7. Задания для самостоятельной работы студентов

Названия разделов и тем	Виды и содержание самостоятельной работы
Раздел 1. Обзор общих тенденций развития рынка культуры
1. Философия управления предпри­ятием, основанная на маркетинговом подходе	Оценить степень использования маркетинга на предприятиях культуры на конкретных примерах (МХТ им. Чехова, Первый телеканал, ГМИИ им. Пушкина, и т.д.)
2. Роль планирования в стратегиче­ском маркетинге	На основе общедоступной информации провести «самооценку» предприятия культуры на примерах: галереи, театра, кинотеатра, и т.д.
Раздел 2. Изучение рынка сферы культуры
3. Анализ внутренней и внешней среды предприятия сферы культуры	Провести SWOT-анализ конкретного предприятия культуры
4. Изучение публики	Подготовить анкету-вопросник, отвечающую задан­ным критериям (начало работы предприятия, реор­ганизация, закрытие, выпуск нового продукта или открытие нового направления деятельности) для изучения публики конкретного предприятия
5. Процесс принятия решения	Подготовить маркетинговые предложения для раз­личных категорий потребителей. На практическом занятии студенческая группа разбивается на мини-группы, каждый из студентов в которой будет иг­рать определенную роль. Необходимо смоделиро­вать процесс принятия решений, по подготовлен­ным предложениям
6. Источники потребительской ин­формации	Описать все возможные источники информации, в которых конкретное предприятие может размещать информацию для потребителей
7. Сегментация рынка	Описать сегменты конкретного рынка (картинных галерей, театров, кинотеатров, музыкальных клубов, и т.д.)
8. Методы оценки имиджа	Студентам предлагается оценить имидж известных им организаций культуры
Раздел 3. Стратегический маркетинг в сфере культуры
9. Отбор целевых рынков, позициони­рование и его ошибки	Найти примеры удачного и неудачного позициони­рования, как самих учреждений культуры, так и продуктов или услуг ими реализуемых
10. Ценовая политика. Методы цено­образования, многообразие ценовых стратегий	Охарактеризовать ценовую политику известного вам учреждения культуры. Какой стратегии оно придерживается, на ваш взгляд? Аргументируйте.
11. Стратегия коммуникации	Как используются современные методы коммуни­кации субъектами рынка культуры? Какие про­блемы существуют в этом направлении?

8. Тематика курсовых работ и методические указания по их выполне­нию

На базе прослушанного лекционного материала, подготовки докладов и сообщений к семинарским занятиям, разбора ситуационных задач и проведе­ния деловых игр, осознав проблемы и трудности в маркетинговой деятельно­сти предприятий на российском рынке, студенты выбирают тему курсовой работы. Примерная тематика курсовых работ прилагается.

Студент вправе сам предложить тему курсовой работы, обосновав ее актуальность. Выбранная тема курсовой работы может быть продолжением докладов и рефератов по дисциплинам специализации.

Объектом исследования должна быть маркетинговая деятельность ре­альной организации (предприятия), а предметом – конкретная маркетинговая проблема, существующая в различных организациях отрасли.

Методические указания по выполнению курсовых работ

Курсовая работа оформляется в соответствии с общими требованиями к текстовым документам, предъявляемыми к работам, направляемым в пе­чать, изложенными в ГОСТ 2.105-95. Список литературы оформляется в со­ответствии с общими требованиями и правилами составления библиографи­ческой ссылки, изложенными в ГОСТ Р 7.0.5-2008.

При наборе текста на компьютере:

• шрифт должен быть Times New Roman Cyr или Times New Roman;

• размер шрифта основного текста – 14 пт;

• размер шрифта сносок, таблиц, приложений – 12 пт;

• файл должен быть подготовлен в текстовом редакторе Word из па­кета Microsoft Office 2000, при этом должны быть установлены сле­дующие параметры документа (Файл / Параметры / Поля):

• верхнее поле - 2,0 см;

• нижнее поле - 2,0 см;

• левое поле - 3,0 см;

• правое поле - 2,0 см;

• межстрочный интервал (Формат/Абзац) - полуторный;

• выравнивание текста – по ширине;

• формат страницы (Файл / Параметры страницы / Размер бумаги) – А 4 (210 х 297 мм). Оборотная сторона листа должна оставаться чистой.

Страницы текста нумеруются, начиная с титульного листа. Нумерация страниц должна быть арабскими цифрами, сквозной по всему тексту.

Подготовленный студентом текст курсовой работы должен быть пред­ставлен для прочтения научному руководителю в отпечатанном виде. После учета замечаний и внесения исправлений студент представляет окончатель­ный вариант работы для защиты.

