Котова Ольга Николаевна (лекция). ауд.204. среда, пятница с 14.00

«Основы маркетинга» Лавров, Котова

«Практикум по маркетингу» Котова

Котлер, Панкрухин

Современная концепция маркетинга

Когда и как появился маркетинг.

Категории маркетинга.

Основные этапы становления и развития маркетинга.

Причины и функции маркетинга.

Комплекс маркетинга.

Виды маркетинга.

Среда маркетинга.

Термин маркетинг (от англ. «market») укоренился в американском варианте английского языка на уровне 1910г. и переводится на русский язык как «овладение рынком», «его освоение» или «обретение рынка».

Маркетинг предполагает существование рынка в его полном структурном объеме, служит его развитию и неотделим от комплекса проблем спроса, предложения и цен.

Маркетинг, так или иначе, имеет своим исходным объектом внимания производственную и коммерческую деятельность предприятия и многочисленных посредников на пути продвижения товаров на рынок к конечному потребителю.

Маркетинг – очень многоплановое явление, рыночная философия, стратегия и тактика мышления и действия субъектов рыночных отношений не только производителей и посредников коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов.

Маркетинг можно определять как научно-прикладную дисциплину, как вид профессиональной деятельности, как систему управления, как образ мышления, стиль поведения, подход к решению проблем, комплекс конкретных функций.

Простой анализ и учет особенностей и требований рыночной ситуации будут первой ступеней маркетинга, но, в конечном счете, он не может не выходить на проблемы прогнозирования и активного формирования спроса.

Маркетинг (Филипп Котлер) – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Маркетинг (Жан Жак Ломбер) – одновременно философия бизнеса и активный процесс. Маркетинг – социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя.

Маркетинг (Голубков) – процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей.

Категории маркетинга

Категории:

1. Нужда – чувство, ощущаемое человеком, в нехватке чего-либо (физиологические, социальные, личные).

2. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурной формой и личностью индивида.

Производители предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товаром. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают и нуждами людей.

Маркетолог не создает нужду, она уже существует.

3. Запрос – потребность, подкрепленная покупательной способностью.

4. Предложение – количество товаров или услуг, которое продавцы предлагают к продаже по разным ценам в течение определенного периода.

5. Товар – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания приобретения, использования или потребления.

Товары, способные удовлетворить потребность, называются товарным ассортиментом выбора.

6. Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

7. Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

• Классическая (деньги = товар);

• Бартерная (товар = товар).

8. Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

В зависимости от характера объекта товарного обмена выделяют следующие рынки:

• Рынок потребительских товаров;

• Рынок товаров промышленного назначения;

• Рынок услуг;

• Рынок капитала.

Рынки по соотносительности покупателя и продавца подразделяются на:

• Рынок покупателя – состояние рынка, на котором предложение превышает спрос.

Отличия:

• Большое ассортиментное многообразие предлагаемых товаров;

• Устойчивые объемы и масштабы производства этих товаров;

• Высокий уровень конкуренции;

• Предприятия четко реагируют на изменения спроса покупателей.

• Рынок продавца – состояние рынка, на котором спрос существенно превышает предложение.

Отличия:

• Ограниченный ассортимент товаров;

• Постоянный дефицит товаров и услуг;

• Узкопрофильные объемы и масштабы производства;

• Полное отсутствие конкуренции.

• Рынки не продавца и не покупателя (сбалансированные рынки) – состояние рынка, на котором фирма-изготовитель может сбывать продукцию в достаточном объеме, если будет осуществляться стимулирование сбыта. Отправной точкой деятельности фирмы при этом является учет рынков, на которых реализуется продукция рынка.