- •Київський університет туризму, економіки і права
- •Кафедра філософії і соціальних наук
- •Конфліктологія
- •Робоча програма з навчальної дисципліни
- •Затверджено на засіданні кафедри філософії і соціальних наук.
- •І. Мета, завдання та результати вивчення дисципліни
- •Опис залікового кредиту «Конфліктологія»
- •2. Тематичний план
- •3. Система оцінювання знань студентів
- •4. Зміст лекцій
- •Тема 1. Конфліктологія як наука ххі століття. Предмет, структура, методи конфліктології.
- •5. Плани семінарських занять
- •Конфліктологія як наука. Історія становлення, предмет, структура, методи
- •Завдання для індивідуальної роботи студентів курсу "Конфліктологія та основи ведення переговорів ":
- •Література
- •Анцупов а.Я. Конфликтология: Учебник/ а.Я. Анцупов, а.И. Шипилов - м.: юнити, 2001. - 551 с
- •Ворожейкин и.Е. Конфликтология: Учебник/ и.Е. Ворожейкин, а.Я. Кибанов, д.К. Захаров. - м.: инфра-м, 2001. - 224 с. - (Высшее образование)
- •Дмитриев а.В. Конфликтология: Учеб. Пособие/ - м.: Гардарики, 2001, 2003. - 320 с
- •Нагаєв в.М. Конфліктологія (модульний варіант): Курс лекцій/ в.М. Нагаєв. - к.: цул, 2004. - 198 с
- •Прикладная конфликтология: Хрестоматия/ Сост. К.В. Сельчнок. - Мн.: Харвест, 1999. - 624 с.
- •Уткин э.А. Конфликтология: Теория и практика/ э.А. Уткин. - б.М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", экмос, 2000. - 272 с
- •Цюрупа м.В. Основи конфлiктологiї та теорiї переговорiв: Навч. Посібник - к.: Кондор, 2004. - 172 с
Київський університет туризму, економіки і права
Кафедра філософії і соціальних наук
Конфліктологія
Робоча програма з навчальної дисципліни
для студентів денної форми навчання
спеціальності 7.140101 «Готельно-ресторанна справа»
галузь знань 1401 «Сфера обслуговування»
(кредитно-модульна система організації навчального процесу)
Київ 2011
Конфліктологія: робоча програма для студентів спеціальності 7.140101 «Готельна і ресторанна справа», галузь знань 1401 «Сфера обслуговування»
(Кредитно-модульна система організації навчального процесу). – К.: КУТЕП, 2011. – 49 с.
Укладач: Горський С.В., кандидат соціологічних наук, доцент
Рецензент: Любивий Я.В. – доктор філософських наук, професор КУТЕП.
Затверджено на засіданні кафедри філософії і соціальних наук.
Протокол від 19.10. 2011 р. №2.
ЗМІСТ
|
|
Вступ………………………………………...…………………… |
4 |
|
|
|
5 |
|
8 |
|
|
|
9 |
|
|
|
10 |
|
|
|
13 |
|
|
|
16 |
|
|
Список рекомендованих джерел….………….......................... |
21 |
ВСТУП
Конфлікти були, е і будуть, вони супроводжують наше життя як хвороби. Конфліктологія, як практична наука, з'явилася нещодавно, у другій половині минулого століття, а серйозне ставлення до неї з боку громадських і державних кіл виникло лише після «Карибської кризи» — глобального конфлікту, що поставив людство на межу третьої світової війни.
Викладання конфліктології у системі гуманітарної освіти має зайняти належне місце. Слід зазначити, що до останнього часу в Україні це місце посідала ідеологізована «конфліктологія» класової боротьби. Конфліктологія як практична наука про специфічне спілкування людей, соціальну взаємодію особистостей, угруповань, організацій, суспільств і держав покликана:
на основі вивчення специфіки конфліктної взаємодії виробляти оптимальні стратегії поведінки у конфлікті, які б сприяли нейтралізації конфлікту, зводили до мінімуму його негативні наслідки;
давати змогу вийти із конфлікту «з чеснотами» навіть за найгірших варіантів його вирішення;
розробити систему «профілактики» конфліктів, «конфліктотерапію», визначити принципи аналізу ситуацій, що спонукають до конфліктів;
дати рекомендації щодо того, запобігання конфліктів за подібних ситуацій, а також попередити з'явлення конфлікту, що виникає, здавалося б, «на голому місці»;
навчити людину «конфліктопередбаченню», тобто попередженню потенціальної конфліктності, виробленню особливої «психотехніки конфліктності».
Вивчення конфліктології дає змогу глибше зануритися у сутність людської ментальності, в суть взаємовідносин з оточуючим її соціальним світом в кризових ситуаціях.