Отбор целевых сегментов рынка — процесс оценки привлекательности каждого сегмента рынка и выбор одного или нескольких сегментов для освоения.

Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара на рынке — это комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых покупателей данный товар по отношению к конкурирующим товарам занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место.

Разработка маркетингового комплекса

Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга – товар, цена, методы распространения, и продвижения товара, совокупность которых компания использует для получения желаемой реакции целевого рынка.

МАРКЕТИНГОВЫЙ КОМПЛЕКС
ТОВАР	ЦЕНА	РАСПРЕДЕЛЕНИЕ	ПРОДВИЖЕНИЕ
Ассортимент товаров Качество Дизайн Свойства Торговая марка Упаковка Обслуживание Гарантии	Цена по прейскуранту Скидки срок платежа Условия кредита	Реклама Персональная продажа Стимулирование сбыта Связи с общественностью	Каналы сбыта Охват рынка Ассортимент Местоположение Складские запасы Транспортировка
ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК

Рис.2. Основные составляющие комплекса маркетинга

Товар.

Основополагающей основой комплекса маркетинга является товар. Товар определяется потребительскими свойствами, такими как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д.

Цена

Цена в комплексе маркетинга - денежное выражение стоимости, единственный из всех элементов комплекса маркетинга, обеспечивающий реальную прибыль фирме или предприятию.

Ценовая политика — совокупность мероприятий и стратегий, которые использует предприятие при установлении цен на реализуемую продукцию.

К факторам, оказывающим влияние на принятие решения о цене, относятся:

• потребители,

• органы власти,

• участники канала распределения,

• конкуренты

• издержки.

Существуют следующие методы формирования цены:

1. ориентация на рынок, т.е. на цену, определенную рынком;

2. ориентация на издержки, если фирма имеет значительную рыночную долю;

3. ориентация на цены конкурентов.

Ценовая стратегия — выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия.

Распределение.

Канал распределения — совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-либо другому право собственности на конкретный товар на его пути от производителя к потребителю.

Продвижение товара

Продвижение (promotion) товара происходит путем стимулирования его продаж на основе распространения положительных сведений о фирме и ее продукции с целью убеждения покупателя приобретать ее товары и включает в себя: рекламу, участие в выставках и ярмарках, коммерческую и коммуникационную работу с посредниками и покупателями, любые формы пропаганды. В продвижении товара активно используются коммуникации - средства сообщения и связи, информационные контакты.

Комплекс маркетинговых коммуникаций — это система мероприятий, направленных на установление и поддержание определенных взаимоотношений предприятия с адресатами коммуникаций

Модель 4Р -4С

В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга: четырехфакторная и пятифакторная. В первом случае она содержит такие факторы, как товар (product), цена (price), место продажи (place) и продвижение товара (promotion). Пятифакторная модель включает еще человека (people). Четырехфакторную модель предложили Ф. Котлер и Т. Левитт, а пятифакторную - Э.Дж.Маккарти.

Четыре Р	Четыре С
Товар (Product)	Нужды и потребности покупателя (Customer needs and wants)
Цена (Price)	Затраты покупателя (Cost to the customer)
Методы распространения товара (Place)	Удобство (Convenience)
Методы продвижения то вара (Promotion)	Обмен информацией (Communication)

Рис.3. Модель 4Р 4С.

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

Система планирования маркетинга.

Таблица 2