- •Современный менеджер: функции, модель
- •Типы менеджеров
- •Знания и умения менеджера
- •Разделение труда менеджера
- •Управленческий труд и его специфика
- •Затраты времени менеджера
- •История менеджмента
- •Управленческие революции
- •Школа научного менеджмента
- •Теория человеческих отношений
- •Поведенческая школа
- •Школы менеджмента (подходы)
- •Организация как объект управления
- •Общие характеристики организаций (по Мэскону):
- •Жизненный цикл организации
- •Законы развития организации
- •Формальные и неформальные организации
- •Линейные и аппаратные штабные полномочия
- •Линейные полномочия
- •Эффективная организация распределения полномочий (в. Ньюман)
- •6 Причин почему подчиненные избегают ответственности и блокируют процесс делегирования:
- •Централизация и децентрализация
- •Организационная культура
- •Основные функции ок:
- •Содержание ок
- •Направления работы по развитию ок
- •Знаково-символическая система на предприятии в организации
- •Внутрикорпоративный pr
- •Методы поддержания ок
- •Этапы формирования ок
- •Средства формирования имиджа:
- •Этапы создания имиджа:
- •Цели в управлении организации
- •Цель и средства
- •Классификация целей организации
- •Дерево целей организации
- •Наиболее полная классификация целей организации
- •Стратегии организации
- •Базовые стратегии:
- •Сквозные стратегии:
- •Эталонные стратегии развития бизнеса
- •Стратегия концентрированного роста:
- •Стратегия интегрированного роста:
- •Стратегия диверсифицированного роста:
- •Стратегия целенаправленного сокращения:
- •Теории руководства в менеджменте
- •Управление персоналом в организации
- •Типы адаптации:
- •Коммуникации в управлении
- •Коммуникационная структура
- •Виды коммуникационных каналов
- •Скалярные цепи и скалярные мостики Коммуникационные стили
Современный менеджер: функции, модель
Менеджмент (широкое понимание) – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности организаций, функционирующих в рыночных условиях и в условиях открытой экономики.
Менеджер – это организатор работ; руководитель предприятия в целом или его подразделений; руководитель по отношению к подчиненным; администратор любого уровня.
Менеджер (узкий смысл) – это человек, имеющий подчиненных и принимающий решения в условиях ведения бизнеса.
Статистика: в США 10% рабочей силы – менеджеры.
Типы менеджеров
Менеджмент –1 - школа верховой езды, умение управлять лошадью, 2 – умение управлять, заведовать.
1 классификация – Ладанов «Практический менеджмент».
Исторические типы менеджеров:
Диктаторы (капитализм, подавление рабочих).
Патерналист (государство берет на себя все расходы). Роль главы семьи. Такой тип приводит к росту производительности труда.
Менеджер – маклер. 2 пол. XIXв. Из-за возникновения кризисов перепроизводства.
Менеджер – организатор. Возникновение этого типа менеджера связано с ростом масштабов предприятия.
2 классификация - Русинов «Менеджмент и самоменеджмент».
1. «Мастер». Для него характерная традиционная система ценностей. Он не в состоянии управлять сложными изменчивыми системами.
2. «Борец с джунглями». Это человек, страстно стремящийся к власти. Воспринимает себя и окружающих, живущими в человеческих джунглях, где каждый стремится съесть другого. Минусы такого типа – интеллектуальная психическая энергия, материальные ресурсы уходят на обеспечение собственного благополучия, безопасности.
3. «Человек компании». Такой человек создает атмосферу сотрудничества, дружелюбия. Недостаток в том, что он теряет позиции в условиях жесткой конкуренции.
4. «Игрок». Сильные стороны: присутствует риск, но с расчетом, разрабатываются новшества, стремление не к созданию империи, а к победе (плюс черты третьего типа). Этот тип наиболее представлен в западных странах.
Знания и умения менеджера
Русинов дает модель современного менеджера
Менеджер:
Знания и умения менеджера (По мнению Русинова менеджер должен знать основы рыночной экономики, теорию и практику современного менеджмента, теорию организации, основы теории мотивации, системный подход, законодательство и другое. Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное общение, высокие общечеловеческие качества, способность идти на риск и др.).
Личные качества менеджера (высокий профессионализм, новаторство, творческий подход к работе, уверенность в себе, преданность делу, нестандартное мышление, способность генерировать идеи, инициативность, изобретательность, умение влиять на людей, обучать их, стрессоустойчивость, эмоциональная уравновешенность, открытость, гибкость, энергичность, жизнестойкость и др.).
Этические нормы:
нельзя достигать прибыли за счет разрушения окружающей среды,
конкуренция по честным правилам,
техника должны служить человеку, а не человек технике,
Ресурсы менеджера
информация,
время,
люди.
Навыки и способности менеджера эффективно управлять (самоменеджмент):
способность управлять собой (мыслями, словами и др.),
разумные личные ценности,
постоянный личный рост,
упорство,
способность к инновациям,
способность формировать рабочие группы,
умение обучать и развивать подчиненных и др.
Ограничения саморазвития менеджера:
Неумение управлять собой,
Размытые личные ценности,
Остановленное саморазвитие и т.д.