- •Введение
- •1 Общие положения
- •1.1 Цели задачи преддипломной практики
- •1.2 Организация преддипломной практики
- •1.3 Руководство преддипломной практикой
- •1.4 Права и обязанности студента, проходящего преддипломную практику
- •2 Программа и содержание преддипломной практики
- •2.1 Содержание и программа практики на предприятиях и организациях, осуществляющих вэд и совместных предприятиях
- •2.2 Содержание и программа практики в органах управления и координации вэд
- •2.3 Содержание и программа практики в коммерческих банках (кб)
- •2.4 Содержание и программа практики в органах в туристических фирмах
- •2.5 Содержание и программа зарубежной преддипломной практики
- •3 Контроль за прохождением преддипломной практики
- •4 Отчетность по преддипломной практике
- •4.1 Структура и содержание отчета по преддипломной практике
- •4.2 Требования к оформлению отчета по преддипломной практике
- •5 Подведение итогов преддипломной практики
- •5.1 Порядок защиты отчета по преддипломной практике
- •5.2 Критерии оценки отчета по преддипломной практике
- •6 Рекомендуемая литература
- •I. Общие положения
- •II. Виды практики
- •III.Организация практики
- •IV. Материальное обеспечение
- •1 Правовой статус предприятия (вместо слова «предприятие» указывается название анализируемого объекта исследования).
- •2 Основные экономические показатели хозяйственной деятельности предприятия (организации).
- •3 Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия (организации).
- •Приложение и Примеры библиографических описаний
2.4 Содержание и программа практики в органах в туристических фирмах
В процессе прохождения практики в туристических фирмах студент должен изучить и отразить в отчете следующие направления их деятельности. Содержание преддипломной практики:
Характеристика организационной структуры управления функциональных обязанностей работников турфирмы.
На базе изучения Устава турфирмы и должностных инструкций ее персонала должна быть отражена история создания фирмы, разработана и описана схема организационной структуры управления турфирмы, сформулированы основные требования к квалификации и должностным обязанностям всех категорий персонала.
Анализ деятельности турфирмы как туроператора.
Рассмотреть туруслуги и турпродукты, производимые и реализуемые турфирмой самостоятельно в сфере выездного, въездного и внутреннего туризма. дается обзор основных партнеров турфирмы по формированию. Турпродукта – страховых и транспортных компаний, зарубежных партнеров и т.п. Описываются главные турагенты фирмы по распространению созданных ею турпродуктов.
Анализ деятельности турфирмы как турагента.
Ознакомиться с системой взаимоотношений главных партнеров турфирмы, по отношению к которым она является турагентом. Анализируется агентский договор и дается характеристика турпродуктов и услуг, осуществляемых по этой схеме.
Процесс организации выездного туризма в конкретной турфирме.
Необходимо рассмотреть характер взаимоотношений и последовательность действий главных субъектов операции по выездному туризму (туроператор, турагент, турист, зарубежный партнер, страховые и транспортные компании, посольства, гостиницы, рестораны и др.) на примере конкретного зарубежного маршрута базы практики.
Обзор документов по оформлению туристической деятельности на примере базы практики.
Ознакомиться с документами, регламентирующими туристическую деятельность и обслуживающие международный туризм, а также порядок их получения (или заключения). Отдельно анализируются рекламные материалы. Ознакомиться с нормативными документами, регулирующими деятельность на национальном и международном уровне.
Программа производственной практики:
ознакомление со структурой управления турфирмы, квалифицированными требованиями к персоналу, функциональными обязанностями работников;
изучение основных направлений деятельности турфирмы как туроператора и турагента, производимых и реализуемых ею турпродуктов;
изучение системы взаимоотношений туроператоров и турагентов;
изучение приоритетных направлений выездного и въездного туризма в деятельности турфирмы;
изучение процесса организации выездного туризма;
ознакомление с деятельностью фирмы в сфере внутреннего туризма;
ознакомление с документами, регламентирующими туристскую деятельность (лицензия, сертификат турпродукта, устав фирмы), должностными инструкциями работников; рекламными материалами фирмы; с документами, обслуживающими организацию выездного туризма (турпутевками, договор страхования и полис, договор с перевозчиком или билет, договор с зарубежным партнером и др.).