фромм, М. Вертгеймер, В. Клер, К. Коффка. Анализ теорий когнитивного поведения, бихевиоризма и социального научения. Подготовка к рассмотрению дилеммы двух заключенных. Подготовка к коллективному обсуждению - поведение человека в организации, сочетание особенностей личности.

Вопросы для проверки:

1.Организационное поведение как явление

2.Структура объектов организационного поведения

3.Психологические теории организационного поведения

4.Факторы, влияющие на индивидуальное поведение людей

5.Ценности и установки

6.Восприятие и атрибуция

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 7 час.

Тема 15. Индивидуальное и групповое поведение

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по теме «Поведение индивида и группы в организации». Изучение установок и их компонентов. Выявление процессов, угрожающих группе. Изучение командообразования как явления в управлении организацией, схем взаимодействия команды и лидера. Выявление факторов успеха команды. Заполнение таблицы «Ограничения, снижающие эффективность работы команды». Анализ статей по управлению командой в журналах «Экономические стратегии». Подготовка к письменному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Влияние личностных качеств на поведение

2.Управление стрессом, персональное развитие в организации

3.Природа групп. Различия между группами и командами

4.Типы и характер команд, стадии развития команд

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 8 час.

Тема 16. Лидерство в организационном поведении

Рекомендации по изучению. Конспектирование информации по изучаемой теме. Подготовка к коллективному обсуждению на тему «Власть и ее влияние в организации». Подготовка к семинарскому занятию. Выявление качеств лидера как командного игрока. Оформление докладов по предложенным вопросам и электронной презентации. Подготовка эссе по теме «Менеджер и лидер: сходства и различия». Подготовка к устному опросу.

72

Вопросы для проверки:

1.Власть и ее влияние в организации

2.Типы межличностной власти

3.Лидеры и лидерство

4.Коммуникативное поведение в организации

5.Природа групп, различия между группами и командами

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 7 час.

Тема 17. Методы управления изменениями

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по теме «Методы управления изменениями», дополнение конспекта рекомендованной литературой. Подготовка к обсуждению структуры методов разработки сценариев, стадий подготовки изменений. Выполнение заданий по разработке системы организационных изменений. Составление глоссария. Подготовка к семинару. Подготовка к письменному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Управление конфликтами в командах

2.Принятие решений в группах

3.Организационная культура

4.Управление изменениями. Инновационное поведение

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 7 час

2.5. Тематика контрольных работ по дисциплине и методика их выполнения

1.Организационные структуры управления предприятием.

2.Модель инновационной программы предприятия.

3.Контроль на предприятии.

4.Стили управления руководителя предприятия.

5.Основные методы и индивидуальные стили принятия решения.

6.Модель процесса коллективного принятия решения с помощью техники «мозговой атаки» и метода Дельфи.

7.Идеальная модель общения менеджера фирмы с воображаемым собеседником (клиентом предприятия).

8.Технологии совещания.

9.Менеджмент персонала в международной организации.

10.Особенности системы управления персоналом фирмы.

11.Показатели и методы оценки эффективности менеджмента для предприятия.

12.Планирование как функция менеджмента предприятия.

13.Система мотивации персонала предприятия.

73

14.Влияние внешней среды на организацию.

15.Экологический менеджмент.

16.Устойчивость как приоритетное направление развития организации.

17.Основные элементы корпоративной культуры предприятия.

18.Совершенствование процесса принятия управленческих решений.

19.Методы организации труда за рубежом и в России.

20.Методология подбора кадров.

21.Оценка и оплата труда специалистов и менеджеров на предприятиях.

22.Франчайзинг как один из способов организации бизнеса (опыт использования франчайзинга российскими фирмами).

23.Корпоративный менеджмент.

24.Делегирование полномочий в фирме.

25.Информационное обеспечение предприятия.

26.Значение современных информационных технологий в менеджменте.

Методика выполнения контрольной работы

Задание по подготовке контрольной работы студенты получают в начале изучения дисциплины. Контрольная работа выполняется по темам дисциплины, предложенным преподавателем. Тему может предложить и сам студент. В этом случае он должен согласовать ее с преподавателем до начала выполнения контрольной работы.

Цель - выполняя это задание, студент получит опыт теоретического анализа и обобщения теоретических положений, научится четко формулировать свои мысли и аргументировать предположения, будут формироваться навыки использования полученных знаний при решении профессиональных задач.

