- •. Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Примерный перечень вопросов к экзамену Вопросы к экзамену по дисциплине «Социальная психология»
- •Литература
- •Раздел 2. Психология социального взаимодействия.
- •2.1. Общение как социально- психологическое явление. План
- •Литература
- •2.2. Особенности человеческой коммуникации. План.
- •Литература
- •2.3. Перцептивная сторона общения. План.
- •Литература
- •2.4. Интерактивная сторона общения. План.
- •Литература
- •2.5. Психологическое воздействие в деловом общении. План
- •Литература
- •2.6. Имидж как средство делового общения.
- •Микротехники общения.
- •2.8. Конфликт. Коррекция и управление конфликтом
- •Литература
Литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1997.
2. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 2001.
Руденский Е.В. Социальная психология. - М.,1997
4. Сущенко С.А. Социальная психология. – Ростов - на - Дону, 2005.
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М., 1995.
Шибутани Т. Социальная психология. - М.,1996
2.5. Психологическое воздействие в деловом общении. План
1. Стратегии воздействия (экологическое, социальное, культурологическое, аутовоздействие).
2. Воздействие в процессе общения (виды общения; эффективность воздействия в процессе делового общения; территория, дистанция и пристройка в процессе общения; вербальные и невербальные коммуникации в процессе психологического воздействия).
3. Феномены контактов (адекватности, «доминанты», перегорания и т.д.) и психологические барьеры (предвзятости, «боязни» контактов, «возраста» и т.д.).
Задания для самоисследования:
Тест «Ваш стиль общения»
Тест «Умеете ли вы вести беседу»
Проведите самодиагностику с использованием предложенных тестовых материалов и проанализируйте её результаты.
Литература
1. Аверченко Л.К. Управление общением. - М., 2001.
2. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 2001.
3. Доценко Е.Л. Психология манипуляций: Феномены, механизмы и защита. – М., 1997.
4. Каган М.С. Мир общения. – М.,1988.
5. Руденский Е.В. Социальная психология. - М.,1997
6. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образование. - М.,1995
Шибутани Т. Социальная психология. - М.,1996
2.6. Имидж как средство делового общения.
План
1. Природа имиджа. Типы имиджа.
2.Технология создания имиджа, её этапы.
Практикум:
*Тест «хорошую ли репутацию вы имеете?»
* Анкета «Ваше отношение к имиджу»
* Самоопросник «Мой имидж»
Проведите самодиагностику с использованием предложенных тестовых материалов и проанализируйте её результаты.
Литература
1.Аверченко Л.К. Управление общением. - М., 2001.
2. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 2001.
3. Руденский Е.В. Социальная психология. - М.,1997
4. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М., 1995.
5. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. - М.,1994.
6. Шибутани Т. Социальная психология - М.,1996
Микротехники общения.
План
1. Микротехника «внимательное выслушивание»
2. Общение с посетителем. Диагностика психологического типа собеседника.
Микротехника манипулирования.
Микротехника «язык жестов»
Микротехника строуксов.
Микротехника моделирования мысли.
Литература
1. Аверченко Л.К. Управление общением. - М., 2001.
2. Битянова М.Р. Социальная психология. - М., 2001.
3. Руденский Е.В. Социальная психология. - М.,1997
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М.,1995.
Шибутани Т. Социальная психология. - М.,1996
2.8. Конфликт. Коррекция и управление конфликтом
План
1. Конфликт. Элементы конфликта.
2. Динамика конфликта.
3. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
4. Методы исследования и диагностики конфликта.
5. Принципы управления конфликтом. Стратегии миротворчества: контакт, сотрудничество, коммуникация и т.д.
Задание для студентов:
1. Путем самотестирования определить профиль личности и типичный стиль поведения в конфликтной ситуации.
2. Проанализировать результаты тестирования и внести рекомендации по развитию личности, коррекции своего стиля поведения в конфликтной ситуации.
Практическая работа:
* Построить профиль личности. Опросник Кеттелла 14-факторный (вариант для подростков). Цель работы - оценить развитие личностных качеств.
* Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению Т. Томаса.
Проведите самодиагностику с использованием предложенных тестовых материалов и проанализируйте её результаты.
* Проигрывание ситуаций:
1. Методика « Драматизация конфликта».
2. Упражнение «Стратегия в диалоге».
3. Упражнение «Третий не лишний».
4. Упражнение «Управление конфликтом».
Конспектирование:
1. Пископпель А.А. Концептуальные предпосылки организационно-деятельностной модели социального конфликта // В.п. – 2002.- №6.- С.55.