Физическая схема расположения деловых процессов академии
Основные деловые процессы расположены в УЛК-1 ИНЭКА. БП «Образование» располагается во всех четырех учебно-методических комплексах.
Схема расположения деловых процессов УЛК-1 представлена ниже (рис.2.2.1.-2.2.4.). При этом можно выделить:
аудитории для практических занятий расположены на 3-м этаже УЛК - 1;
лекционные аудитории расположены на 4-м этаже УЛК – 1.
Рис.2.2.1. Физическая схема расположения деловых процессов 1 этажа УЛК-1
Рис.2.2.2. Физическая схема расположения деловых процессов 2 этажа УЛК-1
Рис.2.2.3. Физическая схема расположения деловых процессов 3 этажа УЛК-1
Рис.2.2.4. Физическая схема расположения деловых процессов 4 этажа УЛК-1
Классификация задач и работ деловых процессов академии и определение их исполнителей
Задачи деловых процессов можно классифицировать по четырем признакам:
А – Аналитические(планирование, расчет, анализ);
О – Организационно-распорядительные задачи (организация выполнения задач);
Т – Технические, конструкторские, технологические задачи (технология выполнения);
У – Учетные.
Следует отметить что обычно, но не всегда, данные задачи выполняются в том порядке, в котором они перечислены выше, но циклически, т.е. после выполнения четвертого класса задач идет возврат к первому классу.
Схематично взаимосвязь четырех классов задач представлена на рис. 2.4.1.:
Рис. 2.3.1. Схема взаимодействия четырех классов задач
Так же следует сказать, что некоторые классы задач могут отсутствовать, что в свою очередь не является ошибкой [17]. Классификация задач и определение их исполнителей представлено в таблице 2.3.1.:
Таблица 2.3.1.
Классификация задач и работ деловых процессов и определение их исполнителей
№ |
Наименование задачи |
Класс |
Исполнители |
1. Образование |
|||
1.1. Высшее образование |
|||
1.1.1. |
Анализ учебного процесса и разработка учебных технологий |
А |
Деканаты |
1.1.2. |
Разработка учебных планов и графиков учебного процесса по специальностям |
Т |
Деканаты |
1.1.3. |
Определение состава учебного процесса на семестр |
О |
Деканаты |
1.1.4. |
Формирование учебных групп и потоков |
О |
Деканаты |
1.1.5. |
Расчет учебной нагрузки по дисциплинам, кафедрам |
А |
Деканаты |
1.1.6. |
Расчет штатного расписания ППС |
А |
Деканаты |
1.1.7. |
Распределение учебной нагрузки ППС |
А |
Деканаты |
1.1.8. |
Составление расписания занятий |
А |
Деканаты |
1.1.9. |
Составление индивидуальных планов ППС |
А |
Деканаты |
1.1.10. |
Учет учебной нагрузки по ППС, дисциплинам, кафедрам |
У |
Деканаты |
1.1.11. |
Учет фактических показателей индивидуальных планов ППС |
У |
Деканаты |
1.1.12. |
Формирование зачетно-экзаменационных ведомостей |
О |
Деканаты |
1.1.13. |
Формирование учебных карточек студентов |
О |
Деканаты |
1.1.14. |
Учет успеваемости студентов |
У |
Деканаты |
1.2. Среднее профессиональное образование |
|||
1.2.1. |
Анализ учебного процесса и разработка учебных технологий |
А |
Колледжи |
1.2.2. |
Разработка учебных планов и графиков учебного процесса по специальностям |
Т |
Колледжи |
1.2.3. |
Определение состава учебного процесса на семестр |
О |
Колледжи |
1.2.4. |
Формирование учебных групп и потоков |
О |
Колледжи |
1.2.5. |
Расчет учебной нагрузки по дисциплинам, кафедрам |
А |
Колледжи |
1.2.6. |
Расчет штатного расписания ППС |
А |
Колледжи |
1.2.7. |
Распределение учебной нагрузки ППС |
А |
Колледжи |
1.2.8. |
Составление расписания занятий |
А |
Колледжи |
1.2.9. |
Составление индивидуальных планов ППС |
А |
Колледжи |
1.2.10. |
Учет учебной нагрузки по ППС, дисциплинам, кафедрам |
У |
Колледжи |
1.2.11. |
Учет фактических показателей индивидуальных планов ППС |
У |
Колледжи |
1.2.12. |
Формирование зачетно-экзаменационных ведомостей |
О |
Колледжи |
1.2.13. |
Формирование учебных карточек студентов |
О |
Колледжи |
1.2.14. |
Учет успеваемости студентов |
У |
Колледжи |
1.3. Повышение квалификации |
|||
1.3.1. |
Определение состава учебного процесса |
А |
ЦКТ |
1.3.2. |
Формирование учебных групп |
А |
ЦКТ |
1.3.3. |
Составление расписания занятий |
А |
ЦКТ |
1.3.4. |
