- •3. Функции механизма, нейтрализующего конфликт между основными психическими инстанциями (теория Фрейда).
- •4. Архетипы Юнга.
- •6. Теория научения Скиннера.
- •9. Мотивационная теория Макклеланда-Аткинсона.
- •12. Параметры определения уровня мотивации в методике Хэкмана.
- •13. Стадии формирования командной работы.
- •14. Архетипы лидерства по Ходжкинсону.
- •15. Классификация внутриорганизационных конфликтов.
- •16. Теория справедливости Адамса.
“Организационное поведение” 1. Основные мотиваторы человеческого поведения, сформулированные в теории Фрейда.
Основные доктрины Фрейдизма
З. Фрейд – изучал гипноз, состояние людей.
Гл мотиваторами человека он называл мотиватор эроса (сексуальный) и мотиватор разрушения. Их производные – это агрессия, стремление получить удовольствие и желание избежать неудовольствия.
Теория Ф базируется на 2 доктринах:
- Всякое психическое явление причинно. Оговорки, ошибки, сновидения неслучайны, но применение данного тезиса к другим людям ограничено.
- Бессознательное первично перед сознательным. чтобы добыть инфо из бессознательного, Ф использовал гипноз и метод свободных ассоциаций, кот закл в след: испытуемого сажали перед определенным предметом и просили его говорить все, что приходило ему в голову.
Структурная теория Ф обозначает след технич инстанции:
- ИД (оно), кот предст собой источник наших желаний и все вышеуказанные мотиваторы
- ЭГО (я) – это реализация принципа реальности, кот накладывает система ограничений из внешней среды на ИД
- СУПЕР ЭГО (сверх я) – наши моральные принципы, кот создают систему внутренних ограничений на желания. приходят к нам из семьи, школы, от друзей.
пытаясь смягчить конфликт между ИД, ЭГО и СУПЕР ЭГО, человеческая психика вырабатывает защитный мех-м , кот реализует след 4 функции:
- вытеснение – неприятное нам чувство 9страх, ревность, зависть) вытесняется в подкорку как разрушающее нашу психику
- перенесение – негативное отношение к кому-либо мы переносим на отношение последнего к себе 9как мне может нравиться этот человек, если он не любит меня?)
- рационализация – под негативное поведение (с точки зрения нашей совести) мы находим соотв причины, пытаясь оправдать себя
- замещение – нелюбовь к опред персоне мы прячем под явно демонстрируемой любовью и наоборот
- Сопротивление - отход на второй план
Инстинкты Эрос (сексуальный инстинкт, инстинкт жизни, инстинкт самосохранения) и Танатос (инстинкт смерти, инстинкт агрессии). 2. Структурная гипотеза Фрейда.
Три инстанции в психике:
- ид - источник желаний, который формируется под действием главных и второстепенных мотиваторов;
- эго - я, реализуется за счет принципов реальности, восприятия реальности;
- суперэго - совесть, нравственность;
Механизм нейтрализующий конфликт между ид, эго и суперэго:
1. Вытеснение: страх, обида, зависть, ревность;
2. Сопротивление;
3. Перенесение (как я могу любить его, если он меня терпеть не может; негативное отношение к кому-либо переносится на этого человека и объясняется его изначальным негативным восприятием);
4. Замещение (крайне выраженная симпатия или антипатия маскируется под противоположным проявлением);
5. Рационализация (все негативные явления приобретают причинную важность);
3. Функции механизма, нейтрализующего конфликт между основными психическими инстанциями (теория Фрейда).
Механизм нейтрализующий конфликт между ид, эго и суперэго:
1. Вытеснение: страх, обида, зависть, ревность;
2. Сопротивление;
3. Перенесение (как я могу любить его, если он меня терпеть не может; негативное отношение к кому-либо переносится на этого человека и объясняется его изначальным негативным восприятием);
4. Замещение (крайне выраженная симпатия или антипатия маскируется под противоположным проявлением);
5. Рационализация (все негативные явления приобретают причинную важность);
4. Архетипы Юнга.
