Выгоды от использования аутсорсинга

Аутсорсинг позволяет компании-заказчику экономить расходы и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.

Можно выделить 4 плюса:

• снижение стоимости реализации бизнес-процесса:

  • сокращение и контроль издержек

  • освобождение внутренних ресурсов компании для других целей (возможен синергетический эффект)

• увеличение качества получаемых продуктов или услуг:

  • фокусирование компании на основной деятельности (как фирмы-заказчика, так и исполнителя — здесь также возможен синергетический эффект)

  • использование специализированного оборудования, знаний, технологий

• снижение рисков, связанных с реализацией бизнес-процесса

  • использование конкуренции на рынке исполнителя

  • сокращение влияния неуправляемых факторов (нехватка комплектующих)

  • разделение и частичная передача другой компании рисков

• дополнительный доступ к финансам (на фондовом рынке) — повышение инвестиционной привлекательности фирмы

Венчур (венчурные предприятия) – микро и малые предприятия создаваемые крупной компанией для разработки, обработки или опытного внедрения новых технологий, продукции и услуг. При этом крупная компания-учредитель в случае в случае неудачи венчура может дистанцироваться от него, а в случае успеха доказать свое главенство.

10. Принципы современной организации по п Друкеру. Критика классической схемы управления.

В своем видении управления в современном обществе П.Друкер исходит из того, что человек и все общество существенно изменились в течение 20-го века, следовательно должны измениться методы организации и управления. Отдавая должное основателям науки организации Тейлору, Файолю, Форду и др., Друкер отмечает, что прежние воззрения на организационные формы устарели, и требуется новая научная теория.

Классики прошлого полагали, что:

1. Менеджмент – это управление бизнесом, т.е. предприятием, производством, не более.

2. 2. должна существовать некая идеальная, годная на все случаи организационная структура

3. Должен существовать один правильный способ управления персоналом.

Эти заблуждения объясняются тем, что во времена «классиков» бизенс был сосредоточен на внутреннем производстве, не переходил государственных границ и даже границ предприятий.

Нынче времена изменились. Сегодня в менеджменте нуждается не только бизнес, а все общество. Оно не живет только бизнесом, поэтому бизнес захватил сферу науки, искусства, образования, и т.п. Организационная структура не самоцель, а инструмент, повышающий производительность труда. Практически любая структура хороша в определенных условиях. Даже осуждаемая всеми иерархия годится для разрешения кризисных ситуаций. К тому же во многих организациях уже действует одновременно несколько структур. Вообще структура должна меняться в зависимости от возникающих задач. Не ошиблись классики только в одном – органическая, живая структура полезна любой организации.

По концепции Друкера существуют принципы, которых следует придерживаться:

1. организация должна быть прозрачной,т.е. понятной всем работникам.

2. в организации должно быть лицо, принимающее окончательное решение

3. каждый работник должен иметь только одного начальника

4. количество уровней управления должно быть минимальным

5. каждый отдельный работник должен иметь возможность работать одновременно в разных структурах организации.

Людьми надо управлять! Людей надо направлять! Изменилась цель бизнеса. Прибыль – не цель, а лишь показатель успешности. Цель предпринимательства – потребитель, а точнее создание потребителя.

Главные функции бизнеса: маркетинг и инновации.