Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы на Билеты по УЧР.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
22.11.2019
Размер:
473.6 Кб
Скачать

Нематериальное стимулирование труда

Виды нематериального стимулирования:

корпоративно-системные;

социально-психологические;

социально-бытовые.

  1. Корпоративно-системные - закладываются при создании предприятия или организации. Основную ответственность за функционирование этой группы видов нематериального стимулирования несет высший менеджмент организации, который и принимает решение о ее внедрении. HR-службе отводится роль разработчика и консультанта. К корпоративно-системным видам стимулирования относится организационное стимулирование - стимулирование труда, регулирующее поведение работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой в организации. Организационное стимулирование предполагает привлечение работников к участию в делах организации, сотрудникам предоставляется право голоса при решении ряда проблем, как правило, социального характера.

  2. Социально-психологические - воздействуют, прежде всего, на формирование психологического комфорта сотрудников на рабочем месте. Ответственность за функционирование этой группы видов нематериального стимулирования лежит на линейных руководителях, непосредственно работающих с персоналом организации. Роль HR-службы заключается в том, чтобы помочь линейным менеджерам осознать необходимость социально-психологического стимулирования, помочь с определением конкретных методов стимулирования.

  3. Социально-бытовые – значение этой группы – демонстрация заботы предприятия о сотрудниках. Систему социально-бытового обслуживания HR-служба разрабатывает совместно с финансистами (которые увязывают расходы на социально-бытовое обслуживание с бюджетом организации; оказывают помощь в расчетах). Однако роль HR-службы является ключевой, ведь именно ей предстоит выбирать, какие конкретно виды стимулирования будут использоваться, с тем, чтобы они оказывали максимальное воздействие на удовлетворенность сотрудников.

Методы стимулирования:

  1. В качестве стимула возможно использовать организацию процедуры оценки и самооценки работы сотрудника. При оценке и контроле важно, чтобы человек был осведомлен о требованиях, предъявляемых к результатам его труда.

  2. Реструктуризация, введение гибкой функциональной структуры может быть одним из методов организационного стимулирования. Получение в процессе реструктуризации нового круга обязанностей работает на удовлетворение потребности в риске, самореализации, повышает ответственность.

  3. Творческое стимулирование и развитие рационализаторства – стимулирование, основанное на обеспечении потребностей работников в самореализации, самосовершенствовании, самовыражении.

  4. Стимулирование свободным временем. Этот элемент нематериального стимулирования призван компенсировать повышенные физические или нервно-эмоциональные затраты сотрудника, делает режим работы более удобным для человека, позволяет заниматься и другими делами.

  5. Корпоративная символика, корпоративный стиль, корпоративные аксессуары, традиции, ритуалы.

  6. Делегирование полномочий (возможность участия в принятии решений о непроизводственной жизни в компании.)

  7. Стимулирование обучением

  8. Принадлежность к команде

Вопрос №33

Организационная культура: понятие, виды

Организационная культура – совокупность моделей поведения, приобретенных организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность.

Компоненты ОК:

1) роль индивида

2) действующая система коммуникации

3) принятая система лидерства

4) подходы к разрешению конфликтов

5) атрибутика, лозунг, ритуалы

Функции ОК:

1) Нормативно-регулирующая – задает нормы поведения работников; делает поведение предсказуемым и управляемым

2) Познавательная – позволяет работнику реализовать стремление к познанию; включает работника в коллективную деятельность

3) Ценностнообразующая – формирует взгляды о смысле жизни; правильное понимание ценностей; превращение целей организации в личные цели

4) Коммуникационная – способствует взаимопониманию работников и их взаимодействию