Содержание
Введение
1 Общие положения
2 Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку
2.1 Выборочный контроль последовательных партий на основе приемлемого уровня качества AQL (ГОСТ Р 50779.71-99)
2.2 Выборочный контроль отдельных партий на основе предельного качества LQ (ГОСТ Р 50779.72-99)
2.3 Выборочный контроль с пропуском партий (ГОСТ Р 50779.73-99)
2.4 последовательный выборочный контроль (ГОСТ Р 50779.75-99)
2.5 Правила переключения
3 Статистический приемочный контроль по количественному признаку
3.1 Контроль качества для нормального закона распределения (ГОСТ Р 50779.53-98)
3.2 Контроль качества для процента несоответствующих единиц продукции (ГОСТ Р 50779.74-99)
3.3 Последовательные планы выборочного контроля для процента несоответствующих единиц продукции (стандартное отклонение известно) (ГОСТ Р 50779.76-99)
4 Приемочный контроль нештучной продукции (ГОСТ Р 50779.77- 99)
Введение
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента – менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) – всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества.
Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО – жесткая ориентация на потребителя.
Контроль качества независимо от совершенства применяемых для этого методик предполагает прежде всего отделение годных изделий от негодных. Естественно, качество продукции не повышается за счет выбраковки некачественных изделий. В этой связи для повышения конкурентоспособности предприятий изготовители должны внедрять новые методы контроля. Одно из направлений – внедрение методов статистического контроля качества.
2 Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку
Контроль качества по альтернативному признаку – это контроль, с помощью которого каждую единицу продукции классифицируют только как соответствующую или несоответствующую, или подсчитывают число несоответствий в каждой единице продукции.
Несоответствующая единица продукции – это единица продукции или услуга, содержащая, по крайней мере, одно несоответствие.
Несоответствующие единицы подразделяются на следующие классы:
- класс А – единица продукции, содержащая одно или более несоответствий класса А, может также содержать несоответствия класса В и (или) класса С;
- класс В – единица продукции, содержащая одно или несколько несоответствий класса В, может содержать несоответствия класса С, но не имеет несоответствий класса А.
Несоответствие – это отклонение показателя качества, приводящее к невыполнению продукцией, процессом или услугой установленного требования.
По степени значимости выделяют следующие классы несоответствий:
- А – несоответствия, представляющие наибольшую значимость для продукции или услуг. При выборочном приемочном контроле этот класс несоответствий имеет небольшие значения AQL.
- В – несоответствия, представляющие меньшую значимость. Для них устанавливают значения приемлемого уровня качества AQL больше, чем для несоответствий класса А, и меньше, чем для несоответствий третьего класса, если такой имеется.
Уровень несоответствий должен выражаться либо процентом несоответствующих единиц продукции, либо числом несоответствий на 100 единиц продукции, при условии, что несоответствия появляются случайным образом и статистически независимы.
Схемы выборочного контроля на основе AQL приведены в ГОСТ Р 50779.71-99, который распространяется на контроль непрерывных серий партий.
ГОСТ Р 50779.72-99 содержит планы выборочного контроля, применяемые при контроле отдельных или изолированных партий на основе предельного качества LQ.
Процедуры с пропуском партий (ГОСТ Р 50779.73-99) применяют в том случае, когда качество процесса значительно лучше AQL в течение определенного продолжительного периода поставки или наблюдения.
Если уровень качества высок, то для экономии удобнее пользоваться ГОСТ Р 50779.73-99 по сравнению с ослабленным выборочным контролем, изложенным в ГОСТ Р 50779.71-99. ГОСТ Р 50779.73-99 применяется только для контроля непрерывных серий партий, поступающих из одного источника.
ГОСТ Р 50779.75-99 устанавливает процедуры приемки партий, основанных на последовательном оценивании результатов контроля, которые могут быть использованы для экономического и психологического стимулирования поставщика производить продукцию лучшего качества.
2.1 Выборочный контроль последовательных партий на основе приемлемого уровня качества aql (гост р 50779.71-99)
Для составления плана выборочного контроля необходимы следующие исходные данные:
класс несоответствий (класс А, класс В);
приемлемый уровень качества AQL (для каждого класса несоответствий);
уровень контроля (если не оговорено иное, должен быть назначен уровень контроля II);
вид контроля;
тип плана контроля;
объем партии.
По объему партии и приемлемому уровню качества AQL из таблицы I /5/ определяем код объема выборки. Затем в соответствующей таблице /5/ в зависимости от вида контроля находим объем выборки:
- для одноступенчатого контроля – таблица II;
- для двухступенчатого контроля – таблица III;
- для многоступенчатого контроля – таблица IV.
По значению AQL в таблице II,III или IV определяем приемочное (Ac) и браковочное (Re) числа.
По таблице Х (для соответствующего вида контроля) осуществляем построение оперативной характеристики, по которой определяем ожидаемый процент принятых партий по установленному плану контроля.