Тема 3. Становление и развитие социологии управления

1. Классический этап становления экономической социологии.

2. Основные концепции западных экономических школ в 50, 70 и 90-е годы XX века.

3. Становление и развитие отечественной социологии управления.

Для того чтобы лучше понять и осмыслить содержание предмета социологии управления необходимо обратиться к истории. История вопроса раскрывает нам то, каким образом шло накопление научных знаний об обществе, о социальных проблемах экономической деятельности и, наконец, о социальных проблемах в области управления.

Теоретической и методологической основой социологии управления являются общая социология и социология экономической жизни.

Зачатки идей об обществе прослеживаются вплоть до античности. Но подлинный расцвет они получили в 19 веке, когда усилиями О. Конта, К. Маркса, Э. Дюркгейма и М. Вебера был заложен фундамент научной социологии.

Социология экономической жизни возникла одновременно с появлением социологии как науки. Сегодня это одно из ведущих направлений социологии, в котором выделяется целый ряд поднаправлений, в том числе и изучаемая нами социология управления.

Изучая историю зарубежной и отечественной социологии экономической жизни, прежде всего, необходимо познакомиться с достижениями мировой социологической мысли, с логикой ее развития, рассмотреть классический этап становления экономической социологии как этап ее теоретической подготовки и формирования исходной методологии.

Этот этап (середина 19 — начало 20-х годов 20 в.) американский исследователь Р. Сведберг называет «классической экономической социологией», представителями которой он считает К. Маркса, М. Вебера, Т. Веблена. Особенности этого этапа он видит, прежде всего, в постановке и теоретическом анализе наиболее крупных проблем, лежащих «на стыке» экономики и общества, в разработке социологической альтернативы чисто экономическому взгляду на развитие экономики.

История западной экономической мысли должна рассматриваться под углом постепенного расширения социального фона экономических процессов. Существуют несколько крупных социологических проблем, как бы пронизывающих многие концепции западных экономических школ. Это, прежде всего: характер мотивации экономического поведения, соотношения в нем свободы и регламентированности; роль различных ограничителей свободного предпринимательства, роль социальных институтов в экономической жизни и др.

В первой четверти 20 века интересующая нас проблематика начинает активно разрабатываться в рамках социологии, как общей (Э. Дюркгейм, Д. Смолл и др.), так и частной (Э. Мэйо, Ж. Фридмен и др.). В середине 50-х годов выделилось самостоятельное научное направление, названное экономической социологией. В становлении его современного состояния выделяют три этапа (20-50-е; 50-70-е; 70-90-е годы).

Становление отечественной социологии управления - это постепенное формирование и одновременно выделение (из широкого круга разнотемных социологических исследований) тех исследований, которые посвящены взаимосвязи экономики и общества. Формирование этого тематического ядра можно разделить в пять этапов. Это 1860-1890-е годы (Л.И. Мечников, А.И. Стронин, Де Роберти, Н. И. Кареев, П.Л. Лавров, М.А. Бакунин, Г.В. Плеханов, В.И. Ленин); 1890-нач.20в. (А.С. Лаппо-Даниелевский, П.И. Новгородцев, Л.И. Петражицкий); первая четверть 20 в. (П.А. Сорокин, К.М. Тактарев, А.А. Богданов); 20-30-е годы 20 в. (Н.И. Бухарин, З.Е. Черняков); 60-90-е годы (Т.И. Заславская, А.И. Кравченко, В.И. Староверов).

Оригинальные теоретические концепции и методологические принципы способствовали становлению и развитию современной социологии управления.

Вопросы для самопроверки:

1. Каково значение классического этапа в становлении экономической социологии?

2. Сформулируйте основные социологические проблемы, решением которых занимается большинство западных экономических школ.

3. Кто является основоположником экономической социологии и как он объясняет специфику этой науки?

4. Чем объясняется перерыв в развитии отечественной экономической социологии с середины 30-х до начала 60-х годов?

Тема 4. Методы социологии управления:

1. Профессиональная миссия социолога в организации.

2. Теоретическая схема.

3. Научная гипотеза.

4. Опрос.

5. Анкетирование.

6. Наблюдение.

7. Экспериментирование.

8. Исследование.

9. Консультирование.

10. Социальное прогнозирование.

11. Социальные технологии.

Сегодняшнее осложнение социально-экономической обстановки, обострение конкурентной борьбы, мировые тенденции в области управления человеческими ресурсами вынуждают российских предпринимателей выйти за рамки традиционных представлений и обратиться к помощи профессиональных социологов.

Социологи в организации должны выполнять определенные функции, наиболее важные из которых следующие: исследовательская, консультативная, образовательная.

Исследование проводится с целью получения нового знания о данной организации. Социолог должен ориентироваться главным образом на практическое применение своих изысканий для решения внутриорганизационных задач, используя при этом весь арсенал социологических методов исследования. Студенту необходимо познакомиться с логикой и методикой проведения социологического исследования в организации.

Социологическое исследование начинается вовсе не с составления анкеты, как принято думать, а с проработки проблемы, выдвижения целей и гипотез, построения теоретической модели. Лишь затем социолог переходит к разработке инструментария (чаще всего это действительно анкета), затем сбору первичных данных и их обработке. А на конечной стадии - снова теоретический анализ, ибо данные нужно правильно, т.е. в соответствии с выдвинутой теорией, интерпретировать и объяснить. Только после этого следуют практические рекомендации.

В процессе изучения данной темы необходимо четко уяснить, как проводится построение теоретической схемы, операционализация, сбор первичных данных, анализ документов. Необходимо знать, как проводится один из самых трудоемких видов социологического исследования - социальные технологии.

Не менее, а скорее более важной функцией социолога, чем исследование является консультирование. Консультирование есть экспертное участие в выработке решения и его осуществлении. Практически все сферы деятельности предприятий составляют объект управленческого консультирования. Сегодня начинает оформляться как интегративная его разновидность - социальное управленческое консультирование (социальный консалтинг).

Структура консультационной деятельности по управлению складывается из трех основных элементов: диагностика, выработка решения и внедрение. Студент должен знать, как осуществляется каждый из данных составляющих консультационной деятельности.

Современным управленческим консультированием предполагаются разнообразные методики выработки управленческих решений. Одна из них - практическая деловая игра.

В системе социального управления важное место занимает социальное прогнозирование.

Вопросы для самопроверки:

1. В чем состоит профессиональная миссия социолога в организации?

2. Как проводится социологическое исследование?

3. Что такое консультирование как одна из функций социолога в организации и как оно осуществляется?

4. В чем заключается образовательная функция социолога в организации?