Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Lektsia_1.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
25.09.2019
Размер:
222.72 Кб
Скачать

2. Цели и принципы маркетинга. Функции маркетинга

Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:

1. Тщательный учёт при принятии хозяйственных решений потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры.

Следование данному принципу предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно существующей и прогнозной величины спроса, деятельности на рынке конкурентов, поведения на рынке потребителей и их отношения к продуктам данной организации и её конкурентов. Одна из главных задач маркетинга – это понять, что желают потребители.

2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а долгосрочной перспективы.

Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия (научно – техническая, производственная, сбытовая и т.д.) основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе и было ориентировано на его удовлетворение. Маркетинг означает разработку, производство и сбыт того, на что действительно есть потребительский спрос, ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов, требует производить товары в ассортименте и объёме, нужных потребителю. При этом акцент принятия хозяйственных решений смещён от производственных звеньев предприятия к службе маркетинга, которая является мозговым центром, источником информации и рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической и финансовой политики предприятия.

3. Информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы, с целью склонить их приобрести именно данный товар.

С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.

1. Максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а, следовательно, и благосостояния общества.

2. Цель максимизации степени удовлетворения потребителей исходит из того, что более важным является не простое увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворённости потребителей.

3. Следуя цели максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их вкусам.

4. Максимизация качества жизни – одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей.

Базовые функции маркетинга:

    • Исследование рынка;

    • Закупка (как сырья, так и товаров);

    • Разработка отделами товаров и услуг;

    • Ценообразование;

    • Сбытовая политика;

    • PR;

    • Стимулирование продаж;

    • Управление сбытом;

    • Совершенствование производственных процессов.

Функциональные задачи маркетинга подразделяются на три группы:

1.Аналитические (исследовательские).

1.1. Комплексное исследование рынка:

  • Исследование потребителя. Выделение групп потребителей, выделяющих особые требования к данному виду товара, а также сегментирование рынка, выбор наиболее доходной группы для производства и разработки системы мероприятий по стимулированию продаж.

  • Исследование конкурентов. Цель: Разработка мероприятий по достижению наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурента.

  • Исследование отраслевых тенденций. Цель: развитие hi-tech, которые позволяют фирме занимать выгодное положение на рынке.

  • Исследование общеэкономических условий. Цель: изменение внешней среды влияющей на деятельность предприятия и разработка стратегий на рынке.

1.2. Исследование фирмы. Исследование самой себя. Целью является определение возможности фирмы относительно выбранного рынка и сегментов рынка и выявление слабых и сильных сторон, относительно фирм-конкурентов по всем деятельностям предприятия.

2.Стратегическая задача. Цель данной задачи: разработка и выбор наилучших возможностей на рынке.

  • Товарная стратегия компании;

  • Разработка ценовой политики;

  • Сбытовая политика фирмы;

  • Коммуникационная политика.

3.Исполнительные задачи. Разработка комплексных мероприятий определенных стратегическими задачами.

  • Сервисное обслуживание;

  • Реклама;

  • Система ФОССТИС (ФОС - реклама, СТИС - скидки).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]