Покажем примерные этапы выполнения контрольной работы. 1. Выбор проблемы, его обоснование, формулирование темы. 2.Отбор основных источников по теме.

3.Составление библиографии.

4.Конспектирование необходимого материала.

5.Систематизация отобранной информации.

6.Определение основных понятий.

7.Разработка логики исследования, составление плана.

8.Реализация плана.

9.Самоанализ, предполагающий выявление новизны текста, степень раскрытия сущности проблемы, обоснованности выбора источников.

10.Проверка правильности оформления списка литературы.

11.Редакторская правка.

12.Оформление контрольной работы и проверка текста с точки зрения грамотности и стилистики, подготовка доклада и электронной презентации по защите работы.

74

Правила к выполнению контрольной работы

Содержание контрольной работы должно соответствовать теме и ее плану. Текст работы должен отражать авторскую позицию по проблеме.

При подготовке контрольной работы используйте не менее 10 источников (желательно, разных видов, в том числе Интернет-ресурсы).

Текст контрольной работы записывайте лаконичным литературным языком, понятным для слушателей (студентов).

Правильно используйте терминологию.

При первом применении новых терминов объясните их значение, избегая сложных конструкций, а также предложений, не имеющих прямого отношения к определению термина.

Правильно оформляйте используемые цитаты.

Требования к оформлению содержания. Контрольная работа должна иметь следующую структуру.

•Титульный лист;

•Оглавление;

•Введение;

•Анализ состояния вопроса по заданной теме;

•Заключение;

•Список литературы.

Оглавление в работе – это перечень глав и параграфов, составленных в той последовательности, в какой они даны в работе. В оглавлении указывают номер страницы, на которой находится начало данной главы и параграфа.

Во введении обычно указывается обоснование актуальности проблемы на основе анализа состояния дела в науке и практике работы школ, излагается общий замысел и логика исследования, выделяются цели и задачи, объект и предмет исследования. Дается характеристика методов исследования, используемых

вработе, кратко излагается структура работы в целом.

Вглавах представляются результаты исторического, теоретического и экспериментального исследования проблемы. Иногда история вопроса не выделяется в особую главу, а кратко освещается во введении. Теоретический и экспериментальный материал целесообразнее расположить в отдельных главах исследования. Каждую главу важно завершить общим выводом, который облегчает уяснение замысла и логики исследования. В структуре всей работы и каждой отдельной главы не может быть единого стандарта. Важно добиваться, чтобы логика изложения раскрывала сущность изученных явлений, их структуру, взаимосвязь и закономерности развития.

Взаключении даются общие выводы исследования в целом, формулируются рекомендации, ставятся проблемы, требующие дальнейшего исследования.

Список литературы помещается непосредственно после основного текста работы, является ее важной составной частью и отражает степень разработанности студентом данной проблемы.

Контрольная работа должна быть выполнена на стандартных листах белой бумаги размером А4 (210x297) в объеме 15-20 страниц.

75

Требования к представлению материала:

•все материалы отчета должны быть выполнены на компьютере;

•шрифт: Times New Roman, размер шрифта - 14, расстояние между строк – 1,5 интервала, выравнивание текста по ширине, автоматический перенос слов;

•поля: верхнее и нижнее - 15 мм; левое - 30 мм; правое - 10 мм;

•название глав (разделов) должно быть выделено прописными буквами

ижирным шрифтом;

•после названия глав (разделов), параграфов перед следующей строкой должен быть двойной пропуск.

•оформление теста по ГОСТ 2.105-95, библиографической записи по ГОСТ 7.1-2003;

•в тексте должны быть ссылки на литературу, указанную в приведенном списке. Пример обозначения ссылки в тексте – [3, с.56].

2.6. Общие положения и рекомендации по написанию курсовой работы

Курсовая работа по теории менеджмента представляет собой учебную исследовательскую работу студента по разработке комплексной проблемы. Работа имеет интегративный характер и предполагает систематизацию, анализ и обобщение знаний по теории менеджмента.

Цель курсовой работы – приобщение студентов к научному творчеству по вопросам теории менеджмента, развитие экономического мышления и экономической культуры будущих бакалавров, приобретение студентами навыков самостоятельного творческого решения практических вопросов управления предприятиями.

