Тема Особенности ценообразования в скс
Основной метод установления цены для сферы СКС – затратный.
При организации коммерческого продукта и при производстве не коммерческого продукта необходимо считаться с теми затратами, которые организация несет.
Своеобразие ценообразования на коммерческие услуги заключается в том, что определенный процент прибыли закладывается в цену единичной услуги (например, сфера туризма). Т.о., коммерческая цена состоит из двух элементов: затрат и % прибыли. Диапазон прибыли, которая может быть заложена в цену 5-10%, а затраты хоть 100 - 200%.
Факторы, влияющие на установление цены организациями СКС
Спрос
Платежеспособность. Для организаций СКС производящих массовый продукт или оказывающие массовые услуги уровень платежеспособности населения будет сдерживать рост цен. Для эксклюзивных продуктов и услуг, оказываемых в небольшом объеме и как правило рассчитанных на высокооплачиваемый сегмент рынка, данный фактор может оказывать роль стимулирующего.
Некоммерческие цены находится в прямой зависимости от источников компенсации, возникающих при убытках.
Чем выше компенсация. Тем ниже цена
Виды некоммерческих цен:
Самоокупаемая, устанавливается на уровне прямых издержек;
Цены льготные: цена, которая осознанно устанавливается ниже издержек, которые организация несет. Могут быть и в сфере образования, здравоохранения, искусства, соц. обеспечения и страхования и т.д..
Символическая цена – для издержек меньше 30%. Как правило, такие цены устанавливаются в качестве платы за вход в музеи.
Нулевая цена – эта та ситуация, когда услуги устанавливаются потребителям бесплатно (могут устанавливаться, если у организации есть стабильные источники компенсации).
Источники компенсаций:
Внешние:
Средства учредителей, в том числе средства бюджетов различного уровня;
Фонды социального обеспечения и страхования (для пенсионных фондов, женских консультаций и т.д.);
Добровольные пожертвования;
Внутренние:
Прибыль от предпринимательской деятельности для некоммерческих организаций.
Политика гибкого ценообразования в сфере СКС реализуется с помощью двух методик:
Ценовая дифференциация. Актуальная для организации, которые оказывают услуги. Под ценовой дифференциацией понимается механизм формирования разных цен на одну и ту же услугу в зависимости от уровня комфортности ее потребления. Признаки комфортности:
Время оказания услуг. Например, в пределах рабочего дня или недели. Может быть связано с сезонностью (актуально для сферы туризма).
Место расположения клиента относительно места производственной деятельности. Актуально для театров, кинотеатров, концертных залов и т.д.. Смысл – чем лучше видно и слышно с конкретного места, тем по более дорогой цене эти места будут продаваться.
Ценовая дискриминация – это механизм формирования различных цен на одну и ту же услугу и как правило, одинакового уровня комфортности населения и одинакового уровня качества в зависимости от различных субъективных факторов. К этим факторам можно отнести:
Социально демографические и социально экономически характеристики потребителей этих услуг (потребительская ценовая дискриминация). Устанавливает жесткую связь между ценой и характеристиками потребителя:
возраст потребителя может играть роль при определении платы для той или иной возрастной группы (например, в музеях, театрах и т.д.)
пол (например, в клубах дискриминация по половому признаку);
профессиональная принадлежность (например работники музеев могут посещать другие музей; театральные работники, студенты и т.д.);
статус и состояние здоровья (студент; статус – пенсионер при наличии пенсионного удостоверения, которое дает определенные льготы на получение тех или иных услуг; наличие определенной группы инвалидности; житель блокадного Ленинграда и др.).
гражданство (во многих организациях СКС существуют свои цены для граждан не РФ)
Одновременное количество приобретаемых услуг – чем больше услуг приобретаете, тем дешевле и наоборот (количественная).
В зависимости от сроков предоставления услуги, относительно нормативных, т.е. речь идет о таком факторе, как снижение времени или увеличение времени относительно нормативных (индивидульная дискриминация)