Инструкция промоутер Творожный крем Valio в ягодном киселе. Дегустация
Сроки проведения акции:
Мск:
14-17 августа, вторник-пятница 16.00-20.00
Нновгород:
16-18 августа, четверг-суббота 16:00-20:00
География:
Москва, Нижний Новгород
Типы торговых магазинов:
Ашан
МЕХАНИКА:
Дегустация и консультация по творожным кремам Valio в ягодном киселе
В торговой точке работает 2 промоутера:
Промоутер размещается за стойкой дегустации, предлагает посетителям ТТ принять участие в дегустации, информирует покупателей о новом продукте Творожном креме Valio в ягодном киселе, проводит консультацию для потребителей и напрявляет к полке с продуктом.
Цель промо-акции:
Поддержка ввода в сеть «Ашан» новых SKU
Информирование покупателей о новых продуктах Valio
Выполнение плана продаж
Задачи промо-акции:
Познакомить целевую аудиторию с новым продуктом
Стимулировать пробную покупку продукта
Донести до потребителей информацию о преимуществах продукта: о натуральности нового инновационного продукта, о его пользе для организма, а также о высоких стандартах качества сырья и уникальности технологий.
Целевая аудитория:
Женщины 25+ (первичная аудитория), с семьями, доход средний и выше среднего, выбирающие качественные продукты, интересующиеся современными представлениями о правильном питании для себя и членов своей семьи;
Первичная:
Традиционалисты, но это в большей степени касается главных жизненных ценностей – дом, семья, работа, в остальном же они готовы на эксперименты с новыми продуктами в том числе, с опробованиями новых рецептов и т.
Достаточно мобильны, ведут активный образ жизни, регулярно хотят в кинотеатры, развлекательные и спортивные клубы, выезжают за город и т.п
С легкостью совершают спонтанные покупки;
Основные места покупки: супер и гипермаркеты, универсамы;
Отличаются высокой потребительской активностью
Активные медиапотребители
Вторичная:
Они могут быть возрастными, но с т.з. психотипа схожи с первичной.
На первом месте традиционные ценности, семья, поэтому они стараются выбирать для нее только все самое лучшее, проверенное, в чем они точно могут быть уверены.
Мужчины 25+
Ассортимент
Творожный крем Valio ® в черничном киселе, 130 гр.
м. д. ж. 2,7%
Творожный крем Valio ® в клюквенном киселе, 130 гр.
м.д.ж. 2,7%
Продукт, участвующий в акции:
Творожный крем Valio ® в черничном киселе,130г м. д. ж. 2,7%, Творожный крем Valio ® в клюквенном киселе, 130г, м. д. ж. 2,7%.
НАШ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ:
- яркий, позитивный
- выделяющий на фоне конкурентов
- привлекающий внимание потребителей и вызывающий желание обсуждать
ПРОМОТЕКСТ ПРОМОУТЕРА НА ДЕГУСТАЦИЮ:
Добрый день, уважаемые покупатели!
Финская компания Valio приглашает вас попробовать уникальный продукт, аналогов которого нет на российском рынке - Творожный крем Valio ® в черничном киселе и Творожный крем Valio ® в клюквенном киселе. Это нежный творожный крем, окутаный натуральным ягодным киселем- попробуйте и вы не останетесь к нему равнодушным!