Выполнение курсовой работы предусматривает решение следующих

задач:

∙углубление, систематизация и обобщение знаний по экономическим дисциплинам;

∙конкретизация знаний и умений, полученных в ходе предметной подготовки и применение их при решении конкретных экономических ситуаций и задач;

∙закрепление навыков научного исследования, полученных при выполнении подобного рода работ;

∙развитие умений подбирать, анализировать, сравнивать и обобщать содержание литературных источников, данные личного опыта работы;

∙формирование умений по осуществлению самостоятельного поиска решения управленческих проблем и задач, а также умений по выработке и формулированию предложений и рекомендаций, направленных на решение реальных практических проблем в организациях;

∙приобретение навыков в оформлении собранных материалов, обработке экспериментальных данных, доступном и аргументированном

76

изложении основных результатов своей работы.

Курсовая работа выполняется студентом во внеаудиторное время под руководством преподавателя. Консультации с руководителем проводятся по графику.

Процесс выполнения курсовой работы включает ряд основных этапов:

1.Изучение настоящих методических рекомендаций по выполнению курсовых работ.

2.Выбор темы курсовой работы, ее согласование с руководителем и утверждение на кафедре.

3.Формулировка цели и составление плана курсовой работы.

4.Подбор, изучение и анализ литературных источников.

5.Сбор, анализ и обобщение экспериментальных данных.

6.Оформление курсовой работы.

7.Получение допуска к защите и защита курсовой работы.

2.6.1. Выбор темы курсовой работы

Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно с учетом его научных, практических интересов. Выбор темы производится в рамках примерной тематики, рекомендуемой кафедрой. В отдельных случаях по согласованию с кафедрой менеджмента и маркетинга студент может выбрать тему, не входящую в рекомендуемую тематику, но обладающую высокой актуальностью или имеющую прикладное значение.

Содержание курсовой работы должно отвечать выбранной теме и раскрывать ее с достаточной полнотой.

Объектом исследования при сборе материалов для написания курсовой работы, как правило, является практическая деятельность конкретного предприятия, организации. Объектами исследования для студентов, обучающихся на заочном отделении, может быть выбрано место их основной работы.

По согласованию с выпускающей кафедрой в качестве объекта исследования могут быть выбраны также:

•актуальная и дискуссионная научная проблема в области теории менеджмента;

•опыт управления бизнесом зарубежных предприятий при условии его сопоставления с опытом и практикой отечественных аналогов;

•конкретная научная или учебно-методическая разработка, имеющая прикладное значение для учебного процесса по теории менеджмента.

77

2.6.2. Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа включает следующие разделы:

-введение;

-основная часть;

-заключение;

-список литературы;

-приложения.

Введение

Во введении должны быть отражены:

∙актуальность выбранной темы в современных социальноэкономических условиях для конкретной организации;

∙обоснование объекта исследования;

∙формулировка цели и задач исследования. Цель отражает основную идею исследования и формулируется в соответствии с проблемой исследования. Задачи – это последовательные шаги, этапы достижения цели исследования;

∙используемые методы исследования проблемы. При выполнении курсовой работы необходимо использовать научные методы исследования: теоретические (систематизация, обобщение, классификация, моделирование) и эмпирические (наблюдение за управленческими процессами в организации; анкетирование потребителей и сотрудников фирм; беседа; экспериментальное исследование и др.).

Во введении также необходимо объяснить план работы, то есть последовательность рассматриваемых вопросов для решения поставленных задач.

Объем введения не должен превышать 2-3 страниц машинописного текста.

Основная часть

Основная часть курсовой работы, как правило, состоит из двух глав, или частей, – теоретической и практической.

Втеоретической части представляются результаты исследования данной проблемы на основании анализа литературных источников: раскрывается суть проблемы, динамика ее развития в современных условиях, подходы к ее решению и т.п.

Восновной части необходимо раскрыть содержание темы, показать ее дискуссионность (если это имеет место), желательно дать собственное понимание рассматриваемых вопросов, или присоединиться (не бездоказательно) к одной из существующих точек зрения, показать особенности решения данных вопросов в России. Как правило, содержание основной части включает в себя теоретическое осмысление рассматриваемой проблемы и изложение, анализ эмпирического материала, который аргументировано подтверждает или опровергает теоретические положения.

Содержание теоретической части зависит от того, какие вопросы теории менеджмента предстоит исследовать. Теоретическая глава должна являться

78

основой для второй главы. С этой целью в ней необходимо представлять тот теоретический материал, который потребуется для решения практических вопросов, определенных целями и задачами курсовой работы. Отход от этого требования неизбежно приводит либо к чрезмерному увеличению объема первой главы, либо к отрыву от содержания второй главы.