Учет фактических показателей загруженности преподавателей |
У |
ЦКТ |
1.3.5. |
Формирование экзаменационных ведомостей |
А |
ЦКТ |
1.3.6. |
Формирование учебных карточек студентов |
О |
ЦКТ |
1.3.7. |
Учет успеваемости студентов |
У |
ЦКТ |
1.4. Учебно-методическое обеспечение |
|||
1.4.1. |
Планирование потребностей в учебно-методической литературе |
А |
Проректор по учебно-методической работе |
1.4.2. |
Формирование заказов на приобретение учебной литературы |
О |
УМО |
1.4.3. |
Формирование заказов на выпуск учебно-методической литературы |
О |
УМО |
1.4.4. |
Организация разработки методической литературы |
О |
УМО |
1.4.5. |
Учет разработанной учебно-методической литературы |
У |
УМО |
1.4.6. |
Составление каталогов |
У |
Библиотека |
1.4.7. |
Планирование и организация выдачи и приема литературы |
А |
Библиотека |
1.4.8. |
Учет результатов выдачи и приема литературы |
У |
Библиотека |
1.4.9. |
Анализ обеспеченности учебно-методической литературой |
А |
Проректор по учебно-методической работе |
1.5. Воспитательная деятельность |
|||
1.5.1. |
Планирование культурно-массовой, физкультурной и оздоровительной деятельности |
А |
Проректор по воспитательной работе |
1.5.2. |
Расчет материальных затрат на проведение мероприятий |
А |
Студ. клуб |
1.5.3. |
Организация культурно-массовой, физкультурной и оздоровительной деятельности |
О |
Студ. клуб |
1.5.4. |
Учет и анализ результатов проведения мероприятий |
У |
Проректор по воспитательной работе |
1.0.1. |
Расчет показателей эффективности бизнес-процесса |
А |
Проректора |
2. Наука |
|||
2.1.1. |
Планирование проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров |
А |
Научно-исследовательский сектор |
2.1.2. |
Организация научно-исследовательских работ и научных семинаров |
Т |
Научно-исследовательский сектор |
2.1.3. |
Учет и анализ проведения научно-исследовательских работ и научных семинаров |
О |
Научно-исследовательский сектор |
2.1.4. |
Планирование проведения диссертационных советов и научных конференций |
О |
Диссертационный совет |
2.1.5. |
Проведение диссертационных советов и научных конференций |
А |
Диссертационный совет |
2.1.6. |
Учет и анализ работы диссертационных советов и научных конференций |
А |
Диссертационный совет |
2.0.1. |
Расчет показателей эффективности бизнес-процесса |
А |
Проректор по научной работе |
3. Финансы |
|||
3.1. Планово-финансовая деятельность |
|||
3.1.1. |
Составление сметы доходов ВУЗа |
А |
ПФО |
3.1.2. |
Составление сметы расходов ВУЗа |
А |
ПФО |
3.1.3. |
Составление сметы фондодержателей |
А |
ПФО |
3.1.4. |
Анализ исполнения бюджетных и внебюджетных смет |
А |
ПФО |
3.1.5. |
Формирование календарного плана движения денежных средств |
О |
ПФО |
3.1.6. |
Учет исполнения платежного календаря |
У |
ПФО |
3.1.7. |
Формирование штатного расписания |
А |
ПФО |
3.1.8. |
Планирование и расчет фонда оплаты труда |
А |
ПФО |
3.1.9. |
Заключение договоров на обучение и учет взаиморасчетов |
О |
ПФО |
3.1.10. |
Заключение договоров на аренду и учет взаиморасчетов |
О |
ПФО |
3.1.11. |
Заключение договоров на поселение в общежитие и учет взаиморасчетов |
О |
ПФО |
3.1.12. |
Формирование стоимости образовательных услуг |
А |
ПФО |
3.2. Бухгалтерская деятельность (учет) |
|||
3.2.1. |
Разработка учетной политики и плана счетов |
Т |
Бухгалтерия |
3.2.2. |
Учет основных средств и нематериальных активов |
У |
Бухгалтерия |
3.2.3. |
Учет материально-технических запасов |
У |
Бухгалтерия |
3.2.4. |
Учет и начисление заработной платы, стипендий |
У |
Бухгалтерия |
3.2.5. |
Учет кассовых операций |
У |
Бухгалтерия |
3.2.6. |
Учет банковских операций |
У |
Бухгалтерия |
3.2.7. |
Учет взаиморасчетов с контрагентами |
У |
Бухгалтерия |
3.2.8. |
Учет расчетов с бюджетом |
У |
Бухгалтерия |
3.2.9. |
Формирование бухгалтерской отчетности |
А |
Бухгалтерия |
3.0.1. |
Расчет показателей эффективности бизнес-процесса |
А |
ПФО, бухгалтерия |
4. Маркетинг и прием студентов |
|||
4.1. Маркетинг |
|||
4.1.1. |
Сегментирование рынка образовательных услуг |
А |
Отдел маркетинга |
4.1.2. |
Анализ рынка по типам, формам обучения и по специальностям |
