Лекция № 34 Руководство: власть и партнерство.

1. Власть, виды власти.

2.Методы влияния на подчиненных.

3.Партнерство.

1. Власть, виды власти.

Власть - это возможность оказывать влияние на людей, изменять поведение и отношение человека или группы людей.

Влияние - поведение одного человека, которое вносит изменение в образ мыслей и действия другого человека. Власть и влияние являются средствами, которыми располагает руководитель для решения разнообразных деловых ситуаций. Руководитель может навязывать свою волю независимо от чувств, желаний, способностей подчиненного. Но влияние и власть в равной мере зависят от личности, ситуации и способностей руководителя.

Существует зависимость между силой власти и полномочиями руководителя. Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Делегирование - способ разделения власти. Менеджер в процессе выполнения функций управления часть компетенции передает своим подчиненным. Подчиненный берет на себя обязательство выполнить задания и отвечает за успешное завершение работы. Для качественного и своевременного выполнения задания передаются подчиненному и властные полномочия. При делегировании полномочий делегируется больше и ответственности. Эффективность труда возрастает, т.к. менеджер освобождается от рутинной работы, создается сплоченная команда, которой присущ корпоративный дух. *

Однако, в определенной степени и подчиненный имеет власть над руководителем. Это может проявляться в способности подчиненных качественно и в срок выполнять задания; оказании воздействия на других людей, от которых зависит сам менеджер; передачи менеджеру необходимой информации. Менеджер должен учитывать тот факт, что использование в одностороннем порядке может вызвать у подчиненных такую реакцию, когда они захотят продемонстрировать свою собственную власть. Поэтому менеджер должен поддерживать разумный баланс власти, направленный на достижение целей организации и не вызывающий у подчиненных отрицательных реакций. Баланс власти - это ситуация в управлении, когда уровень влияния облеченного властью руководителя на подчиненного равен степени зависимости этого подчиненного от руководителя.

Властные полномочия менеджер может осуществлять с помощью различных средств: поощрения подчиненных; наложения на них взысканий; авторитета собственных профессиональных знаний; своих личностных достоинств.

Выделяют следующие способы децентрализации личной власти: документом, где официально закреплено делегирование полномочий; отлаженным механизмом обмена информацией; наличием систем долгосрочного, среднесрочного и текущего планирования. В соответствии с проведенными исследованиями, каждая третья российская фирма в процессе своего развития сталкивается с проблемой власти во взаимоотношениях менеджера и подчиненных. Менеджер либо воздвигает барьеры между собой и многочисленным штатом работников, либо сохраняет панибратские отношения с подчиненными. И то, и другое — опасно для предприятия в целом.

В соответствии с классификацией Френча и Рейвена выделяют следующие виды власти: