8

Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій

1. Предмет, завдання та зміст управління персоналом (УП).

2. Функції та основні елементи (підсистеми) УП.

3. Принципи та методи УП.

4. Основні етапи історичного розвитку УП

5. Особливості УП у закордонних компаніях.

1. В умовах конкурентного ринкового середовища результативність діяльності організацій вирішальною мірою залежить від якісних характеристик персоналу і вміння управлінського апарату ефективно використовувати цей найважливіший виробничий ресурс. Адже нерідко людський фактор є продуктивнішим за фінансовий та матеріальний.

Світова практика свідчить, що найбільших успіхів у бізнесі, в інших сферах людської діяльності досягають ті організації, в яких керівники мають хорошу підготовку в галузі управління взагалі і менеджменту персоналу зокрема.

Наука УП почала розвиватись наприкінці 19 – на початку 20ст., що було обумовлено орієнтацією суспільного виробництва не лише на матеріальні його складові, а й на людину, на удосконалення її інтелекту, творчих здібностей, культури мислення, створення матеріальних і духовних передумов для всебічного цілісного її розвитку.

Ця наука є невід’ємною складовою частиною загальної науки менеджменту з власним об’єктом, предметом, проблемами і методами дослідження.

Управління персоналом – це специфічна функція управлінської діяльності, головним об’єктом якої є люди, що входять в певні соціальні групи, трудові колективи. Суб’єктами управління є керівники всіх рівнів управління, працівники виробничих і функціональних підрозділів.

Управління персоналом – це цілеспрямована діяльність керівного складу організації на розробку концепції, стратегії кадрової політики і методів управління людськими ресурсами.

Управління персоналом – це діяльність організації, спрямована на ефективне використання людей (персоналу) для досягнення цілей, як організації, так і індивідуальних (особистих).

УП включає в себе планування, формування, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів. УП повинно відповідати концепції розвитку підприємства, захищати інтереси працівників і забезпечувати дотримання законодавства про працю при формуванні, закріпленні і використанні персоналу.

Предмет вивчення науки УП – процес укомплектування організацій працівниками, їх розвитку, оцінювання і стимулювання, формування високоефективних колективів, стратегічного і оперативного управління окремими працівниками та їх групами.

Основними завданнями УП є:

- забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами на поточний період і на перспективу;

- створення необхідних умов для ефективного використання знань, навиків та досвіду працівників;

- створення рівних можливостей ефективності праці та раціональної зайнятості працівників, стабільного і рівномірного завантаження протягом робочого періоду;

- задоволення розумних потреб персоналу;

- забезпечення відповідності трудового потенціалу працівника, його психофізіологічних даних до вимог робочого місця;

- надання робітникам можливостей для розвитку та професійного росту;

- формування та підтримання сприятливого морально-психологічного клімату;

- удосконалення усіх форм та методів роботи з персоналом.

Головною метою системи УП є забезпечення ефективності роботи з організації людських ресурсів та усунення недоліків за такими критеріями: виконавчість (продуктивність), задоволеність працівників, довгострокова відсутність, прогули, плинність, кількість конфліктів, кількість скарг, кількість нещасних випадків, стабільність. За кожним з критеріїв повинні досягатись визначені цілі.

УП включає: стратегічне та оперативне планування чисельності і структури персоналу, добір і розстановка кадрів з метою найефективнішого використання їх трудового потенціалу, професійну орієнтацію та адаптацію працівників, налагодження соціального партнерства в організації, управління розвитком персоналу, проведення оцінки та атестації працівників, їх мотивація та управління плинністю кадрів тощо.