Введение, каждая глава/часть, заключение, список литературы, прило­жения начинаются с отдельной страницы. Заголовки включают 2-14 слов, то есть они обычно занимают не более двух машинописных строк. В заголовки не включают сокращенные слова и аббревиатуры, а также формулы.

Заголовки таблиц, выполненные полужирным шрифтом, следует по­мещать над таблицей. Над заголовком таблицы помещают слово «Таблица» с порядковым номером, без знака №.

Иллюстративный материал (схемы организационных структур управ­ления, диаграммы, графики, логико-информационные схемы и др.) помеща­ется по ходу текста сразу за ссылкой на него или в приложениях с соблюде­нием порядковой нумерации. В тексте обязательно должны быть ссылки и пояснения к приводимому иллюстративному материалу.

Все иллюстрации в тексте необходимо именовать рисунками. Наиме­нование и номер рисунка следует указывать под изображением.

Таблицы и рисунки могут иметь каждый сквозную нумерацию или до­пускается нумерация таблиц и рисунков в пределах главы. Главное требова­ние – единообразие оформления во всей работе.

Примерная тематика курсовых работ

1. Разработка стратегии развития предприятия (на примере конкретного предприятия).

2. Репертуарная политика, ее формирование и продвижение (на примере те­атральных, концертных или кинопрокатных организаций).

3. Анализ рынка услуги (на примере конкретного рынка).

4. Управление разработкой и реализацией нового товара/услуги (на примере конкретного товара/услуги).

5. Разработка рекламной кампании (на примере конкретного предприятия).

6. Маркетинговая деятельность предприятия сферы культуры.

7. Разработка и продвижение бренда.

8. Маркетинговые подходы к продвижению товара/услуги.

9. Ценовая политика предприятия как элемент маркетинговой стратегии.

10. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии.

11. Реклама в Internet. Продвижение товара/услуги в социальных сетях.

12. Маркетинговые коммуникации организации.

13. Разработка комплекса маркетинга предприятия.

14. Наружная реклама как элемент продвижения услуги.

15. Телевизионная реклама как элемент продвижения услуги.

16. Печатная реклама как элемент продвижения услуги.

17. Собственная торговая марка предприятия сферы культуры (выпуск дис­ков, печатных изданий, проведение лекций, мастер-классов).

18. Распространение маркетингового подхода в некоммерческой сфере. Сущ­ность и специфика маркетинга некоммерческих организаций. При­меры маркетинго ориентированных организаций, описание их деятель­ности

19. Ограничения традиционной концепции маркетинга. Фактор «рыночного втягивания», как барьер инновациям. Опасность «безоглядного потака­ния» вкусам потребителей.

20. Этические проблемы фирм и их разрешение в соответствии с концепцией социально-ответственного маркетинга.

21. Проблемы становления социально-ответственного, просвещенного марке­тинга.

22. Характер влияния факторов макросреды на деятельность фирмы: экономи­ческого, политического, правового, демографического, экологи­ческого, социально-культурного, природно-климатического, прочих.

23. Многоаспектная характеристика потребности. Классификация потребно­стей по А. Маслоу, Ж.Ж. Ламбену, Кейнсу, Эббо-ту, Г. Мерею, М. Рокичу и др.

24. Специфика товаров разного типа: продукт, услуга, идея, личность, органи­зация и прочее.

25. Марка: понятие, многоуровневая модель (по Котлеру), требования к мароч­ным названиям, марочные стратегии.

26. Методы сбора первичной информации: опрос, наблюдение, эксперимент. Особенности, области применения, достоинства и недостатки (можно рассмотреть на проектах фонда «Прагматика культуры»)

27. Методы связи с аудиторией при опросе. Виды опросов. Правила проведе­ния опросов различных видов.

28. Стратегии увеличения спроса. Как приобретать, удерживать и возвращать клиентов?

29. Критерии и методы сегментирования рынка. Правила выбора целевого рынка.

30. Стратегии позиционирования товара: ориентация на конкурентов, от­стройка от конкурентов, стратегия независимости. Понятие дифферен­циации товара и фирмы.

31. Репозиционирование. Рассмотреть положительные и отрицательные при­меры в сфере культуры.

32. Применение маркетинговых инструментов в музейной сфере.

33. Выставочная деятельность как способ позиционирования организации на рынке.

34. Выставочная деятельность как способ продвижения товара на рынок.

35. Инструменты и стратегии малобюджетного маркетинга.