Динамика типов организованности

Источник: Ачильдиев И., заимствовано, судя по всему, у Богданова… (Инженер, № 8/90, № 9/90)

1. Административно-командная система

2. Закономерности ликвидации эгрессии

3. Коалиция

4. Кооперация

5. Реальная организация как сочетание типов организованности

1.Административно-командная система или эгрессия

Можно представить себе в виде пирамиды. Синонимы: иерархическая система, централизованная система управления, вертикаль, механистическая система, эгрессия.

Термин «эгрессия» (от греч. эго - я) введен российским исследователем А.Богдановым (Тектология. Всеобщая организационная наука). В этой системе указание вышестоящего руководителя поступает на следующий уровень управления, перерабатывается, конкретизируется и передается ниже, пока не дойдет до исполнителя.

Такая система имеет как достоинства, так и недостатки.

Достоинства:

1. Устойчивость (как пирамида). Причины устойчивости – возможность маневрировать ресурсами из центра, перекачать их в точку развития

2. Стабильность. Все идет по заранее разработанному плану. Все, что заранее неизвестно и не заложено в план – отторгается.

3. Комфортность исполнителя и менеджера. Непосредственный исполнитель отвечает за свой участок работы. Менеджеру не надо убеждать работника в правильности принятого решения. Отсюда – закон композиции эгрессии – принцип подчинения.

Недостатки:

1. Невозможность самосовершенствования, невосприимчивость к инновациям

2. Искажение информации. Стремление доложить наверх не ту информацию, которая отражает действительность, а ту, которая приятна первому лицу (король и шут, советские АСУ). В экономике это выражается в приписках (задача удвоения ВВП – основа для приписок). Менеджер должен проверять информацию, идущую как снизу, так и сверху (верхи понимают, что низы скрывают резервы и завышают задания).

3. Разделение сотрудников на две категории: исполнители и аппарат. Возникновение номенклатуры: профессиональных безответственных руководителей-аппаратчиков. Аппаратчик не думает о производстве, а только о сохранении своей должности, чтобы удержаться на своем «посту». Заместителей подбирает глупее себя, чтобы не «подсидели».

4. Негативный психологический климат. Атмосфера доносительства, угодничества, стремление быть поближе к начальству.

Эгрессия как тип организованности оправдана в некоторых сферах деятельности: госаппарат (номенклатура есть везде), армия, полиция. Эгрессия показывает эффективность в чрезвычайных ситуациях: война, послевоенное восстановление и т.п.

Эгрессия не должна быть абсолютной (как была в СССР).

Заповеди для любителей порядка (гимн эгрессии)

1. У того, кто выполняет все законы и правила, ни удач, ни неудач быть не может, поскольку не он эти законы и правила придумал

2. Основа эгрессии – сочетание страха и бесстрашия. Не страшен начальник, если выполняешь свои обязанности. Страшно не выполнить долг.

3. Если каждая вещь на своем месте, каждый человек там, где должен быть и делает то, что должен делать – это порядок.

Если порядок нарушается, но можно сказать, кто нарушитель и что нарушил – это беспорядок.

Если порядок нарушен, но нельзя сказать, кто именно виноват и что именно он нарушил, - это дезорганизация

4. Дезорганизация страшнее беспорядка. При ней страх и бесстрашие меняются местами. Страшно соблюдать порядок. И нестрашно его нарушать.

5. Когда трус отступает один, он вносит беспорядок. Когда храбрый наступает один, он порождает дезорганизацию.

6. Поэтому из двух кандидатов на должность выбирают более глупого. Умный будет выполнять другую работу, требующую больше ума (ЭГО: остается только объяснить умному, почему его обошли должностью!)

7. Запрещай говорить правду о том, чего не спрашивали. Говорить правду о том, чего не спрашивали, наступать без приказа

8. Не завоевав сердце, нельзя наказывать. А, завоевав сердце, нельзя не наказывать. Наказывая в первом случае, руководитель не достигает желаемого эффекта, поскольку он безразличен подчиненным.

Если не наказывать во втором случае, то возникнет ситуация, когда подчиненный будет стремиться к руководителю и забудет о мере, потеряет главное качество подчиненного – готовность выполнить приказ, даже не зная о его содержании.

Наказан лишь тот, кто почувствовал себя наказанным.

9. Судья никогда не прощает. Прощает кто-то другой. Награждая и наказывая, руководитель не должен обманывать и прощать.