- •Раздел 1 концептуальные основы менеджмента
- •Тема 1 Основные понятия и теория менеджмента
- •Тема 2 методологические основы менеджмента
- •Тема 3 Функции и принципы менеджмента
- •Тема 4 Эволюция теории и практики управления
- •Тема 5 Социофакторы и этика менеджмента
- •Раздел 2 технологии менеджмента Тема 1 Коммуникации в управлении
- •Тема 2 Принятие управленческих решений
- •Тема 1 Формальное и неформальное в управлении
- •Тема 2 Понятие, элементы и тенденции развития организационных структур
- •Тема 3 Базовые организационные структуры
- •Тема 4 Проектирование организационных структур
- •Раздел 4 основы стратегического управления развитием организации
- •Тема 1 Процесс и модели разработки стратегии
- •Тема 2 Стратегический анализ среды
- •Тема 2 Организация труда руководителя
- •Тема 3 Стили руководства
- •Тема 4 Эффективность управления и имидж фирмы. Организационная культура
Перечень контрольных вопросов по курсу "Менеджмент":
1. Эволюция школ и подходов в менеджменте.
2. Менеджмент как наука и практика управления.
3. Функции менеджмента и их взаимосвязь.
4. Принципы менеджмента и их взаимосвязь.
5. Содержательные теории мотивации.
6. Организация как объект управления. Классификация организаций. Факторы микро и макросреды деятельности предприятия.
7. Процессуальные теории мотивации.
8. Оценка эффективности управления.
9. Технология управления. Коммуникации в управлении.
10. Принятие управленческих решений.
11. Управление конфликтом.
12. Практические методы мотивации
13. Власть и влияние.
14. Проектирование организационных структур
15. Делегирование: сущность, необходимость, предпосылки, проблемы. Делегирование как инструмент влияния и мотивирования работников.
16. Централизация и децентрализация в управлении.
17. Стиль руководства и его влияние на процесс принятия управленческих решений.
18. Формальное и неформальное в управлении.
19. Выработка и реализация стратегии.
20. Организация труда руководителя.
21. Организационная культура фирмы.
22. Организационная структура предприятия.
23. Инфраструктура менеджмента.
24. Социофакторы и этика менеджмента.
Раздел 1 концептуальные основы менеджмента
Тема 1 Основные понятия и теория менеджмента
Суть управленческой деятельности. Понятие управления. Менеджмент и управление. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Многозначность понятия «менеджмент». Менеджмент как наука, вид практической деятельности и система управления.
Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмента. Понятия принципа и функции менеджмента. Функциональное содержание менеджмента.
Тема 2 методологические основы менеджмента
Управление социально-экономическими системами (организациями). Организация как объект управления. Роль управления в деятельности организации. Понятие «открытой системы». Классификация объектов менеджмента.
Подходы в менеджменте: системный, процессный, ситуационный.
Классификация и характеристики предприятий. Тип предприятия и его влияние на систему управления. Интеграционные процессы в менеджменте. Уровни управления и задачи менеджмента.
Инфраструктура менеджмента. Внешняя и внутренняя среда организации.
Тема 3 Функции и принципы менеджмента
Природа и состав функций менеджмента. Планирование: содержание и назначение. Формы планирования и виды планов. Этапы процесса планирования.
Организация как функция менеджмента. Принципы организации: цепочки команд, структуры, разделения труда, нормы управляемости. Факторы, влияющие на норму управляемости.
Понятие мотивации. Мотивация и стимулирование. Цикл мотивации. Мотивы и потребности. Параметры деятельности, на которые влияет мотивация.
__________________________
Здесь и далее по тексту курсивом выделены ключевые слова (дидактические единицы) согласно Государственному образовательному стандарту специальности 062100.
Регулирование и контроль в системе менеджмента. Контроль: понятие, этапы, принципы. Координация как функция менеджмента. Взаимосвязь функций.
Принципы менеджмента.
Тема 4 Эволюция теории и практики управления
Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения. Управленческие революции. Генезис управления как науки.
Классическая школа менеджмента. Административная школа менеджмента. Поведенческая школа менеджмента. Количественная школа менеджмента. Понятие ситуационного, системного и процессного подходов к управлению.
Этапы развития отечественной теории управления. Сравнительная характеристика национальных школ управления. Особенности российского менеджмента. Современная парадигма управления.
Тема 5 Социофакторы и этика менеджмента
Социофакторы и этика менеджмента. Роль бизнеса в обществе. Социальная ответственность руководителя и организации; юридическая ответственность. Этика менеджмента. Виды этики и этические методы. Культура и этика деловых контактов.
Раздел 2 технологии менеджмента Тема 1 Коммуникации в управлении
Процессы управления и технологии менеджмента.
Управленческая информация: понятие, виды, основные требования. Система информационного обеспечения управления.
Коммуникации: понятие, способы, роль в управлении. Виды и особенности коммуникационных сетей. Коммуникационные стили: преимущества и недостатки. Преграды в коммуникационном процессе.
Эффективность вербальной и невербальной коммуникации.