6733

60

План самостоятельной работы студентов представлен в таблице 2. Таблица 2

План самостоятельной работы студентов

61

1 СЕМЕСТР «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

Тема 1. Становление менеджмента как научной дисциплины

Рекомендации по изучению. Конспектирование информации по изучаемой теме. Подготовка к семинарскому занятию на тему: «Эволюция управленческой мысли». Выполнение таблицы. Оформление доклада по предложенным вопросам. Подготовка к устному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Этапы развития менеджмента как научной дисциплины.

2.Характеристика и основные представители школы научного управления

3.Характеристика и основные представители административной (классической) школы управления

4.Характеристика и основные представители школы человеческих отношений Характеристика и основные представители школы поведенческих наук (бихевиористской)

5.Характеристика и основные представители школы науки управления (количественный метод)

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

62

Тема 2. Система менеджмента организации

Рекомендации по изучению. Конспектирование информации по теме: «Методы управления: административные, социально-психологические, экономические, самоуправление». Подготовка практического материала к семинарскому занятию «Введение в менеджмент. Основные понятия менеджмента». Оформление доклада по предложенным вопросам. Подготовка к устному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент», «руководство»?

2.Что является основной целью менеджмента?

3.Что является содержанием менеджмента? В каких аспектах определяется менеджмент?

4.Что относится к основным категориям менеджмента?

5.Что такое объекты и субъекты менеджмента?

6.Какие существуют методы и принципы менеджмента? Что такое виды менеджмента?

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3час.

Тема 3. Модели менеджмента и универсальные подходы

Рекомендации по изучению. Составление глоссария по предложенной теме. Подготовка к коллективному обсуждению на тему «Применение современных походов к управлению на примере российских и зарубежных компаний». Сравнительный анализ американской и японской моделей менеджмента. Разработка модели российского менеджмента на основе анализа литературы. Подготовка к письменному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Этапы развития отечественной науки управления

2.Основные черты и характеристики современного российского менеджмента

3.Американская модель менеджмента: характеристика, признаки, особенности

4.Японская модель менеджмента: характеристика, признаки, особенности

5.Западноевропейская модель менеджмента: характеристика, признаки, особенности

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

63

Тема 4. Процесс и общие функции менеджмента. Прогностическое начало управления

Рекомендации по изучению. Подготовка к коллективному обсуждению на тему «Прогнозирование и планирование в современной компании». Рассмотрение типов прогнозов и видов планов. Анализ практики применения систем оперативного и стратегического планирования российскими и зарубежными предприятиями. Анализ статей в журналах по экономике и менеджменту с примерами и показателями эффективности управления российских и зарубежных компаний. Подготовка к устному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Понятие процесса и функций управления

2.Принципы планирования, объект и предмет планирования

3.Типы прогнозов и виды планов в организации

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3час.

Тема 5. Планирование и учет в системе менеджмента

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по теме планирования и учета в организации, дополнение конспекта рекомендованной литературой. Подготовка к разработке бизнес-плана предприятия, содержание его основных разделов. Анализ и подготовка идеи бизнес-плана. Выполнение заданий по разработке основных разделов бизнес-плана. Составление глоссария. Подготовка к письменному опросу.

Задания для самостоятельной работы:

Разработать бизнес-план создания организации определенной сферы деятельности (по выбору студента). В бизнес-плане должны быть отражены основные разделы: резюме, общее описание предприятия, товары и услуги, производственный план, организационный план, финансовый план.

Работа осуществляется в микрогруппах. Планы должны быть выполнены в письменной форме на листах формата А4 и подготовлена презентация.

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

Тема 6. Организация, координация и контроль как функции менеджмента

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по теме «Основные функции менеджмента». Подготовка к выполнению практических заданий по осуществлению основных функций менеджмента: организация, координация и контроль. Составление библиографического списка по теме практического занятия. Анализ информационно-управляющего обеспечения контроля и контроллинга. Подготовка к устному опросу.

64

Задания для самостоятельной работы:

1. Изучите ситуацию.

Проблемы ОАО «Хлебозавод № 3»

Предприятие пищевой промышленности ОАО «Хлебозавод № 3» занимается производством мелкоштучной сдобы, печенья, кондитерских изделий. Продукция фирмы реализуется через оптовые поставки в другие регионы, в магазины города и в собственный магазин. Организационная структура предприятия представлена на рисунке.

На данном сегменте рынка в настоящее время работают около 30 фирм: как крупные хлебозаводы, так и небольшиечастные предприятия.

Примерно год назад ОАО «Хлебозавод №3» начал испытывать трудности с реализацией продукции. Продажа через собственный магазин оказалась не очень эффективной, т.к. он был мало известен в городе.

За последние четыре месяца положение предприятия резко ухудшилось: усилилась конкуренция; подорожали перевозки; увеличилась задержка оплаты за поставленную продукцию; участились сбои при доставке продукции в магазины; увеличилась невыборка ассортимента.

И, как следствие этих факторов: не было заключено ни одного договора с новым магазином; не было оформлено ни одного крупного оптового заказа; было расторгнуто несколько договоров с прежними заказчиками.

Выполните следующие задания:

1.Определите точки напряжения (проблемы), обусловленные структурными факторами.

2.Укажите естественные противоречия в работе отделов предприятия.

3.На основе предложенной организационной структуры управления разработайте производственную структуру предприятия.

4.Разработайте предложения по совершенствованию организационной

65

структуры предприятия и обоснуйте их.

2. Проанализируйте принципы формирования организационных структур управления, выделяемые различными авторами, и заполните таблицу.

На этой основе выделите «общие принципы» и авторские предложения. Подумайте, с чем связано такое оригинальное видение отдельных авторов.

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

Тема 7. Мотивация и подходы к управлению людьми в менеджменте

Рекомендации по изучению. Составление библиографического списка по теме занятия. Подготовка к практическому занятию «Ситуационные подходы к эффективному руководству». Анализ статей в журналах по менеджменту. Написание эссе «Каким должен быть руководитель организации? Какие лидерские черты ему присущи?» Выполнение конспекта материала по предложенной теме и оформление глоссария. Подготовка к письменному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Понятие и значение мотивации, структура мотивов

2.Типы мотиваций, виды мотивов

3.Теории мотивации, основанные на образе работника (Макгрегор, Оучи)

4.Содержательные теории мотивации (пирамида Маслоу, Альдерфер, Герцберг, Мак Клелланд)

5.Процессуальные теории мотивации (Адамс, Врум, Дж. Аткинсон)

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

Тема 8. Управленческие решения и коммуникации в процессе менеджмента

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по управленческим решениям, дополнение конспекта рекомендованной литературой. Подготовка к деловой игре «Мозговой штурм». Подготовка к письменному опросу.

66

Задания для самостоятельной работы:

1. Рассмотреть деятельность любого функционирующего на отечественном рынке предприятия (выбор зависит от индивидуальных предпочтений и желаний студентов), организационно-правовая форма, форма собственности, отрасль значения не имеют. Провести анализ его внутренней

ивнешней среды по предлагаемому плану.

1.Анализ положения дел в отрасли производится с учетом реальных рыночных исследований. Очень важно оценить деятельность предприятия в контексте сложившегося состояния дел в отрасли, так как один из критериев успешной работы - его шанс на победу в конкурентной борьбе, который можно оценить, анализируя ситуацию на рынке продукции этого класса. Таким образом, рекомендуется провести краткий исторический экскурс, дать анализ текущего состояния дел в отрасли и сведения о намечающихся тенденциях развития. Рекомендуется также дать справку по последним новинкам, перечислить потенциальных конкурентов, указать их сильные и слабые стороны и то, какую роль может сыграть каждый из них в судьбе исследуемого предприятия.

Необходимо также дать ответ на вопрос, на какого именно потребителя рассчитаны услуги предприятия. Для этого нужно определить тот сегмент рынка, который для предприятия является главным. Выбор такого сегмента может зависеть, в том числе и от остроты конкурентной борьбы, которая для услуг одного типа может быть слабее, для другого сильнее.

Следует иметь в виду, что потенциальные инвесторы предпочитают вкладывать, свои деньги в быстрорастущие отрасли. Круг обсуждаемых в данном пункте вопросов приводится ниже:

1.Какова динамика востребованности продукции предприятия за последние пять лет?

2.Сколько новых фирм возникло в этой отрасли за последние три года? 3.Какие новые виды услуг появились в отрасли за последнее время? 4.Потенциальные конкуренты: кто они?

5.За счет чего предприятие может выдвинуться вперед?

6.Как идут дела у конкурентов? Проанализировать.

7.В чем сила и слабость ваших конкурентов?

8.Потенциальные потребители: кто они?

9.Отличается ли круг потребителей продукции исследуемого предприятия от того круга потребителей, на который рассчитана продукция конкурентов?

2. В следующем разделе «Анализ внутренней среды предприятия»

необходимо дать подробное изложение деятельности предприятия что позволит оценить его специализацию и размеры. Нужно описать предлагаемый ассортимент товаров или услуг, рассказать о том, где и в каком помещении находиться фирма и ее офис, сколько и какие специалисты работают, рассказать немного о себе и своих партнерах (если таковые имеются). Основные вопросы, на которые необходимо дать ответ:

1. Какую продукцию производит предприятие?

67

2. Дайте подробное описание продукцию, включая сведения о патенте или торговом знаке (если таковые имеются). Где располагается фирма?

3.Это собственное помещение (здание) или оно арендуется? Опишите условие аренды.

4.Удобно ли это помещение и его местонахождение?

5.Работники, каких специальностей задействованы?

6.Какое оборудование требуется для офиса?

Варианты тестовых заданий:

1.Какие из перечисленных требований не относятся к требованиям, предъявляемым к управленческим решениям?

А) ответственность, простота, солидарность Б) непротиворечивость, преемственность, согласованность с принятыми

ранее решениями В) выполняемость, справедливость, своевременность

Г) всесторонняя согласованность

2.По причинам возникновения управленческие решения бывают

А) единоличные, коллегиальные, коллективные Б) устные, письменные, графические В) постоянные, временные

Г) ситуационные, инициативные, программные, эпизодическипериодические

3. Тип решений, которые принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею

А) рисковые Б) уравновешенные В) инертные

Г) импульсивные

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

Тема 9. Эффективность менеджмента организации

Рекомендации по изучению. Конспектирование материала по оценке эффективности менеджмента организации, дополнение конспекта рекомендованной литературой. Решение задач по теме «Эффективность менеджмента». Подготовка к выполнению практических заданий по оценке эффективности организационных изменений.

Задачи для самостоятельного решения:

1. Рассчитать экономический эффект, полученный организацией в результате увеличения объемов сбыта услуг. Цена услуги составляет 100 д.ед.

68

Объем реализации услуг в мае равен 200 д.ед., в июне объем реализации увеличился в 2 раза.

2.В результате проведения рекламной кампании спрос на услуги повысился, и фактический валовой доход организации увеличился на 10% по сравнению с предшествующим периодом. Фактические валовые затраты 600.000 д.ед. Ставка налога на прибыль - 24%. Рассчитать чистую экономическую прибыль и рентабельность деятельности организации в отчетном периоде, а также абсолютный экономический эффект рекламной кампании, если валовой доход в предыдущем периоде равен 1.000.000 д.ед.

3.Определить годовой экономический эффект за счет повышения цен на услуги организации. В начале года цена услуги равна 40 д.ед., в конце года - 60 д.ед. Средний ежемесячный объем реализации - 100 услуг.

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 3 час.

2 СЕМЕСТР «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»

Тема 10. Сущность теории организации. Организация как система

Рекомендации по изучению. Конспектирование информации по изучаемой теме. Подготовка к семинару на тему «Организация как система управления. Организационная культура». Составление глоссария по теме. Подготовка к практическому занятию «Жизненный цикл организации». Выполнение заданий для самостоятельной работы. Подготовка к устному опросу.

Задания для самостоятельной работы:

1. Коммерческие и некоммерческие организации

Задания:

определите организационно-правовые формы коммерческих организаций;

69

Задания:

определите организационно-правовые формы коммерческих организаций и заполните пропуски на рисунке;

определите организационно-правовые формы некоммерческих организаций и заполните пропуски на рисунке.

Вопросы для проверки:

1.Определение организации, ее признаки

2.Понятие жизненный цикл организации, возможные принципы группировки стадий, их характеристика

3.Организационно-правовые формы хозяйственных организаций

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 8 час.

Тема 11. Организационные структуры управления

Рекомендации по изучению. Анализ организационных структур современных предприятий. Разработка кроссворда по пройденным разделам. Подготовка к семинару «Инновационные типы организационных структур современных предприятий». Подготовка к устному опросу.

Вопросы для проверки:

1.Принципы и требования, предъявляемые к формированию эффективных организационных структур управления

2.Типология структур по конфигурации и пространственной ориентации

3.Классификация структур по сферам функционирования

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 8 час.