5.Изучите данные о сегментации рынка персональных компьютеров (пк).

Табл.4. Данные о сегментации рынка персональных компьютеров

факторы, значимые для потребителя	сегменты потребителей ПК						модели ПК «Эппл»
	дома, в семье	в школе	в вузе	в домашнем кабинете	в малом бизнесе	в корпорации	«Лиза»	«Макинтош»
технические характеристики	*	*	***	**	**	**	***	**
цена	***	***	**	***	***	**	0	**
надежность	**	*	*	**	**	*	0	*
удобство	**	**	*	**	*	0	***	***
совместимость	0	0	0	0	0	***	0	0
периферийное оборудование	0	0	0	0	0	***	0	0
программное сопровождение.	*	*	**	**	**	***	*	**

Обозначения: ***- очень важный фактор, **-важный фактор, *- маловажный фактор, 0- незначительный фактор.

Вопросы и задания:

1. По каким критериям (основаниям) произведена сегментация рынка ПК?

2. К какому сегменту вы бы отнесли себя как потребителя ПК? Какими значимыми факторами в таком случае вы бы дополнили таблицу?

3. Какой из сегментов вы считаете самым обширным на современном отечественном рынке, а какой самым требовательным и почему?

В таблице 4 обозначена сравнительная степень учета факторов, важных для спроса, в двух проектировавшихся моделях ПК американской фирмы «Эппл». Кроме того, компания ввела еще одну строку в таблицу (табл. 5).

Фирма адресовала компьютер модели «Макинтош» прежде всего крупным корпорациям. Модель «Лиза» должна стать не только высококлассной ЭВМ, но и основной для целого семейства изделий вроде «Макинтоша». Она имела совершенно новое программное обеспечение, не совместимое со стандартным, была дорогой по цене, а ее совершенствование шло в основном по линии наращивания объема памяти.

Табл.5. Дополнительные данные о сегментации рынка персональных компьютеров

факторы, значимые для потребителя	сегменты потребителей ПК						модели ПК «Эппл»
	дома, в семье	в школе	в вузе	в домашнем кабинете	в малом бизнесе	в корпорации	«Лиза»	«Макинтош»
особые качества	*	*	**	*	*	*	**	*

Вопросы и задания:

1. Для каких сегментов рынка каждую из проектировавшихся моделей ПК можно было оценить как приемлемую?

2. Для решения каких маркетинговых проблем подобные таблицы актуальны?

3. Что, по вашему мнению, необходимо скорректировать в таблице в отношении соответствующих сегментов отечественного рынка?