23

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

________________________________________________________________

Кафедра «Автомобильный транспорт»

К У Р С О В А Я Р А Б О Т А

по дисциплине:

«Основы предпринимательства»

на тему:

«Разработка бизнес-плана автомоечного комплекса для грузового автотранспорта»

Автор работы: студентка Е.С. Гуськова Специальность: 190701-ОПУТ

Обозначение работы: КР–ОПУТ–0808–ДО

Руководитель работы: А.Ю.Клюшин

Работа защищена: ______________ ______________

^{дата подпись}

Тверь, 2012 г.

Содержание
Титульный лист	3
Меморандум о конфиденциальности	4
Резюме	5
Глава 1. Описание предприятия и отрасли	7
Глава 2. Описание услуги	8
Глава 3. Оценка рынков сбыта	9
Глава 4. Конкуренция	11
Глава 5. Стратегия маркетинга	13
Глава 6. План сбыта услуг	15
Глава 7. Организационный план	17
Глава 8. Юридический план	18
Глава 9. Оценка рисков и страхования	19
Глава 10. Финансовый план	21
10.1. План доходов и расходов	23
10.2. План движения денежной наличности	25
10.3. Балансовый план	28
10.4. Расчет точки безубыточности	28
Глава 11. Стратегия финансирования	30
Заключение	31

ИП Гуськова Е.С.

Тверь, ул. Фрунзе, д. 12, корп. 2

Т. (4822) 52-74-61

Строго конфиденциально

Клюшину Александру Юрьевичу

Бизнес-план

«Открытие автомоечного комплекса на Санкт-петербургском шоссе г. Твери»

Исполнитель: Гуськова Елена Сергеевна, 52-74-61

Дата начала реализации проекта: 01.01.13

Продолжительность проекта: 3 года

Период времени до даты, на которую актуальны исходные данные: 12 мес.

Дата составления: 20.10.12

Меморандум о конфиденциальности

Данные, представленные в бизнес-плане «Открытие автомоечного комплекса для грузового автотранспорта на ул. Фрунзе г. Твери» являются коммерческой тайной.

Запрещается распространять содержащуюся в бизнес-плане информацию без согласия автора.

Запрещается копировать бизнес-план, а также отдельные его части.

Запрещается передавать бизнес-план третьим лицам без согласия автора.

В случае отказа от инвестирования в реализацию данного бизнес-плана последний подлежит возврату автору.

Резюме бизнес-плана

Автомоечный комплекс открывается в г.Тверь.

Настоящий бизнес-план будет использоваться для планирования деятельности предприятия.

В настоящее время в данной сфере услуг открылось много конкурирующих предприятий. Некоторые из них прекратили свою деятельность из-за устаревшего оборудования и устаревших методов управления и обслуживания. Появилось много автомоек, которые предлагают широкий спектр услуг и на импортном оборудовании - все это требует больших капиталовложений, что создает условия для роста цен на предлагаемые ими услуги. Но конкуренция между автомойками не так высока, как у моек для легкового транспорта. Это явилось одной из причин выбора данной сферы деятельности.

В данном случае возникновение автомойки очень выгодно, так как она находится около автостоянки для грузовых автомобилей., автозаправочной станции. В рассматриваемом районе движение грузового транспорта разрешено.

Для хорошей работы персонала руководство автомоечного комплекса обеспечит гибкий график работы и достойную зарплату.

Для удержания предприятия “на плаву" необходимо как можно сильнее снизить стоимость услуг и повысить качество их оказания.

Источники, из которых планируется получить финансирование:

- собственные - 500000 руб.;

- банк (кредит на 3 года под 12% годовых) - 5500000 руб.

Предполагаемые затраты на организацию:

- покупка земли ( 2 млн. руб. )

- строительство зданий ( 2,5 млн. руб. )

- покупка необходимого оборудования ( 1 млн. руб. )

- постановка на учет, получение лицензии, проведение коммуникаций, расходы на рекламу, прочие накладные расходы ( 500 т. руб. )

Итого 6 млн. руб.

Индивидуальный предприниматель Гуськова Е.С. была зарегистрирована 20.10.2012г. в городе Тверь.

ИП Гуськова - автосервисное предприятие по оказанию услуг населению. Уставной капитал определен в размере 10 т. руб.

Автомоечный комплекс будет функционировать в сфере автосервисных услуг, а именно будет производить мойку и полировку грузовых автомобилей, а также оказывать услуги, связанные с чисткой салона и кузова, предпродажной подготовкой и т.д.

Таблица 1

Показатели качества

Основные свойства услуг ИП Гуськова Е.С.	Аналогичные услуги
Доступные цены, обусловленные использованием в производстве более дешевых материалов и оборудования.	Часто высокие цены, причиной является использование в производстве материалов и оборудования зарубежных фирм.
Высокий уровень обслуживания.	Стандартный подход к обслуживанию клиентов.
Круглосуточный режим работы	Режим работы почти всех автомоек с 9.00 до 21.00.
Удобное транспортное расположение	Часто находятся в отдалении от трасс

Глава 1. Описание предприятия и отрасли

Существуют разные типы автомоек: ручные, портативные. При ручном варианте мойка автомобиля осуществляется рабочим, который использует для этого необходимые приспособления. Портативная мойка оснащается моющими механизмами. У портативных моек большая пропускная способность, она позволяет обслужить большее количество клиентов.

Предполагается открытие автомойки на 2 машино-места. Автомойка должна соответствовать требованиям действующего законодательства и санитарно-гигиеническим нормам, установленным для предприятий данного типа.

Глава 2. Описание услуги

Наша автомойка будет производить мойку, полировку кузова, химчистку салона, шлифовку кузовов, мойку днища автомобиля, мойку кузова и обработку антикоррозийными средствами и другие услуги.

Предоставляемые услуги будут качественными, обслуживание будет проводиться на достаточно профессиональном уровне.

Автомойка для грузовых автомобилей будет удовлетворять потребности своих потенциальных клиентов.

В дальнейшем, в целях удержания клиентов мойка перейдет на бесконтактный способ мойки, что должно привести к снижению затрат, времени и стоимости услуг.

Глава 3. Оценка рынков сбыта

Автомойка будет находиться на ул. Фрунзе, возле стоянки для грузовых автомобилей, напротив автозаправки.

Деятельность предприятия будет направлена на людей, которые хранят свои автомобили на близлежащей стоянке. В окрестностях находится множество промышленных предприятий, которые используют грузовой подвижной состав, они также могут стать клиентами нашей автомойки.

Автомойка будет выполнять свои функции для удовлетворения потребностей людей. Таким образом, предприятие сможет составить конкуренцию многим мойкам г. Твери и Калининского района.

Местоположение автомойки выбрано не случайно, так как именно в этом месте находится много потенциальных клиентов, а других автомоек для грузовых автомобилей в данном районе нет. Предполагается пропускная способность автомойки примерно 25-40 автомашин в день.

В результате проведения сегментирования рынка выявлен целевой рынок. Потребители услуг автомоек – владельцы грузовых автомобилей со средним доходом свыше 15 тыс.рублей. Возраст клиентов – от 18 лет.

Стояночный комплекс насчитывает около 500 машиномест. Владельцев этих мест можно считать потенциальными клиентами автомойки. Автовладельцев, выезжающих из города, а также въезжающих в город, тоже можно считать клиентами мойки. Главный плюс автомойки в местоположении, так как вблизи шести километров нет аналогичной организации, которая могла бы предложить именно такой вид услуги потребителям. Автомоечный комплекс расположен вблизи автозаправочной станции, поэтому можно предположить, что заправляющиеся водители воспользуются услугами автомойки.

За последние годы число грузовых автоперевозок выросло в разы. Соответственно, возросла потребность в услугах по обслуживанию автомобилей. В нашей стране люди привыкли сами мыть машину у себя во дворе, но помыть грузовой автомобиль собственными силами невозможно. Наша автомойка рассчитана на разные марки автомобилей. Наша автомойка может обслужить все виды грузового транспорта от газелей до 40 тонных автопоездов. Для клиентов предусмотрена комната отдыха, чтобы во время уборки и мойки автомобиля, можно было расслабиться на диване, посмотрев телевизор и выпив чашечку чая или кофе.

Также важен корпоративный сегмент, где присутствуют большие автопарки. Бизнес-план автомойки, а именно – его маркетинговая составляющая, должен учитывать такую специфику целевой аудитории, как востребованность услуг от одного поставщика. Другими словами, люди предпочитают мыть автомобиль в одном и том же месте, а корпоративные клиенты – иметь дело с одним поставщиком услуг.