- •1. Основи лідерства
- •1.1. Поняття і зміст лідерства
- •1.2. Типологія лідерства
- •2. Теорії лідерства
- •2.1. Теорія рис
- •2.2. Концепції харизматичного лідерства
- •2.3. Чинник-аналітична і ситуаційна теорії лідерства
- •2.4. Теорія конституентов і інтерактивний аналіз
- •2.5. Психологічні теорії лідерства
- •3. Управління лідерством в організації
- •4. Роль лідера в управлінні организацией4. Роль лідера в управлінні організацією
- •4.1. Роль лідера в управлінні організаційною культурою
- •Роль лідера в управлінні коммуникациейРоль лідера в управлінні комунікацією
- •Роль лідера в управлінні персоналом
- •4.4. Роль лідера в управлінні зовнішніми зв'язками
- •Роль лідера в управлінні змінами
- •ЗаключенієЗаключеніє
- •Список використаної літератури
ТЕМА:
«Теорії лідерства. Роль лідера в управлінні організацією.»
Зміст
Зміст
Вступ
1. Основи лідерства
1.1. Поняття і зміст лідерства
1.2. Типологія лідерства
2. Теорії лідерства
2.1. Теорія рис
2.2. Концепції харизматичного лідерства
2.3. Чинник-аналітична і ситуаційна теорії лідерства
2.4. Теорія конституентов і інтерактивний аналіз
2.5. Психологічні теорії лідерства
3. Управління лідерством в організації
4. Роль лідера в управлінні организацией4. Роль лідера в управлінні організацією
4.1. Роль лідера в управлінні організаційною культурою
Роль лідера в управлінні коммуникациейРоль лідера в управлінні комунікацією
Роль лідера в управлінні персоналом
4.4. Роль лідера в управлінні зовнішніми зв'язками
Роль лідера в управлінні змінами
ЗаключенієЗаключеніє
Список використаної літератури
Вступ
Лідерство – найважливіший компонент ефективного керівництва. Воно зустрічається скрізь, де є стійке об'єднання людей. Саме слово «лідер» означає «вождь», «провідний». Не дивлячись на уявну простоту цього поняття, в сучасній науці, за наявності спільності вихідних позицій різних авторів, лідерство характеризується неоднозначно.
Лідерство відрізняється від керівництва, яке припускає достатньо жорстку і формалізовану систему відносин панування – підкорення. Лідер – це символ спільності і зразок поведінки групи. Він висувається, як правило, знизу, переважно стихійно і приймається послідовниками.
Людей, що мають владу в організації, можна розділити на три категорії: формальний керівник, неформальний лідер і формальний лідер. Формальний лідер має повний набір інструментів впливу, отже, має більший шанс на успіх.
Аналіз природи лідерства показує, що воно виникає з певних потреб людей і їх об'єднань, які і покликані задовольняти лідери. Більш детально природу лідерства розкривають його різні теорії.
Теорія рис пояснює феномен лідерства видатними якостями людини, такими як розум, воля, цілеспрямованість, організаторські здібності, компетентність і ін. Згідно концепціям харизматичного лідерства послідовники випробовують натхнення від лідера і прагнуть у всьому йому наслідувати. В чинник-аналітичній теорії вводиться поняття мети і задач, пов'язаних з конкретною ситуацією, які формують стиль поведінки лідера. Розробники ситуаційної теорії виходили з того, що конкретні обставини визначають відбір лідера і детермінують його поведінку. Теорія конституентов визнає роль послідовників вирішальної у феномені лідерства. Психологічні теорії описують, як внутрішні спонуки людини до заняття керівних позицій впливають на становлення, характер і спрямованість лідера.
Значущість лідерства для керівництва організацією піднімає питання про вплив на дане явище. Лідерством необхідно управляти (наскільки це можливо), тобто Виділяти лідерів, розвивати конструктивних і усувати деструктивних лідерів.
Важлива роль відводиться лідеру в створенні і управлінні організаційною культурою. Залежно від типу організаційної культури лідер виконує різні функції.
Ефективність лідерства безпосередньо пов'язана із здатністю лідерів керувати організаційною і міжособовою комунікацією, впливаючи на її характер.
Роль лідера в управлінні персоналом визначається його зусиллями по відбору гідних претендентів на членство в робочій групі, він повинен направляти групову енергію на рішення організаційної мети. Лідерство також знаходить вираз в дії на членів групи, спонукає їх проявляти свої сильні особові якості і стримувати прояв слабих рис вдачі. Результативність роботи лідера виявляється в його здібностях управляти соціальними конфліктами. Управління соціальним конфліктом складається з послідовної діяльності лідера, прагнучого конструктивно вплинути на ситуацію, що викликала конфлікт, на учасників конфлікту і характер взаємодії всіх зацікавлених суб'єктів. Залежно від характеру конфлікту і особливостей його учасників лідер, що прагне управляти конфліктом. Може вибирати роль посередника або судді.