Архетипы (от греч. arche – начало + typos – образ) — элементы коллективного бессознательного. Представляют собой врожденные диспозиции, обусловливающие появление у конкретного индивида определенных мыслей, представлений, отношений, действий, снов. Архетипы, сохраняясь в форме коллективного бессознательного, присущего каждому индивиду, являются результатом многовекового опыта наших предков. При этом речь идет не о конкретном, четко очерченном представлении, образе, или эмоции, но о некоторых врожденных предписаниях общего плана, побуждающих к активности или реагированию на ситуацию. Данные предписания приобретают конкретную, в том числе образную, форму уже в рамках той или иной культурной среды и могут выражаться в продуктах творческой деятельности как типичные персонажи мифов, сказок или священных писаниях (Большая мать, Мудрый старик). Архетипы коллективного бессознательного, взятые в аспекте исходных форм, а не дальнейших конкретных выражений, Юнг соотносил с инстинктивным поведением животных. Как он писал, „архетипы имеют не содержательную, но исключительно формальную характеристику, да и ту лишь в весьма ограниченном виде. Содержательную характеристику первообраз получает лишь тогда, когда он проникает в сознание и при этом наполняется материалом сознательного опыта. Напротив, его форму можно сравнить с системой осей какого–нибудь кристалла, которая до известной степени преформирует образование кристалла в маточном растворе, сама не обладая вещественным существованием“. Автор К.Г. Юнг (1916 г.). Виды: анима, анимус, отец, мать, трикстер, puer и puella. При этом они объединяются в несколько групп: архетипы души (анима, анимус), архетипы духа (Мудрый старик, Большая мать) и, наконец, архетип самости (Selbst). 5. Аттитюды в теории Юнга.
Среди всех понятий, предложенных Юнгом, интроверсия и экстраверсия, вероятно, получили самое широкое распространение. Юнг обнаружил, что индивидов можно характеризовать как внутренне или внешне ориентированных. Интроверту комфортнее с внутренним миром мыслей и чувств, тогда как экстраверт чувствует себя «в своей тарелке» в мире объектов и других людей.
Нет чистых интровертов или чистых экстравертов. Юнг сравнивал эти два способа поведения с сердцебиением: есть ритмическое чередование между циклами сокращения (интроверсия) и циклами расширения (экстраверсия). Тем не менее каждый индивид предпочитает один или другой аттитюд и чаще действует в ключе предпочитаемого аттитюда.
Эти же качества определяют баланс между сознанием и бессознательным:
« В случае экстраверта вы обнаружите, что его бессознательное имеет интровертные черты, потому что все экстравертные проявлены в его сознании, а интровертные оставлены в бессознательном» ( Jung in : McGuire & Hull , 1977, p . 342).
В одних случаях более уместна интроверсия, в других — экстраверсия.
То и другое взаимно исключается; вы не можете в один и тот же момент вести себя и как интроверт, и как экстраверт. У каждого способа свои преимущества. Самое лучшее — быть гибким и использовать более подходящий к ситуации аттитюд, то есть действовать в ключе динамического баланса между ними и не развивать фиксированные, ригидные способы ответа миру.
Интроверты интересуются в основном своими мыслями и чувствами и, находясь в своем внутреннем мире, могут потерять соприкосновение с миром внешним. Типичный тому пример — рассеянный профессор.
« Тот способ, который подтверждается опытом, и будет вашим собственным, т. е. истинным выражением вашей индивидуальности» ( Jung in : Serrano , 1966, p . 83).
Экстраверты активно включены в мир людей и вещей; они, как правило, более социальны и более осведомлены о том, что происходит в мире вокруг них. Они нуждаются в том, чтобы защищать других, доминируя благодаря внешним обстоятельствам. Но от внутреннего мира они отчуждены. Жестко себя ведущие представители деловых кругов, не понимающие человеческих чувств и отношений, являются классическим примером несбалансированной экстраверсии.
Интроверты видят мир в том ключе, в каком он влияет на них, тогда как экстраверты больше связаны со своим воздействием на мир.