- •Оглавление
- •Введение
- •1. Общая характеристика ооо «Аквамарин»
- •2. Анализ организационной структуры предприятия
- •3. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ооо «Аквамарин»
- •4. Комплексный анализ состояния социально – психологического климата в коллективе "Аквамарин" и определение основных причин его ухудшения
- •5. Разработка рекомендаций по улучшению морально-психологического климата в ооо «Аквамарин»
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
Желтый – рекомендую убрать
Красный – рекомендую вставить
Синий – мои комментарии
Отчет по преддипломной практике в ООО «Аквамарин»
Санкт-Петербург
2012
Оглавление
Оглавление 2
Введение 4
1. Общая характеристика ООО «Аквамарин» 6
2. Анализ организационной структуры предприятия 7
НЕПРАВИЛЬНО!!! Рис.1 Организационная структура управления ООО «Аквамарин» 7
Данная структура управления является линейной. Для таких структур характерна жесткая централизация работы. С одной стороны, это улучшает управляемость всей структуры в целом, уменьшается вероятность хищений товарно-материальных ценностей на местах, что тоже играет не последнюю роль в работе торговых организаций. 7
Но, с другой стороны, является ухудшением гибкости всей структуры, так как для решения даже оперативных вопросов необходимо согласование с высшим руководством. 7
Функциональные обязанности: КОГО?? 7
продвижение товара как можно ближе к потребителю, начиная с организации собственно торговой точки и кончая введением самообслуживания и института торговых агентов; 7
поддержка широты ассортимента путем обращения, например, к идее супермаркета (одному из авторов попадалось на глаза словосочетание "мини-супермаркет"); 7
организация дополнительного сервиса, к примеру консалтинга по выбору наиболее подходящего товара, пробного его использования, включая дегустацию некоторых продуктов питания; 7
3. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Аквамарин» 11
4. Комплексный анализ состояния социально – психологического климата в коллективе "Аквамарин" и определение основных причин его ухудшения 15
5. Разработка рекомендаций по улучшению морально-психологического климата в ООО «Аквамарин» 26
Заключение 36
Список использованных источников 38
Приложения 40
Приложение 1 40
Приложение 2 42
Приложение 3 46
Приложение 4 48
49
Введение
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, увеличенными требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и осложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом, их личных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и лица, создания самого полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качества выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой роста социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимума социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны, в целом.
Цель: поднять эффективность работы коллектива путем оптимизации психологического климата.
Ряд задачи:
- Проанализировать литературу по данной теме;
- Рассмотреть экономические аспекты морально-психологического климата;
- Провести первичное исследование состояния МПК, влияния его на адаптацию новых сотрудников;
- Проанализировать влияние морально-психологического климата на экономические результаты организации;
- Разработать рекомендации по улучшению морально-психологического климата.
Методы исследования: анализ литературы, интервью (с кем), опрос методом анкетирования, наблюдение.
База исследования: ООО «Аквамарин»