2.2.1. Теоретико-методологическая глава

Первая глава носит общетеоретический характер. В ней на основе изучения отечественных и зарубежных источников излагается сущность проблемы, рассматриваются различные подходы к ее решению, дается их оценка, обосновываются и излагаются собственные позиции. Эта глава служит теоретическим обоснованием будущих разработок.

Исходя из логики выполнения исследования, в качестве основных структурных элементов первой главы можно выделить:

• рассмотрение основных понятий и категорий, терминологии, относящихся к теме выпускного квалификационного исследования;

• рассмотрение проблемных аспектов темы с различных теоретико-методологических позиций;

• анализ современных взглядов и подходов к решению исследуемой проблемы;

• обзор литературы по методам решения задач выпускного квалификационного исследования;

• обоснование выбора конкретных методов достижения цели, поставленной автором работы во введении;

• анализ соответствующих моделей совершенствования управления в данной сфере;

• обоснование и убедительное доказательство полезности и эффективности предлагаемых автором теоретических и методических подходов к решению проблемы исследования;

• общие выводы, позволяющие подвести итоги теоретико-методологического анализа и перейти ко второй главе дипломного исследования.

Обычно в начале первой главы дается определение основных понятий и категорий исследования. Далее характеризуются и сравниваются различные подходы к анализу проблемы. В случае расхождения точек зрения исследователей обязательным является определение позиции автора. После чего приводится и обосновывается методология анализа, которая будет применяться во второй главе. Первая глава заканчивается обобщающими выводами³.

При написании первой главы курсовой работы необходимы библиографические ссылки на используемые источники. То есть те источники, материалы которых были использованы при написании данной главы курсовой работы. Большая часть библиографических ссылок приходится на первую (теоретическую) главу, а в случае необходимости они могут быть использованы и в других разделах курсовой работы.

2.2.2. Аналитическая глава

Аналитическая часть в конкретной курсовой работе состоит из нескольких глав и параграфов, в которых собственно и проводится само исследование.

2.1 Краткая характеристика исследуемого объекта. Здесь дается характеристика отраслевой бизнес - единицы, рассматривается история возникновения организации и современные виды деятельности, анализируется динамика основных технико-экономических, социально-экономических и финансовых показателей деятельности организации.

2.2 Анализ системы управления конкретного объекта исследования и системы функционального отдела, службы, в рамках которой происходит решение проблемы. Раздел начинается с анализа состояния системы управления исследуемого объекта. Здесь приводится анализ подсистемы линейного руководства, целевых, функциональных и обеспечивающих подсистем системы управления организации.

2.3 Анализ состояния исследуемой проблемы в организации, выявление ее причин, анализ сильных и слабых сторон организации. Анализ исследования проблемы можно проводить в следующей последовательности: анализ целей, функций, организационной структуры, кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения процессов обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений на соответствие цели деятельности организации, службы, планового, проектного задания.

При этом студент должен использовать методику проведения анализа, из которой должно быть ясно, какие показатели исследуются, каким образом получена информация для анализа тех или иных показателей, каким способом анализируется состояние показателей.

Для выполнения аналитической части необходимые данные могут быть получены на основе использования нескольких источников информации:

• действующая в организации система плановых, учетных, отчетных и статистических документов;

• система оперативного учета, которую ведут технические, экономические, производственные и т. п. подразделения и службы;

• методические и нормативные документы, регламентирующие деятельность организации, подразделений и конкретных специалистов;

• данные опроса, наблюдений и экспертных оценок⁴.

2.4 Возможности улучшения работ по выбранному направлению исследования. Выводы по результатам анализа второй главы. Этот раздел концентрирует в себе выводы по результатам разработки аналитической части В тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий нерешенность методических, организационных, экономических, правовых вопросов в области анализируемой проблемы для исследуемой организации. В данном разделе следует описать все недостатки, выявленные при анализе состояния изучаемой вами проблемы по теме курсовой работы. Аналитическая часть проекта может содержать следующее:

• недостатки используемой в организации методики анализа состояния исследуемой проблемы;

• план-график обследования и анализа исследуемой проблемы;

• описания выявленных причин существующей проблемы;

• выводы по результатам обследования и анализа исследуемой проблемы;

• возможные варианты, направления, мероприятия по решению выявленных недостатков⁵.