Тема 1. Основні поняття і роль інформаційних систем і технологій в управлінні підприємствами

1. Роль і місце інформаційних систем в управлінні економікою

2. Система управління

3. Інформаційні ресурси організацій

4. Інформаційні технології: суть, розвиток та класифікація

5. Інформаційні системи: суть, розвиток та їх класифікація

1. Роль і місце інформаційних систем в управлінні економікою

Поява сучасних економічних інформаційних систем зумовлена необхідністю обробки великих масивів інформації за жорстких обмежень часу на видачу результатів.

Інформатизація в галузі управління економічними процесами передбачає значне підвищення продуктивності праці працівників, насамперед за рахунок оперативнішого та повнішого опрацювання інформації, що впливає на точність та адекватність розв’язання задач і якість прийнятих управлінських рішень.

Сфера застосування нових інформаційних технологій на базі персональної комп’ютерної техніки, сучасного програмного забезпечення і передових засобів комунікацій в економіці та управлінні дуже обширна, починаючи від забезпечення найпростішого службового спілкування до системного аналізу та розв’язування складних економічних задач. Персональні комп’ютери, лазерна та оптична техніка, засоби масової інформації і різного виду комунікації дають змогу своєчасно отримувати у повному обсязі всю необхідну інформацію для реалізації професійних, освітніх, культурних і навіть побутових інтересів.

Впровадження інформаційних технологій в управління економікою України на макро- і мікрорівнях – один з основних чинників підвищення ефективності виробництва, забезпечення розвитку економіки й техніки нашої держави за міжнародними стандартами.

Проте в цій галузі спостерігається значне відставання від передового світового досвіду. Практично всі вітчизняні технічні й технологічні засоби ІТ виявилися непридатними для використання в сучасних ринкових умовах і замінюються на відповідні зарубіжні зразки, як правило застарілих типів. Тому впровадження ЕІС в Україні потребує як кількісного, так і якісного поліпшення програмного та апаратного забезпечення ІС.

ІС підприємства – сукупність економіко-математичних методів та моделей, технічних програмних, технологічних засобів, що використовуються спеціалістами для обробки інформації і підвищення ефективності управлінських рішень.

Політика владних органів нашої держави у сфері інформаційної індустрії втілилась в низці документів: ЗУ „Про Національну програму інформатизації ”, ЗУ „Про захист інформації в автоматизованих системах ” тощо.

Україна утвердила себе повноправним суб’єктом міжнародного співробітництва в галузі зв’язку та сфері розвитку інформаційних технологій. Це дозволяє нашій країні брати активну участь у підготовці та реалізації міжнародних проектів, створює умови для входження до глобальних інформаційних систем, сприяє доступу фізичних і юридичних осіб до світових інформаційних ресурсів.

2. Система управління

Існування виробничих і економічних об’єктів визначається їх призначенням задовольняти ті чи інші потреби суспільства. Кожний такий об’єкт (організація) вступає у певні відносини з середовищем, що змінюється (з державними органами управління, з іншими об’єктами тощо), і складається з безлічі різних елементів, взаємодія яких і забезпечує його існування і виконання ним свого призначення.

Р

Керуюча частина Керована частина

Інформація про

стан об’єкта

управління

Керівна

інформація

Зовнішні збурення

Керівний

вплив

езультатом взаємодії організації і середовища є зміни різного ґатунку, що виникають в організації. Це деградація (руйнування організації) і розвиток (ускладнення організації, накопичення в ній інформації). Крім того, можлива і тимчасова рівновага між організацією і середовищем, завдяки якій організація протягом певного часу залишається незмінною або переживає зміни, які можна повернути. Ці зміни в організації викликають необхідність управління, тобто таких цілеспрямованих дій, які забезпечать досягнення цілей, що стоять перед організацією.

Зовнішнє середовище