25. Индивидуальные стили принятия решения.

Каждый руководитель имеет свои личные особенности и это сказывается на его стиле принятия решения. Эти различия заключаются в том, на сколько быстро человек может предложить различные варианты решения и как он подходит к их анализу. Исходя из этого различают следующие стили: 1.Решение уравновешенного тика, когда выдвижение различных вариантов и их анализ одинаково привлекает внимание человека. В этом случае руководитель предварительно оценивает сложившуюся ситуацию и требование к решению проблемы. 2.Импульсивные решения. В этом случае человек достаточно легко предлагает различные варианты решения, но мало заботиться о их оценке. Поэтому решение оказывается недостаточно обоснованным и руководитель ориентир-ся на возможный успех от принимаемого решения и менее чувствителен к неудачам. 3.Инертные решения. Когда человек может предложить различные варианты, но подходит слишком критично к их оценке и постоянно пытается найти еще более эффективное решение. Все это приводит к очень длительному процессу принятия окончательного процесса. 4. Рискованные решения. Такой подход напоминает импульсивные решения, когда руководитель достаточно быстро предлагает различные варианты и без их анализа начинает реализовывать какое-то решение. однако, если в ходе реализации решения обнаружив-ся какие-то недостатки, то человек уже возвращ-ся к анализу ранее предлож-х вариантов и вносит необходимые изменения в принятое решение. 5.Решение осторожного типа. Когда человек совершает множество разнообразных подготовит. действий, прежде чем начать разработку различных вариантов решения. Такие люди очень чувствительны к отриц-м последствиям от принятых решений, поэтому они любыми способами стараются оттянуть необходимость принятия решения.

26. Общие характеристики работы руководителя

Несмотря на то, что существуют руководители различных уровней и выполняют различные функции, обязанности, есть общие характеристики в их работе. Существуют 2 подхода при описании этих характеристик.1)Г.Минцберг. Для характеристики управленческой работы вводит понятие роли руководителя, которая соответствует конкретной ситуации. Выделяют 10 ролей, которые принимает на себя руководитель в ходе своей деятельности. Эти роли разделяют на 3 категории: 1.Межличностные роли (роль главного руководителя, роль лидера, роль связующего) Эти роли определяют отношение, которое существует между руководителем и его подчиненными, а также с другими людьми внутри и за пределами организации. 2.Информационные роли (роль получателя информации, роль распределителя информации, роль представителя). Руководитель в ходе своей деятельности получены и оценивают инфо, распределяют задания по исполнителям и представляет интересы организации во внешней среде.3.Роли, связывающие с принятием решений (роль предпринимателя, роль управляющего ресурсами, роль устраняющего нарушения, роль ведущего переговоры). Руководитель должен выносить изменения в деят-ти организации, национально использовать имеющ-ся ресурсы, принимать решения по устранению проблем и вести переговоры с 3-ми организациями. 2) Г. Файоль полагает, что любая деятельность руководителя имеет след-е общие характеристики: -работа,связанная с производст-й деят-ю 9решение технологич. вопросов) –коммерческая деят-ть(вопросы закупки материалов и продажи готовой продукции) –финансовая деят-ть (поиск и рацион-е использ-е земного капитала) –обеспечение безопасности( техника безопасности и соц. защита рабочих) –отчетная деят-ть- это инвентариз-я балансовая и статистич-я отчетность.- деятельность по управлению(планирование, организация, мотивация и контроль). Все эти характеристики присутствуют в работе любого руководителя, но в различном объеме в зависимости от занимаемой должности. Однако, любой руковод-ль связан с деят-ю по управлению, т.е. он должен определить цель деят-ти, спланировать под выполнение работ, распределить ресурсы, отдать задания по исполнителем, стимулировать и координировать их работу, а также контролировать выполнение отданных распоряжений.