Стратегія розвитку організації і ефективність лідерства пов'язана з об'єктивними і суб'єктивними можливостями лідера, його здатністю, по-перше, управляти коаліціями, по-друге, створювати і укріплювати відносини співпраці і партнерства з організаціями, взаємодія з якими стає істотним чинником ефективної діяльності організації.
Незамінна роль лідера в здійсненні змін полягає у визначенні ідеї нововведень, формуванні на її основі мети, спільності бачення і стратегії змін.
1. Основи лідерства
1.1. Поняття і зміст лідерства
Практика показує, що жоден чинник не забезпечує велику вигоду і користь для організації, ніж ефективне лідерство. Лідери потрібні для визначення мети і задач, для організації, координації, забезпечення міжособових контактів з підлеглими і вибору оптимальних, ефективних шляхів рішення тих або інших проблем. Очевидно, що організації, де є наявними лідери, можуть досягти всього цього набагато швидше, ніж організації без лідерів.
Слово лідер походить від англійського lead (вести). Значить, лідер – це ведучий, що йде попереду. Лідер – член організації, що володіє високим особистим статусом, що робить сильний вплив на думку і поведінку оточуючих його людей, членів якого-небудь об'єднання, організації і виконуючий комплекс функцій.
Лідерство визначають як процес соціального впливу, при якому лідер шукає добровільної участі підлеглих в діяльності по досягненню організаційної мети (Шрісхайн); або як процес надання впливу на групову активність, яке направлене на досягнення мети (Стогділл).
Лідерство визначають також як конкретні дії лідера по координації і управлінню діяльністю групи (Фрідлер).
Лідерство можна визначити як тип управлінської взаємодії, заснований на найбільш ефективному для даної ситуації поєднанні різних джерел влади і направлений на спонуку людей до досягнення загальної мети. З цього визначення виходить, що лідерство є функцією лідера, послідовників і ситуаційних змінних.
Феномен лідерства корениться в самій природі людини і суспільства. Явища, багато в чому схожі з лідерством зустрічаються в середовищі тварин, провідних колективний, стадний спосіб життя. Тут завжди виділяється найсильніша, достатньо розумна, наполеглива і рішуча особина — ватажок, керівний стадом (зграєю) відповідно до його неписаних законів, які диктуються взаємостосунками з середовищем і є біологічно запрограмованими.
Лідерство грунтується на певних потребах складно організованих систем. До них відноситься, перш за все, потреба в самоорганізації, впорядкуванні поведінки окремих елементів системи в цілях забезпечення її життєвої і функціональної здатності. Така впорядкованість досягається завдяки вертикальному (управління — підкорення) і горизонтальному (корелятивні однорівневі зв'язки, наприклад, розподіл праці і кооперація) розподілу функцій і ролей, і перш за все виділенню управлінської функції і здійснюючих її структур, які для своєї ефективності звичайно вимагають ієрархічної, пірамідальної організації. Вершиною такої управлінської піраміди і виступає лідер.
Чіткість виділення лідируючих позицій залежить від типу спільності, що становить систему, і її взаємостосунків з навколишнім середовищем. В системах, що характеризуються низкою груповою інтеграцією і високим ступенем автономії і свободи різних елементів і рівнів організації, функції лідера виражені слабо. По мірі ж посилення потреб системи, самих людей в складно організованих колективних діях і усвідомлення цих потреб у формі колективної мети специфікація функцій лідера і його структурне, інституційне відособлення підвищуються.
В малих групах, заснованих на безпосередніх контактах їх членів, институциализация лідируючі позиції може не відбуватися. Тут на перший план висуваються індивідуальні якості особи, її здатність об'єднати групу, повести її за собою. В крупних же об'єднаннях, ефективність колективних дій яких вимагає чіткої функціонально-ролевої диференціації і спеціалізації, а також оперативності управління і жорсткості підкорення, институциализация і формалізація (офіційне закріплення) лідируючих позицій, наділювання їх порівняно великими владними повноваженнями обов'язкові.
Саме до такого типу об'єднань відноситься сучасне виробництво. В ньому переслідуються певна, достатньо стабільна мета, реалізація якої вимагає злагодженості дій багатьох людей, їх координації і регулювання на основі розподілу праці. Через це в трудових організаціях обов'язкова институциализация лідерства, його конституювання в керівництво, яке, спираючись на владні позиції, виходить на передній план управління.