А |
Отдел маркетинга |
4.1.3. |
Сравнительный анализ цен на образовательные услуги |
А |
Отдел маркетинга |
4.1.4. |
Анализ потребности новых специальностей |
А |
Отдел маркетинга |
4.1.5. |
Прогнозирование основных показателей финансово-образовательной деятельности |
А |
Отдел маркетинга |
4.1.6. |
Планирование, организация и учет проведения рекламы |
А |
Отдел маркетинга |
4.2. Прием студентов |
|||
4.2.1. |
Планирование бюджетных и внебюджетных мест по специальностям |
А |
Приемная комиссия |
4.2.2. |
Учет и ведение личных дел абитуриентов |
У |
Приемная комиссия |
4.2.3. |
Составление плана проведения вступительных экзаменов |
А |
Приемная комиссия |
4.2.4. |
Организация вступительных испытаний |
О |
Приемная комиссия |
4.2.5. |
Учет сдачи абитуриентами вступительных экзаменов |
У |
Приемная комиссия |
4.2.6. |
Формирование приказов о зачислении студентов |
О |
Приемная комиссия |
4.0.1. |
Расчет показателей эффективности бизнес-процесса |
А |
Приемная комиссия, отдел маркетинга |
5. Обеспечение трудовыми ресурсами |
|||
5.1. Сотрудники |
|||
5.1.1. |
Учет движения трудовых ресурсов |
У |
Отдел кадров сотрудников |
5.1.2. |
Оформление командировок, отпусков, больничных листов, страховых свидетельств и т.п. |
О |
Отдел кадров сотрудников |
5.1.3. |
Формирование приказов |
О |
Отдел кадров сотрудников |
5.1.4. |
Учет приказов и контроль исполнения |
У |
Отдел кадров сотрудников |
5.1.5. |
Формирование списков для проведения конкурса ППС |
О |
Отдел кадров сотрудников |
5.2. Студенты |
|||
5.2.1. |
Учет движения студентов |
У |
Отдел кадров студентов |
5.2.2. |
Формирование личных дел |
О |
Отдел кадров студентов |
5.2.3. |
Формирование приказов по студентам |
О |
Отдел кадров студентов |
5.2.4. |
Учет приказов студентов и контроль исполнения |
У |
Отдел кадров студентов |
5.0.1. |
Расчет показателей эффективности |
А |
Отдел кадров сотрудников Отдел кадров студентов |
6. МТО |
|||
6.1. Обеспечение материальными ресурсами |
|||
6.1.1. |
Календарный план обеспечения ресурсами |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.2. |
Нормирование использования МТР |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.3. |
Анализ поставщиков ресурсов |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.4. |
Проведение тендеров на закупку материально-технических ресурсов и заключение договоров на их поставку |
О |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.5. |
Управление парком транспортных средств |
О |
Отдел обеспечения и транспортировки |
6.1.6. |
Доставка ресурсов на склад |
О |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.7. |
Учет складских запасов |
У |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.8. |
Анализ потребностей рабочих мест в ресурсах |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.9. |
Организация и транспортировка ресурсов до рабочих мест |
О |
Отдел обеспечения и транспортировки |
6.1.10. |
Учет расходов ресурсов, анализ соблюдения норм и лимитов |
У |
Проректор по хозяйственной работе |
6.1.11. |
Разработка плана по сокращению потерь и использования ресурсов |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
6.2.Обеспечение основными производственными фондами |
|||
6.2.1. |
Планирование строительства основных фондов |
А |
Проректор по капитальному строительству |
6.2.2. |
Строительство и ремонт основных фондов |
О |
Инженер по строительству |
6.0.1. |
Расчет показателей эффективности. |
А |
Проректор по хозяйственной работе |
7. Информационное обеспечение |
|||
7.1. Управление информационными ресурсами академии |
|||
7.1.1. |
Анализ потребности академии в информационных ресурсах |
А |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.2. |
Анализ рынка информационных ресурсов |
А |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.3. |
Планирование закупок информационных ресурсов |
А |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.4. |
Закупка и внедрение информационных ресурсов |
О,Т |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.5. |
Учет заявок на обслуживание и модернизацию ресурсов |