Первая глава должна также представлять не изложение общеизвестных положений из курса менеджмента, а анализ теории по выбранной студентом теме. При этом проводится критическое осмысление и оценивание нерешенных еще вопросов.

Впрактической части курсовой работы анализируются данные практического решения выбранной проблемы (по источникам периодической печати) или описываются данные экспериментального исследования проблемы, проведенного студентом в условиях реального рынка, на материале конкретной организации.

Содержание основной части обязательно делится на главы, которые в свою очередь подразделяются на параграфы. Главы и параграфы должны быть соразмерны друг другу. Каждая глава и параграф обязательно имеют свое название. Названия должны быть краткими, четкими, стилистически грамотно сформулированными, отражать суть рассматриваемой проблемы. Главы и параграфы не могут называться просто терминами, например, «Лизинг», «Банкротство» и т.п. Вопросы плана должны располагаться в определенной логической последовательности. Параграф не может быть менее 5 страниц, поскольку в этом случае автору не удается избежать поверхностного, описательного, тезисного характера излагаемого материала. Излишняя дробность плана, желание охватить большой круг проблем также может привести к поверхностному изложению материала.

Вкаждом конкретном случае содержание практической и теоретической глав, распределение между ними объема собранного материала согласуется с руководителем.

Заключение

Этот раздел характеризует степень и качество выполнения поставленных

вработе задач. Он должен содержать:

∙выводы из анализа теории;

∙результаты изучения объекта исследования в реальных социальноэкономических условиях, его положительные стороны, недостатки, нереализованные возможности и т.д.;

∙формулировку основных рекомендаций по использованию результатов исследования.

Кроме этого, в заключении нужно указать значимость проведенного исследования в общей проблематике вопроса, то есть выйти за пределы работы. При этом целесообразно назвать возможные пути продолжения исследования и указать (и это тоже будет результат работы!) на «подводные камни» проблемы

вцелом, те препятствия, которые могут быть преодолены за счет других средств, которые недоступны исследователю в настоящее время.

79

Список литературы

Список необходим для обоснования правильности теоретических и практических выводов и предложений студента, установления достоверности исследуемых зависимостей, целесообразности выбора тех или иных методов исследования. В список литературы должна быть включена та литература, которая непосредственно использована студентом и на нее имеются ссылки в разделах курсовой работы. Этот раздел курсовой работы дает первое представление об уровне ее теоретической и практической проработки, о соответствии современным положениям теории менеджмента, теоретической концепции студента по выбранной им теме.

2.6.3. Основные требования к оформлению курсовой работы

Подготовка текста. Перед студентом не стоит задача открыть какие-то новые научные положения в области теории менеджмент. Он должен в процессе изложения вопросов темы показать способность осмысленно пользоваться литературой, систематизировать данные, понимать методологию изложения материала, уметь обработать фактический материал, сделать выводы, обобщения, увязать теорию с практикой и современной действительностью. Составляя текст курсовой работы, студент должен стремиться к его самостоятельному изложению, допуская использование цитат. Количество цитат должно быть ограничено, а не носить характер сплошного текста. Цитаты оформляются соответствующим образом. Сноски в тексте могут быть как постраничными, которые располагаются под текстом на той же странице с отделением от него небольшой горизонтальной линией, так и сквозной внутри текста. В последнем случае они должны корреспондировать со списком литературы, приведенном в конце работы. Например, сноска типа Й. Шумпетер [33] и Р. Хизрич [27] считают… непосредственно в тексте означает ссылки на источники, позиционированные в списке литературы под номерами 33 и 27 соответственно.

Если ссылка на определенные страницы, ее оформляют следующим образом: В своем исследовании В.Я.Горфинкель [12, с. 29] писал….

При ссылке на многотомное издание указывается также и номер тома,

например: [8, т. 2, с. 125].

Если ссылаются на несколько работ одного автора или на работы нескольких авторов, то в скобках указываются номера этих работ, например:

Ряд авторов [13,22,34] считают….

Ссылаться следует на последние издания публикаций. На более ранние издания ссылаться следует лишь в тех случаях, когда в них есть нужные материалы, не включенные в последующие издания.

Курсовая работа не должна быть также простым пересказом изученного материала или простой компиляцией используемой литературы, кроме того, это и не собственная интерпретация проблемы, напоминающая школьное сочинение на свободную тему. Курсовая работа всегда основывается на научной и учебной литературе.