Сложность
Трудность исследования;
Громоздкость описания;
Использование развитого математического аппарата;
Многомерная динамика.
Однако – невозможно провести границу между простой и сложной системой.
Следовательно невозможно:
дать определение сложности;
сформулировать показатель сложности.
Организационные системы Сущность и структура внутренней среды деловой организации
Организационная система (видимая часть)
В нутренняя среда
организации
Соответственно – виды организационного управления:
Управление производством (производственный менеджмент).
Управление маркетингом
Управление финансами (финансовый менеджмент).
Управление информацией (информационный менеджмент).
Управление персоналом.
Вторая сторона организационной системы (невидимая часть):
Организационная власть :
Право (полномочия);
Способность (знания + навыки);
Готовность (воля + мотивация)
менеджера проводить свою линию при подготовке, принятии и реализации управленческих решений.
Все 3 компонента обязательно должны быть вместе.
Власть – инструмент для достижения организационных целей.
Закон экспансии – всякое живое стремится к экспансии.
Охрана организационной границы – важнейшая задача менеджера.
(«Хорошие заборы делают хорошими соседей»)
Очень важна мера экспансии (но где критерии?, каковы сигналы тревоги?)
Т.о. у менеджера 5 + 6 = 11 – объектов управления.
Нужна системность, чтобы не упустить ни одного.
Сущность и структура внешней среды деловой организации
В нешняя среда организации – совокупность условий и факторов, которые находятся за пределами организационной границы и оказывают на нее либо прямое (непосредственное), либо косвенное (опосредованное) воздействие.
Целевая внешняя среда организации:
Клиенты;
Поставщики;
Конкуренты;
Местная власть;
Кредиторы;
Рынок рабочей силы;
Акционеры;
Посредники, дилеры;
Мафия;
Профсоюзы.
Общая социальная среда
Правовая система;
Технологическая среда;
Социальная среда;
Мировая и национальная экономика;
Внешнеполитическая среда;
Духовно-культурная среда.