Предмет маркетингового анализа (пример)

Объект маркетингового анализа	Предмет маркетингового анализа
Потребители	Потребности потребителей, факторы, влияющие на формирование потребностей, поведение потребителей, факторы, влияющие на поведение и т.д.
Конкуренты	Рыночная деятельность конкурентов, товары конкурентов и т.д.
Товары фирмы	Характеристики товаров, спрос на товары, жизненный цикл, конкурентные преимущества и слабости товаров, конкурентоспособность товаров, приверженность потребителей к марке
Корпоративная культура фирмы	Концепция корпоративной культуры, атрибуты корпоративной культуры (например, фирменный стиль), характеристики корпоративной культуры (сила, открытость, гармоничность и др.).

Задачи маркетингового анализа – действия, которые необходимо реализовать для достижения цели анализа (в следующих терминах - исследовать, выявить, определить, сегментировать, классифицировать, сравнить, оценить и т.п.).

При формулировании задач маркетингового анализа необходимо принять во внимание, какой именно период подлежит исследованию (прошлое, настоящее или будущее) и насколько он длителен (каков горизонт исследования).

Период маркетингового анализа

Горизонт маркетингового анализа – исследуемый временной отрезок (длительность исследуемого периода).

Ретроспективный маркетинговый анализ – изучение прошлого (например, истории развития фирмы, эволюции товара на рынке (ЖЦТ), истории развития определенной рыночной тенденции).

Маркетинговая диагностика – изучение текущей ситуации.

Маркетинговый прогноз – изучение будущего развития событий (гипотезы, прогнозы).

Масштаб маркетингового анализа

Масштаб маркетингового анализа – количество объектов маркетингового анализа и объемность предмета маркетингового анализа (чем больше объектов и предметов, тем больше масштаб анализа).

В зависимости от периода маркетингового анализа и масштаба маркетингового анализа различают виды маркетингового анализа.

Виды маркетингового анализа

Стратегический анализ	Ситуационный анализ
Глубокое исследование объекта анализа: ретроспективы развития объекта, сложившегося положения и его причин, прогнозирование перспективы развития объекта (среднесрочной и / или долгосрочной).	Диагностика сложившейся ситуации, краткосрочное прогнозирование развития ситуации.

Итак, для того чтобы поставить маркетинговую аналитическую задачу, необходимо сделать следующее:

1. Выявить и описать проблемную ситуацию на рынке и / или в фирме.

2. Определить аналитическую проблемную ситуацию.

3. Сформулировать цели маркетингового анализа.

4. Определить объект и предмет исследования.

5. Сформулировать задачи маркетингового анализа.

6. Определить период маркетингового анализа.

7. Определить масштаб маркетингового анализа.

Для реализации маркетингового анализа необходимы:

• субъекты маркетингового анализа – организации (специалисты), осуществляющие анализ,

• ресурсы маркетингового анализа.

Субъекты маркетингового анализа

Теоретики	Практики
Ученые. Преподаватели.	Маркетологи-исследователи. Лица, принимающие решение. Консультанты.

В зависимости от того, какую позицию в ходе исследования занимают субъекты анализа, можно определить угол зрения исследователя:

Угол зрения в ходе анализа

Независимого исследователя	Заинтересованного лица
Теоретики, исследовательские фирмы.	Оператор рынка, исследовательская фирма по заказу оператора рынка.
Беспристрастный анализ. Изучается общая ситуация на рынке без ориентации на интересы одного конкретного оператора.	Анализ с точки зрения некоторого конкретного оператора (все остальные операторы рассматриваются, как конкуренты для данного). Изучается положение данного оператора на рынке, его взаимодействие с другими субъектами, влияние на него других субъектов.