Заключение
В заключение можно сказать, что Мэйо внес большой вклад в развитие современного менеджмента. Его открытие, связанное с проведением Хоторнских экспериментов, причисляется к одному из самых значительных за всю историю менеджмента. Из данных экспериментов были сделаны полезные и очень важные выводы.
Изучая влияние различных факторов (условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения, стиль руководства и другие) на повышение производительности труда на промышленном предприятии, Элтон Мэйо доказал особую роль человеческого и группового фактора. Обобщение эмпирических данных привело его к созданию социальной философии менеджмента. Мэйо искал способы применения достижений психиатрии и социальных наук к проблемам организации труда и к практическим методам управления. Он сделал очень важный вывод из своих исследований - менеджеры обязательно должны принимать во внимание человеческие и социальные аспекты ситуации на рабочем месте, а не просто заниматься технической организацией производственного процесса.
Он обнаружил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая зарплата, достойные условия труда не всегда вели к повышению производительности труда. При этом ведущую роль играли коммуникации между рабочими, неформальные групповые нормы и неформальное лидерство.
Джордж Элтон Мэйо доказал особую роль человеческого и группового фактора. Обобщение эмпирических данных привело его к созданию социальной философии менеджмента.
Список использованных источников:
Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 с.
Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с. : ил.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический Проект, 2008. — 352 с.