Преимущества Творожного крема Valio ® в черничном киселе, м. д. ж. 2,7%, Творожного крема Valio ® в клюквенном киселе:
Уникальный продукт: нет аналогов на российском рынке
Новый прекрасный вкус: нежный творожный крем окутан натуральным ягодным киселем
Стандарты качества Valio: производятся из экологически чистого молока и натуральных ягод, соответствующих высоким стандартам Valio;
без ГМО / без глютена / без использования сухого молока;
без консервантов;
Современный удобный формат с прозрачными зонами и
яркий аппетитный дизайн упаковки
2 северных вкуса: черничный и клюквенный
Паспорт продукта
Масса нетто: 130г
Срок хранения – 22 дня
Массовая доля жира 2,7%
Упаковка полностью русифицирована
Рекомендуемая температура хранения +20С-+60С
Страна производства: Эстония
Творожный крем Valio ® в черничном киселе, м. д. ж. 2,7%
Состав: творожный крем (творог,пастеризованные
сливки,сахар); кисель черничный (вода, 14 % черники,
сахар, загуститель - модифицированный картофельный
крахмал,регулятор кислотности - лимонная кислота),
ароматизатор идентичный натуральному-ванилин
Продукт содержит 54% творожного крема и
46% черничного киселя
Масса нетто: 130г,в т.ч. масса нетто
творожного крема: 70,2г
Пищевая ценность /100г продукта
Белков 4,7г
Углеводов 17,3 г
Из них сахарозы 12,5 г
Из них лактозы 2,3 г
Жиров 2,7г
из которых насыщенных жирных кислот 1,4г
Натрий 0,02г
Калорийность / Энергетическая ценность
114ккал/477 кДж
Творожный крем Valio ® в клюквенном киселе, м.д.ж. 2,7%
Состав: творожный крем (творог,пастеризованные сливки,
сахар);кисель клюквенный (вода, 14 % клюквы, сахар,
загуститель - модифицированный картофельный крахмал,
регулятор кислотности - лимонная кислота), ароматизатор
идентичный натуральному-ванилин
Продукт содержит 54% творожного крема и
46% клюквенного киселя
Масса нетто: 130г,в т. ч. масса нетто
творожного крема: 70,2г
Пищевая ценность /100г продукта
Белков 4,7г
Углеводов 17,3 г
Из них сахарозы 12,5г
Из них лактозы 2,3 г
Жиров 2,7г
из которых насыщенных жирных кислот 1,4г
Натрий 0,02г
Калорийность /Энергетическая ценность 114ккал/477 кДж
Требования к персоналу:
Девушки 18 +
аккуратность
хорошие промоутерские качества
приятная внешность
хорошие коммуникационные навыки
активность, ответственность
без дефектов речи
умение работать в стрессовых ситуациях,
опыт работы на промо-акциях
размер одежды 44-46
рост от 160-180 см.
Наличие настоящей санитарной книжки ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Требования к внешнему виду персонала:
неяркий макияж
аккуратный внешний вид
волосы убраны в «хвост» или «пучок»
нейтральный маникюр – классический беж/френч/бесцветный, не допускаются длинные ногти
черная классическая обувь (закрытая)
чистая выглаженная униформа
Недопустимо! Украшения (кольца, серьги и пр.), пирсинг на лице и других видимых областях. На время акции все аксессуары (перчатки, платки, шарфы, солнечные очки и т.п.) снимаются!
Алгоритм работы:
В первый день промоутеры приходят в обычный сетевой магазин за 40 минут до начала акции, при себе имеет: паспорт, медкнижку, разрешение на работу в ТТ.
Проверяет наличие в продаже продукции, участвующей в акции.
Если продукции нет в продаже – срочно звонит супервайзеру и сообщает об этом!!!
Находит контактное лицо в торговой точке, получает промо- оборудование и промо - продукт (стойка, униформа, продукт для дегустации, расходные материалы, POSM).
Пересчитывает продукт для дегустации (по окончанию дня повторный пересчёт).
Собирает стойку
Надевает униформу
Приступает к работе
В назначенное время промоутер заканчивает работу, сдает, форму, стойку, расходники, оставшийся продукт для дегустации, подарки, предварительно все, пересчитав, упаковав и аккуратно положив в сумку супервайзера.
Обязанности промоутера:
Промоутеры проводят акцию согласно механике, прописанной в данной инструкции
За рабочий день промоутеру разрешено отлучаться один раз, не более чем на 10 минут (предварительно предупредив об этом супервайзера)
Промоутер в зоне дегустации работает только в одноразовых перчатках!
Промоутер, по ходу работы заполняет отчет.
Промоутер ежедневно оформляет отчет, без отчета рабочее время не зачитывается. В отчетах промоутеры должны обязательно писать комментарии, отзывы покупателей о продукте, об акции, негативы, пожелания и т. д.
Если продукт для дегустации заканчивается, необходимо срочно сообщать об этом супервайзеру или менеджеру проекта.
Промоутер самостоятельно, как можно корректнее, решает сложные ситуации, возникающие в ходе акции, как с администрацией магазина, так и с покупателями.
Обо всех проблемах незамедлительно сообщать супервайзеру или менеджеру проекта
Промоутер обязан ежедневно по окончанию рабочего предоставлять супервайзеру отчет по работе за день по телефону (кол-во дегустаций, кол-во контактов, остатки на конец рабочего дня)
По истечении промо-недели, промоутер передает отчет супервайзеру не позднее воскресенья. Таким образом, отчет осуществляется каждую неделю. Отчёт должен содержать развёрнутые комментарии.
Промоутер еженедельно по окончании акции обязан сдать чистую униформу супервайзеру. За несвоевременную сдачу униформы промоутер будет оштрафован.
Промоутер обязан иметь на ТТ проверочный лист, проверочный обязательно предъявлять при любой проверке со стороны агентства или Заказчика.
Оборудование и материалы (завозятся супервайзером)