Аналіз природи лідерства показує, що воно виникає з певних потреб людей і їх об'єднань, які і покликані задовольняти лідери.
Бути менеджером і бути лідером в організації – це не одне і те ж. Менеджер в своєму впливі на роботу підлеглих і побудові відносин з ними перш за все використовує і покладається на посадову основу влади і джерела, що її живлять. Лідерство як специфічний тип відносин управління грунтується більше на процесі психологічної дії. Цей процес є набагато більш складним, вимагаючим високого рівня взаємозалежності його учасників. У відмінність від власне управління лідерство припускає наявність в організації послідовників, а не підлеглих. Власне відносини «начальник – підлеглий», властиві традиційному погляду на управління замінюються відносинами «лідер – послідовник».
Відмінність між лідером і менеджером проводиться по багатьох позиціях.
Відмінність менеджера від лідера
Менеджер |
Лідер |
Адміністратор |
Інноватор |
Доручає |
Надихає |
Працює по меті інших |
Працює по своїй меті |
План – основа дій |
Бачення – основа дій |
Покладається на систему |
Покладається на людей |
Використовує тільки доводи |
Використовує як доводи, так і емоції |
Контролює |
Довіряє |
Підтримує рух |
Дає імпульс руху |
Професійний |
Ентузіаст |
Поважаємо |
Обожнюємо |
Робить справу правильно |
Робить правильну справу |
Очевидно, що на практиці не спостерігається ідеального дотримання цих двох типів відносин управління. Дослідження показують, що значна група менеджерів багато в чому володіє лідерськими якостями. Проте зворотний варіант зустрічається в реальному житті рідше.
Лідерству значною мірою властива неформальна основа. Воно – суть неформальне керівництво. «Керівництво, - пише, зокрема, Р. Л. Крічевській, - феномен, що має місце в системі формальних (або, як ще говорять, офіційних) відносин, а лідерство – феномен, породжений системою неформальних (неофіційних) відносин. Причому роль керівника наперед визначена «на табло» соціальної організації, обумовлений круг функцій реалізовуючого її обличчя. Роль лідера виникає стихійно, в штатному розкладі установи, підприємства її ні. Керівництво є соціальний по своєму єству феномен, а лідерство1 – психологічний». Керівництво – явище більш стабільне, менш схильне перепадам думок і настроїв членів групи, ніж лідерство.
По механізму свого висунення лідер може бути формальним або неформальним. В першому випадку його призначають зверху або ж висувають і обирають і він придбаває, таким чином, офіційний статус керівника. Неформальний же лідер може виявитися і отримати визнання в колективі, організації через свої яскраво виражених індивідуальних, соціальних, політичних, психоло-гических і інших якостей. Своїм авторитетом і впливом неформальний лідер впливає на поведінку людей і може скласти опозицію формальному керівнику.
Сила і примушення при лідерстві часто замінюються спонукою і натхненням. В результаті лідерського підходу дія грунтується на ухваленні людьми вимог лідера без явного або прямого прояву влади. Здатність лідера впливати на людей дає йому можливість використовувати влада і авторитет, одержуваний від його послідовників.
В цілому лідерські відносини відрізняє те, що послідовники визнають лідера складовою частиною організації тільки тоді, коли він довів свою компетентність і цінність. Лідер одержує свою владу від послідовників, оскільки вони визнають його як лідера. Для підтримки своєї позиції лідер повинен надавати їм можливість задовольняти свої потреби, які не можуть бути досягнутий по-іншому. У відповідь вони задовольняють лідерську потребу у владарюванні і піднесенні над ними, а також надають йому необхідну підтримку в досягненні організаційної мети.
Невдачі осягають лідерів з різних причин, але успіх до лідерів приходить багато в чому за наявності у них достатньо однакових здібностей і умінь. Вивчення досвіду роботи багатьох лідерів-практиків свідчить. Що для успіху їм необхідно мати здатність створювати образ майбутнього стану організації і доведення його до послідовників. Також успішного лідера характеризує те, що він наділює послідовників відповідними правами і повноваженнями по здійсненню вираженої в баченні мети, може визнати свої слабі сторони і привернути для їх усунення необхідні ресурси, у тому числі і людські. В передачі послідовникам бачення в такій формі, щоб воно вселяло в них ентузіазм і зобов'язання, лідеру може допомогти використовування ефективної комунікації.
В сучасних умовах ефективне лідерство – це не залізна або тверда рука, а висока чутливість до потреб послідовників, яка прояв-ляется в розвитку працівників, у включенні їх в групову роботу, в наданні ним допомоги в досягненні особистої мети.