У |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.6. |
Ремонт и поддержка информационных ресурсов |
Т |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.7. |
Планирование модернизации или замены действующих информационных ресурсов |
А |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.8. |
Обеспечение информационной безопасности |
О |
Информационно-вычислительный центр |
7.1.9. |
Учет затрат и анализ эффективности использования информационных ресурсов в академии |
У |
Информационно-вычислительный центр |
7.2. Управление информационными потоками |
|||
7.2.1. |
Календарное планирование разработок и внедрения задач ИС |
А |
Проректор по информатизации |
7.2.2. |
Реинжиниринг деловых процессов |
А |
Проректор по информатизации |
7.2.3. |
Выделение показателей эффективности взаимодействия задач |
А |
Проректор по информатизации |
7.2.4. |
Меры по разрешению проблем взаимодействия подразделений |
А,О |
Проректор по информатизации |
7.0.1. |
Расчет показателей эффективности бизнес-процесса |
А |
Информационно-вычислительный центр, проректор по информатизации |
8. Социальное обеспечение |
|||
8.1.1. |
Обеспечение студентов, аспирантов академии помещениями в общежитии |
О |
Директор студ. городка |
8.1.2. |
Обеспечение жильем сотрудников академии |
О |
Директор студ. городка |
8.1.3. |
Обеспечение стипендиями и другими формами материальной поддержки студентов, аспирантов |
О |
Отдел кадров студентов |
8.1.4. |
Трудоустройство выпускников академии |
О |
ЦСЗС |
8.0.1. |
Расчет показателей эффективности |
А |
Проректор поУР, Директор студ. Городка |
9. Обеспечение основной деятельности |
|||
9.1.1. |
Юридическое обеспечение |
О |
Гражданская оборона |
9.1.2. |
Обеспечение безопасности |
О |
УКЦ СМК |
9.1.3. |
Организация делопроизводства и работы архива |
О |
Делопроизводство |
9.1.4. |
Хозяйственное обслуживание |
О |
ЭПЦ |
9.0.1. |
Расчет показателей эффективности |
А |
Проректор по ХР |
10. Управление |
|||
10.1. Стратегическое управление |
|||
10.1.1. |
Определение стратегических целей и показателей развития академии |
А |
Ректор |
10.1.2. |
Составление программы достижения стратегических целей и показателей |
А |
Ректор |
10.1.3. |
Разработка целевых стратегических показателей основных деловых процессов академии |
А |
Ректор |
10.1.4. |
Стратегический мониторинг развития академии |
О |
Проректор по АЭР |
10.2. Среднесрочное управление |
|||
10.2.1. |
Бизнес-планирование деятельности академии |
А |
Проректор по АЭР |
10.2.2. |
Учет реализации бизнес проектов |
У |
Проректор по АЭР |
10.2.3. |
Контроль, анализ и управление бизнес проектами |
А |
Проректор по АЭР |
10.3. Оперативное управление |
|||
10.3.1. |
Разработка требований, правил и организационных схем реализации задач бизнес-процессов |
А |
|
10.3.2. |
Мониторинг деловых процессов |
О,А |
|
10.3.3. |
Организация и оперативное управление бизнес-процессами |
О |
|
10.3.4. |
Организация и оперативное управление бизнес-процессом «Образование» |
О |
Проректор по УР |
10.3.5. |
Оперативное управление бизнес-процессом «Наука» |
О |
Проректор по УР |
10.3.6. |
Оперативное управление бизнес-процессом «Финансы» |
О |
Проректор по АЭР |
10.3.7. |
Оперативное управление бизнес-процессом «Маркетинг» |
О |
Отдел маркетинга |
10.3.8. |
Оперативное управление бизнес-процессом «Обеспечение трудовыми ресурсами» |
О |
Проректор по УР |
10.3.9. |
Оперативное управление бизнес-процессом «МТО» |
О |
Проректор по ХР |
10.3.10 |
Оперативное управление бизнес-процессом «Социальное обеспечение»; |
О |
Проректор по ВР |
10.3.11 |
Оперативное управление бизнес-процессом «Обеспечение основной деятельности» |
О |
Проректор по ХР |
10.4. Менеджмент качества |
|||
10.4.1. |
Формирование системы показателей качества студентов; |
А |
|
10.4.2. |
Формирование системы показателей качества процессов; |
А |
|
10.4.3. |
Формирование системы показателей качества научной деятельности; |
А |
|
10.4.1. |
Формирование системы показателей качества образовательной деятельности; |
А |
|
10.4.5. |
Формирование системы показателей качества научной деятельности |
А |
|